Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notă: Este posibil ca unele produse să nu fie disponibile în țara sau regiunea dvs.

Pentru a verifica ce procesor se află pe dispozitivul dvs., accesați Setări > Sistem > Despre

Pentru a menține Surface Laptop 3 cu procesor Intel la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări pentru Surface.

Cum să obțineți actualizările

Actualizările Surface sunt lansate în etape-nu fiecare dispozitiv Surface va primi actualizări în același timp, dar acestea vor fi livrate pe toate dispozitivele. Dacă nu ați primit anterior actualizări, puteți actualiza manual, urmând pașii de la Descărcare drivere și firmware pentru Surface

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

Deschideți aplicația Surface

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica dacă starea actualizării este „Sunteți la zi” sau alta.

  2. Dacă este necesar, selectați opțiunea de actualizare a dispozitivelor.

    Notă: Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După ce s-a descărcat, selectați Start, căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

Note: 

  • Actualizările firmware nu pot fi dezinstalate sau restabilite la o versiune anterioară.

  • Atunci când instalați cea mai recentă actualizare, veți primi, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă dispozitivul dvs. Surface nu le are deja. Doar actualizările care se aplică dispozitivului Surface vor fi descărcate și instalate.

  • După ce se instalează actualizările, reporniți dispozitivul pentru a finaliza procesul de instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați Start, apoi selectați Alimentare > Reporniți.

Îmbunătățiri și remedieri din actualizări

Actualizări din iulie 2023

Ediția din 15 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesor Intel care rulează Actualizarea din octombrie 2020 a Windows 10, versiunea 20H2 sau una ulterioară.

Această actualizare abordează o potențială vulnerabilitate de securitate.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface - Firmware - 16.102.140.0

Surface UEFI - Firmware

Ediția din 15 mai

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesor Intel care rulează Actualizarea din octombrie 2020 a Windows 10, versiunea 20H2 sau una ulterioară.

Această actualizare:

  • Permite asistență pentru noile accesorii de andocare.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului Surface Dock2.

  • Îmbunătățește stabilitatea conexiunii wireless și abordează vulnerabilitatea de securitate.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Intel Corporation - Bluetooth - 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® – Bluetooth

Intel - rețea - 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz – Adaptoare de rețea

Surface - Extensie - 6.13.137.0

Actualizare firmware Surface Dock 2 - Extensie

Surface – Sistem – 6.204.139.0

Serviciul pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

Surface - extensie - 6.196.139.0

Serviciul de telemetrie pentru dispozitive Microsoft - Extensie

Surface - Firmware - 2.26.4.0

Actualizare firmware Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock - Firmware

Ediția din 31 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesor Intel care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau una ulterioară.

Această actualizare:

  • Rezolvă problema audio care poate apărea după actualizarea sistemului de operare Windows sau a driverului.

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

  • Îmbunătățește performanța audio și stabilitatea dispozitivelor.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Intel Corporation - Sistem - 1.00.2283.0

Verificare detectare - Dispozitive de sistem

Intel(R) Corporation – Sistem - 10.24.0.7927

Controler audio Intel (R) Smart Sound Technology (intel(R) SST) - Dispozitive de sistem

Intel(R) Corporation – Sistem - 10.24.0.7927

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED – dispozitive de sistem

Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.9249.2

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 6.1.0.16

Extensia dispozitivului Realtek

Realtek Semiconductor Corp. – Componentă software – 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 10.24.245.001

Extensia dispozitivului Realtek

Surface – Sistem – 6.201.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

Ediția din 26 august

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesor Intel care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau una ulterioară.

Această actualizare:

  • Rezolvă vulnerabilitățile potențiale de securitate, inclusiv recomandarea de securitate Microsoft ADV220002.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului Surface Dock 2.

  • Rezolvă problema de comutare Wi-Fi.

