Сообщение учетной записи Майкрософт "Ваше изменение сведений о безопасности все еще ожидается" или "Вы не можете получить доступ к этому сайту сейчас"

Вы попытались войти с помощью учетной записи Майкрософт и получили сообщение с сообщением:

Изменение сведений о безопасности все еще находится в состоянии ожидания

или

Вы не можете получить доступ к этому сайту прямо сейчас

Вы получили это сообщение, так как все сведения для защиты (например, альтернативные методы контактов), которые вы ранее добавили в учетную запись, были удалены и заменены новыми сведениями, и вам нужно подождать 30 дней, пока изменения в силу не будут внесены.

У вас по-прежнему есть возможности для выполнения действий с учетной записью, но в большинстве случаев вы не сможете получить доступ к сайту Майкрософт, который запрашивает эти сведения для проверки безопасности.

Совет: Сведения для защиты — это любые альтернативные контактные данные, такие как адрес электронной почты или номер телефона, добавленные для проверки учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе сведений о безопасности и кодах проверки учетной записи Майкрософт.

Что вы можете и не можете сделать во время ожидающего запроса

При удалении всех сведений для защиты из учетной записи Майкрософт учетная запись помещается в ограниченное состояние в течение 30 дней.

Хотя мы понимаем, что этот 30-дневный период может быть нестрогой, это делается для защиты и оповещения на случай, если сведения для защиты были удалены пользователем, у которого есть несанкционированный доступ к вашей учетной записи.

В течение 30 дней мы отправим уведомления на исходные сведения для защиты, которые могут быть номером телефона или адресом электронной почты. Эти уведомления отправляются для оповещения о том, что в вашу информацию безопасности были внесены изменения.

Если вы удалили эту безопасность, у вас может быть возможность отменить запрос. См. ниже.

Отмена запроса на удаление сведений для защиты

Мы не можем ускорить 30-дневный процесс, если вы не отмените запрос.

Запрос можно отменить, если вы удалили сведения для защиты самостоятельно. Если вы не удаляли информацию и считаете, что это могли сделать пользователи с несанкционированным доступом, выполните действия, чтобы оповещение об этом.

Вы были человеком, который удалил сведения для защиты

Если вы удалили все методы проверки безопасности для учетной записи Майкрософт, вы можете отменить запрос из изменения сведений о безопасности.

Войдите на страницу "Безопасность " для учетной записи Майкрософт.
В окне изменения сведений о безопасности все еще находится в состоянии ожидания, щелкните ссылку, отмените этот запрос и следуйте инструкциям. Для выполнения запроса на отмену потребуется доступ к этим подтверждениям безопасности.

Вы не внесите изменения в сведения для защиты в учетную запись

Если вы не внесли изменения в безопасность и подозреваете, что ваша учетная запись скомпрометирована, сделайте следующее:

Войдите на страницу "Безопасность " для учетной записи Майкрософт.
В окне " Изменение сведений для защиты" все еще находится в состоянии ожидания, щелкните ссылку, сообщите нам в нижней части окна и следуйте инструкциям.

Что можно сделать в течение 30-дневного периода ожидания

В приведенной ниже таблице перечислены возможности доступа за 30-дневный период.

Важно: Если двухфакторная проверка подлинности включена, у вас не будет доступа ни к какму из приведенной ниже таблицы. Вы хотите подождать 30 дней или отменить запрос, вы выполните описанные выше действия.

При попытке доступа к странице или выполнения действия в столбце "Недоступно" может отобразиться сообщение "Вы не можете получить доступ к этому сайту сейчас". Это сообщение возникает из-за того, что эти страницы содержат конфиденциальную информацию и требуют дополнительной проверки безопасности. Чтобы получить доступ к любым данным в столбце "Недоступно", подождите 30 дней или отмените запрос.

Вы хотите...	Возможности и возможности
Доступ к службам	Вы можете: Доступ к большинству служб Майкрософт, таким как вход в Xbox, Skype, Outlook.com, OneDrive и т. д. Вы не будете: Доступ к хранилищу OneDrive.
Управление платежами	Вы можете: Перейдите к Просмотр журнала заказов Покупка из Microsoft Store Управление подпиской Обновление адреса выставления счетов или рассылки Вы не будете: У вас есть доступ к способам оплаты, таким как внесение обновлений в данные кредитной карты.
Внесение обновлений, для которых требуется код безопасности	Вы не будете: Иметь возможность Обновление пароля Доступ к родительскому элементу управления Обновление псевдонимов учетной записи

Вы хотите...

Возможности и возможности

Доступ к службам

Вы можете:
Доступ к большинству служб Майкрософт, таким как вход в Xbox, Skype, Outlook.com, OneDrive и т. д.

Вы не будете:
Доступ к хранилищу OneDrive.

Управление платежами

Вы можете:
Перейдите к