  • Notă: Unii clienți nu au putut să se conecteze la Wi-Fi în mod intermitent după instalarea driverului Intel Wi-Fi 6 actualizat, versiunea 22.80.0.9. Această actualizare publică din nou driverul Intel Wi-Fi 6 versiunea 22.40.0.7 cu o dată actualizată a driverului 19/09/2021 și va fi instalată în locul versiunii 22.80.0.9 a driverului.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface - Firmware - 6.8.137.0

Actualizare de firmware Surface Dock - Firmware

Surface - Firmware - 15.11.140.0

Surface UEFI – Firmware

Surface – Firmware - 13.0.2101.2

Surface ME - Firmware

Intel - Sistem - 2145.1.42.0

Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

Surface - Sistem - 14.602.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

Intel – Componentă software - 1.63.1155.2

Intel(R) ICLS Client - dispozitive software

Ediția din 1 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesor Intel care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau una ulterioară.

Această actualizare remediază o vulnerabilitate de securitate critică și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface - Firmware - 13.101.140.0

Surface UEFI – Firmware

Surface – Firmware - 13.0.1889.2

Surface ME - Firmware

Intel - Sistem - 2120.100.0.1085

Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

Ediția din 15 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 (19H1), sau una ulterioară.

Această actualizare:

  • Permite caracteristicii Windows 11 să îmbunătățească durata de viață a bateriei.

  • Îmbunătățește stabilitatea și performanța grafică.

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Istoricul actualizărilor Windows

Manager dispozitive

Intel - Rețea - 22.80.0.9

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz – Adaptoare de rețea

Intel - Bluetooth - 22.80.0.4

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Intel Corporation – Afișaj - 27.20.100.9621

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Plăci video

Intel Corporation - Extensie - 27.20.100.9621

Extensie grafică Intel(R) Iris(R) Plus

Surface - Monitor – 6.81.139.0

Panou Surface - Monitor

Ediția din 31 august

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau una ulterioară.

Această actualizare se referă la problema de blocare și închidere a sistemului.

Istoricul actualizărilor Windows

Manager dispozitive

Surface – Firmware - 13.0.1763.6

Surface ME - Firmware

Ediția din 23 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau una ulterioară.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Sistem - 14.502.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

14.502.139.0

  • Îmbunătățește performanța sistemului.

Surface -Sistem – 6.119.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

6.119.139.0

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului.

Surface - Firmware - 6.7.137.0

Actualizare de firmware Surface Dock - Firmware

6.7.137.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului Surface Dock 2.

Ediția din 14 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau una ulterioară.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel - Rețea - 22.40.0.7

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz

22.40.0.7

  • Îmbunătățește fiabilitatea conexiunii Wi-Fi.

Intel Corporation - Bluetooth - 22.40.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth®

22.40.0.2

  • Îmbunătățește fiabilitatea conexiunii BT.

Intel - SoftwareComponent - 1.62.321.1

Intel(R) iCLS Client

1.62.321.1

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel – Sistem - 2102.100.0.1044

Intel(R) Management Engine Interface

2102.100.0.1044

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware - 13.0.1763.5

Sistem Surface ME

13.0.1763.5

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware - 0.42.0.0

Surface RETIMER

0.42.0.0

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Extensie - 3.208.137.0

Procesor creion tactil Surface

3.208.137.0

  • Rezolvă verificarea erorile atunci când se utilizează OneNote în aplicația Teams.

Surface – Firmware - 9.106.140.0

UEFI Surface

9.106.140.0

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 06 mai

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau una ulterioară.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Sistem - 14.411.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

14.411.139.0

  • Îmbunătățește raportarea stării bateriei.

Surface – Firmware – 14.204.139.0

Tastatură Surface – Firmware

14.204.139.0

  • Îmbunătățește raportarea stării de funcționare a tastaturii.

Surface – Firmware – 9.104.140.0

Surface UEFI – Firmware

9.104.140.0

  • Rezolvă problemele privind stabilitatea și îmbunătățește fiabilitatea dispozitivului.

Surface - Sistem – 19.64.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

19.64.139.0

  • Abordează întârzierea ecranului tactil atunci când este utilizată aplicația OneNote.

Intel - Rețea - 22.30.0.11

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz – Adaptor de rețea

22.30.0.11

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea conexiunii.

Intel Corporation - Bluetooth - 22.30.0.4

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.30.0.4

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea conexiunii.

Surface - Firmware - 6.1.137.0

Actualizare de firmware Surface Dock

6.1.137.0

  • Îmbunătățește stabilitatea atunci când sunteți conectat la ecranul extern prin Surface Dock 2.

Surface - Sistem - 9.54.139.0

Driver Surface Serial Hub - Sistem

9.54.139.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului, abordând verificarea erorilor critice.

Surface - Securitate - 7.2.2.0

Surface Trusted Platform Module 2.0 - Dispozitive de securitate

7.2.2.0

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice.

Ediția din 08 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau una ulterioară.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel Corporation - Sistem - 10.24.4813.245

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED – dispozitive de sistem

10.24.4813.245

  • Îmbunătățește performanța audio și durata de viață a bateriei.

Intel - rețea - 22.20.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz – Adaptoare de rețea

22.20.0.6

  • Îmbunătățește fiabilitatea și stabilitatea Wi-Fi.

Intel - Bluetooth - 22.20.1.1

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.20.1.1

  • Îmbunătățește fiabilitatea și stabilitatea Bluetooth.

Realtek Semiconductor Corp - Componentă software - 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92

  • Îmbunătățește performanța audio și stabilitatea dispozitivelor.

Realtek Semiconductor Corp. - Extensie - 6.1.0.9

Extensie dispozitiv Realtek - Extn

6.1.0.9

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Realtek Semiconductor Corp. - Media - 6.0.9083.3

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.9083.3

  • Îmbunătățește performanța audio și stabilitatea dispozitivelor.

Intel Corporation - Sistem - 1.0.1709.0

Verificare detectare - Dispozitive de sistem

1.0.1709.0

  • Îmbunătățește scenariile de activare vocală pentru Cortana.

Surface - Securitate - 7.2.2.0

Surface Trusted Platform Module 2.0 - Dispozitive de securitate

7.2.2.0

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 05 februarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau una ulterioară.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel Corporation - Afișaj - 27.20.100.8681

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Plăci video

27.20.100.8681

  • Îmbunătățește performanța, stabilitatea și securitatea plăcii grafice a sistemului.

Intel Corporation - Extensie - 27.20.100.8681

Extensie grafică Intel(R) Iris(R) Plus

27.20.100.8681

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem și stabilitatea.

Surface - Firmware - 9.102.140.0

Surface UEFI – Firmware

9.102.140.0

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 27 ianuarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel - SoftwareComponent - 1.61.251.0

Intel® iCLS Client - Componente software

1.61.251.0

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel - Sistem - 2031.15.0.1743

Intel® Management Engine Interface -Dispozitive de sistem

2031.15.0.1743

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel® - Extensie - 1952.14.0.1470

(Extensie Intel® Management Engine) - fără note Manager dispozitive

1952.14.0.1470

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - HIDClass - 3.31.139.0

Minidriver HID Surface – Dispozitive de interfață umană

3.31.139.0

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului și abordează problemele legate de verificarea erorilor de sistem.

Surface – Sistem – 6.105.139.0

Dispozitiv pentru serviciul de integrare Surface - Dispozitive de sistem

6.105.139.0

  • îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem și abordează problemele legate de verificarea erorilor de sistem.

Surface – Firmware - 13.0.1594.2

Surface ME - Firmware

13.0.1594.2

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware – 9.101.140.0

Surface UEFI – Firmware

9.101.140.0

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 05 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel – Rețea – 21.110.3.2

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz – Adaptoare de rețea

21.110.3.2

  • Îmbunătățește stabilitatea Wi-Fi.

Intel Corporation - Bluetooth - 21.110.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

21.110.0.3

  • Îmbunătățește stabilitatea Bluetooth.

Surface – Monitor – 4.28.139.0

Panou Surface - Monitor

4.28.139.0

  • Rezolvă problemele de luminozitate scăzută și îmbunătățește performanța profilului de culoare al dispozitivului.

Realtek Semiconductor Corp - Componentă software - 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92

  • Rezolvă căderea aplicației în timpul scenariului audio.

Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.8936.1

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8936.1

  • Îmbunătățește performanța audio și durata de viață a bateriei.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 6.1.0.6

Extensia Realtek High Definition Audio (SST) - fără note Manager dispozitive

6.1.0.6

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Ediția din 24 septembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Firmware - 7.124.140.0

Surface UEFI - Firmware

7.124.140.0

  • Abordează problemele legate de ajustarea automată a luminozității la luminozitate scăzută.

Surface - Firmware - 14.310.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

14.310.139.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului și fiabilitate bateriei.

Surface - Dispozitive de sistem - 6.94.139.0

Dispozitiv pentru serviciul de integrare Surface - Dispozitive de sistem

6.94.139.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea legată de experiența Surface App.

Surface - Firmware - 14.102.139.0

Tastatură Surface - Firmware

14.102.139.0

  • Rezolvă problemele de repetare a apăsării de taste.

Ediția din 09 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel(R) Corporation – Sistem – 10.24.0.3694

Intel Smart Sound Technology (Intel SST) OED – Dispozitive de sistem

10.24.00.3694

  • Îmbunătățește fiabilitatea audio cu aplicațiile Netflix și Cortana.

Intel(R) Corporation – Sistem – 10.24.0.3694

Controler audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST) - Dispozitive de sistem

10.24.00.3694

  • Îmbunătățește fiabilitatea audio cu aplicațiile Netflix și Cortana.

rețea - Intel – 21.80.2.1

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 la 160 MHz – Adaptoare de rețea

21.80.2.1

  • Rezolvă problema legată de rata de transfer a conexiunii Wi-Fi și îmbunătățește stabilitatea.

Intel Corporation - Bluetooth - 21.80.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

21.80.0.3

  • Îmbunătățește fiabilitatea conexiunii BT când dispozitivul revine din repaus.

Extensie - Surface - 5.5.0.0

5.5.0.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea Surface Dock 2 în timpul scenariilor Wake On LAN și îmbunătățește stabilitatea generală.

Surface - Sistem - 6.83.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Sistem

6.83.139.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea Surface Dock 2 în timpul scenariilor de autentificare.

Surface - Monitor - 3.92.139.0

Afișaj Surface – Monitoare

3.92.139.0

  • Îmbunătățește performanța profilului de culoare al dispozitivului.

Surface - Firmware - 14.109.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

14.109.139.0

  • * Îmbunătățește fiabilitatea funcției Economisire durata de viață a bateriei.

Notă: Pentru a afla mai multe despre funcția Economisire durată de viață a bateriei, consultați Îngrijirea bateriei Surface.

Ediția din 10 iunie

Surface Laptop 3 cu procesor Intel

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Firmware - 13.0.1319.2

Surface ME - Firmware

13.0.1319.2

  • Rezolvă eroarea neașteptată de oprire și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware – 7.123.140.0

Surface UEFI - Firmware

7.123.140.0

  • Rezolvă eroarea neașteptată de oprire și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Lansarea din 30 ianuarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Sistem - 19.62.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

19.62.139.0

  • îmbunătățește scenariile de luminozitate a ecranului și îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Intel – SoftwareComponent - 1.58.48.0

Intel(R) ICLS Client - dispozitive software

1.58.48.0

  • îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Intel Corporation - extensie - 26.20.100.7641

Extensie grafică Intel(R) Iris(R) Plus

26.20.100.7641

  • îmbunătățește stabilitatea și performanța grafică și îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Intel Corporation – Afișaj – 26.20.100.7641

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Plăci video

26.20.100.7641

  • îmbunătățește stabilitatea și performanța grafică.

Intel(R) Corporation – Sistem – 10.24.0.3316

Controler audio Intel (R) Smart Sound Technology (intel(R) SST) - Dispozitive de sistem

10.24.0.3316

  • îmbunătățește performanța audio.

Intel(R) Corporation – Sistem – 10.24.0.3316

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED – dispozitive de sistem

10.24.0.3316

  • îmbunătățește performanța audio.

Realtek Semiconductor Corp - Componentă software - 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92

  • îmbunătățește performanța audio.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie - 6.1.0.2

Extensia dispozitivului Realtek

6.1.0.2

  • îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.8846.1

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8846.1

  • îmbunătățește performanța audio.

Surface – Sistem – 5.91.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

5.91.139.0

  • îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Surface – Sistem - 1.35.139.0

Senzor de lumină Surface – Dispozitive de sistem

1.35.139.0

  • îmbunătățește echilibrul și contrastul luminii sistemului.

Intel - Sistem - 13.0.1319.1

Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

13.0.1319.1

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware - 0.36.0.0

Surface RETIMER – Firmware

0.36.0.0

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware - 7.100.140.0

Surface UEFI – Firmware

7.100.140.0

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 22 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Intel – Componentă software – 1.57.263.0

Intel(R) iCLS Client - Componente software

1.57.263.0 îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Realtek Semiconductor Corp. - Media – 6.0.8812.1

Realtek High Definition Audio – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8812.1 îmbunătățește experiența vorbirii în Cortana.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 6.1.0.1

Extensia dispozitivului Realtek

6.1.0.1 îmbunătățește integrarea între serviciile sistemului.

Realtek Semiconductor Corp. – Componentă software – 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92 îmbunătățește performanța audio.

Surface - Sistem - 19.60.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

19.60.139.0 îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Surface - Firmware – 14.17.139.0

Tastatură Surface – Firmware

14.17.139.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware – 13.0.1312.4

Surface ME - Firmware

13.0.1312.4 îmbunătățește stabilitatea cu scenarii USB-C.

Surface - Firmware – 14.42.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

14.42.139.0 îmbunătățește serviciile de instalare a driverului.

Surface - Firmware – 6.22.140.0

Surface UEFI – Firmware

6.22.140.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 22 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare Intel care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface - Sistem - 19.53.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

  • 19.53.139.0 ajută la îmbunătățirea autonomiei bateriei.

Surface - Sistem - 5.80.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

  • 5.80.139.0 îmbunătățește integrarea între servicii.

Surface - Firmware - 14.39.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

  • 14.39.139.0 îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Intel Corporation - Extensie - 25.20.100.7101

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Plăci video

  • 25.20.100.7101 ajută la îmbunătățirea autonomiei bateriei.

Pași suplimentari pentru Surface Laptop 3 cu procesor Intel

Vă ascultăm și calitatea este o prioritate principală. Dorim să vă anunțăm despre informațiile și pașii suplimentari care pot fi necesari după instalarea celor mai recente actualizări.

Simptom

Soluție de evitare

Dacă nu mai aveți o conexiune Wi-Fi.

Selectați Pornire > Alimentare > Oprire. După 10 secunde, porniți din nou dispozitivul apăsând și menținând apăsat pe butonul de alimentare până când apare ecranul siglei, dispare și apare din nou (aproximativ 20 de secunde). 

Lucrăm pentru a corecta această problemă cu următoarea lansare de driver.

Subiecte conexe

Pentru a menține Surface Laptop 3 cu procesor AMD la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări pentru Surface.

Cum să obțineți actualizările

Actualizările Surface sunt lansate în etape-nu fiecare dispozitiv Surface va primi actualizări în același timp, dar acestea vor fi livrate pe toate dispozitivele. Dacă nu ați primit anterior actualizări, puteți actualiza manual, urmând pașii de la Descărcare drivere și firmware pentru Surface

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

Deschideți aplicația Surface

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica dacă starea actualizării este „Sunteți la zi” sau alta.

  2. Dacă este necesar, selectați opțiunea de actualizare a dispozitivelor.

    Notă: Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După ce s-a descărcat, selectați Start, căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

Note: 

  • Actualizările firmware nu pot fi dezinstalate sau restabilite la o versiune anterioară.

  • Atunci când instalați cea mai recentă actualizare, veți primi, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă dispozitivul dvs. Surface nu le are deja. Doar actualizările care se aplică dispozitivului Surface vor fi descărcate și instalate.

  • După ce se instalează actualizările, reporniți dispozitivul pentru a finaliza procesul de instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați Start, apoi selectați Alimentare > Reporniți.

Îmbunătățiri și remedieri din actualizări

Actualizări din luna martie 2022

Ediția din 17 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesor AMD care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau una ulterioară.

Această actualizare:

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului și abordează problemele legate de verificarea erorilor de sistem.

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului și abordează problemele legate de verificarea erorilor de sistem.

  • Permite caracteristicii Windows 11 să îmbunătățească durata de viață a bateriei.

  • Îmbunătățește suportul pentru Surface Dock 2.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface - Firmware - 1.3203.140.0

Surface UEFI – Firmware

Surface - Firmware - 16.606.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

Surface – Extensie - 6.8.137.0

Actualizare de firmware Surface Dock 2

Surface - Monitor – 6.81.139.0

Filtru panou Surface - Monitor

Advanced Micro Devices, Inc. - Afișaj - 26.20.12071.1002

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

Ediția din 9 august

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop cu procesor AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 (19H1) sau mai nouă.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Firmware – 14.204.139.0

Tastatură Surface - Firmware

14.204.139.0

  • Îmbunătățește telemetria tastaturii.

Surface - Sistem - 9.54.139.0

Driver de hub serial Surface – Dispozitive de sistem

9.54.139.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului, abordând verificarea erorilor critice.

Surface -Sistem – 6.119.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

6.119.139.0

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului.

Surface – Extensie - 6.7.137.0

Actualizare firmware Surface Dock 2 - Extensie

6.7.137.0

  • Îmbunătățește stabilitatea și fiabilitatea cu scenariile Surface Dock 2.

Surface - Sistem - 18.52.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

18.52.139.0

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului.

Surface – HIDClass – 3.208.137.0

Procesor creion tactil Surface – Dispozitive de interfață umană

3.208.137.0

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului tactil și a creionului.

Advanced Micro Devices, Inc - Afișaj - 26.20.12067.1

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

26.20.12067.1

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 12 februarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Advanced Micro Devices, Inc - Afișaj - 26.20.12063.1003

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

26.20.12063.1003

  • Îmbunătățește performanța, stabilitatea și securitatea plăcii grafice a sistemului.

Surface - HIDClass - 4.27.139.0

Dispozitiv Surface TCON - dispozitive de interfață umană

4.27.139.0

  • Rezolvă verificarea erorilor de sistem în timp ce reactivați din repaus.

Surface - Dispozitive de sistem - 6.105.139.0

Dispozitiv pentru serviciul de integrare Surface - Dispozitive de sistem

6.105.139.0

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem și rezolvă o problemă legată de raportarea telemetriei.

Surface - Firmware - 16.407.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

16.407.139.0

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului și raportarea telemetriei sistemului.

Surface – Firmware - 1.2746.140.0

Surface UEFI – Firmware

1.2746.140.0

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Lansarea din 28 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Advanced Micro Devices, Inc. - Afișaj - 26.20.12061.1000

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

26.20.12061.1000

  • Îmbunătățește performanța grafică și rezoluția ecranului prin suporturi de andocare terțe.

Surface - Dispozitive de sistem - 6.94.139.0

Dispozitiv pentru serviciul de integrare Surface - Dispozitive de sistem

6.94.139.0

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Surface – Monitor – 4.28.139.0

Panou Surface - Monitor

4.28.139.0

  • Îmbunătățește performanța profilului de culoare al dispozitivului.

Surface - Firmware - 14.102.139.0

Tastatură Surface - Firmware

14.102.139.0

  • Rezolvă conflictul de conexiune USB Type-C care poate afecta funcționalitatea tastaturii.

Surface - Firmware - 1.2547.140.0

Surface UEFI – Firmware

1.2547.140.0

  • Îmbunătățește performanța sistemului și rezolvă verificarea erorilor de sistem asociate.

Realtek Semiconductor Corp - Componentă software - 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92

  • Îmbunătățește performanța audio în timp ce redați în flux conținut.

Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.8936.1

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8936.1

  • Îmbunătățește performanța audio în timp ce redați în flux conținut.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 6.1.0.6

Extensia Realtek High Definition Audio (SST) - fără note Manager dispozitive

6.1.0.6

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Lansarea din 1 septembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

AMD - Sistem – 1.2.0.112

Controler UART AMD – Dispozitive de sistem

1.2.0.112

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Advanced Micro Devices, Inc. - Afișaj - 26.20.12059.3000

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

26.20.12059.3000

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului prin abordarea reactivării din scenariile de repaus.

Surface - Firmware - 1.2545.140.0

Surface UEFI - Firmware

1.2545.140.0

  • Abordează problemele legate de reactivare după verificarea erorilor în repaus și eroarea de închidere neașteptată.

Surface - Firmware - 16.308.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

16.308.139.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea dispozitivului în timpul scenariilor cu bateria descărcată.

Ediția din 02 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Advanced Micro Devices, Inc. - Afișaj - 26.20.12055.1000

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

26.20.12055.1000

  • Îmbunătățește suportul pentru rezoluția monitorului extern.

Surface UEFI – Firmware -1.2449.140.0

Surface UEFI - Firmware

1.2449.140.0

  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Sistem - 6.83.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

6.83.139.0

  • Tratează problemele legate de opțiunile de configurare la boot și îmbunătățește corectarea erorilor.

Advanced Micro Devices, Inc. - Sistem - 1.0.27.0

AMD Micro PEP Device - Dispozitive de sistem

1.0.27.0

  • Îmbunătățește durata de viață a bateriei

Surface - Extensie - 5.5.0.0

5.5.0.0

  • Activează actualizarea Surface Dock 2.

Ediția din 10 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Advanced Micro Devices, Inc. - Afișaj - 26.20.12053.1000

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - placă video/placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – plăci video

26.20.12053.1000

  • Rezolvă problema de ecran albastru, îmbunătățește experiența de proiecție și stabilitatea generală a dispozitivului.

Surface - Sistem - 9.37.139.0

Driver Surface Serial Hub - Sistem

9.37.139.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

Surface - Monitor - 3.92.139.0

Panou Surface - Monitor

3.92.139.0

  • Îmbunătățește dispozitivul în profilul de performanță a culorilor.

Surface - Firmware – 16.106.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

16.106.139.0

  • Îmbunătățește durata de viață și performanța bateriei.

Ediția din 16 aprilie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Qualcomm Atheros Communications Inc. – Rețea – 12.0.0.926

Adaptor de rețea wireless Qualcomm Atheros QCA61 – Adaptoare de rețea

12.0.0.926

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 04 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă, în funcție de procesorul instalat.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Firmware - 1.2238.140.0

Surface UEFI – Firmware

1.2238.140.0

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului și viața bateriei.

Lansarea din 30 ianuarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Firmware - 1.2134.140.0

Surface UEFI – Firmware

1.2134.140.0

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Sistem - 1.35.139.0

Senzor de lumină Surface – Dispozitive de sistem

1.35.139.0

  • îmbunătățește echilibrul și contrastul luminii sistemului.

Surface – Sistem - 18.50.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

18.50.139.0

  • îmbunătățește scenariile de luminozitate a ecranului și îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Surface – Sistem – 5.91.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

5.91.139.0

  • îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie - 6.1.0.2

Extensia dispozitivului Realtek

6.1.0.2

  • îmbunătățește performanța audio.

Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.8846.1

Realtek High Definition Audio - Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8846.1

  • îmbunătățește performanța audio.

Realtek Semiconductor Corp - Componentă software - 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92

  • îmbunătățește performanța audio.

Advanced Micro Devices, Inc. - Sistem - 1.0.25.0

AMD Micro PEP Device - Dispozitive de sistem

1.0.25.0

  • îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Advanced Micro Devices, Inc. - Afișaj - 26.20.12041.2

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - Placă video

26.20.12041.2

  • îmbunătățește stabilitatea și performanța sistemului.

Ediția din 22 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Advanced Micro Devices, Inc – Afișaj – 26.20.12027.5004

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 9 - Plăci video

Placă grafică AMD Radeon(TM) Vega 11 – Adaptoare de ecran

26.20.12027.5004 îmbunătățește performanța grafică și îmbunătățește performanța de verificare a erorilor.

Advanced Micro Devices, Inc – Sistem – 2.2.0.124

Controler GPIO AMD – Dispozitive de sistem

2.2.0.124 îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Qualcomm Atheros Communications Inc. - Bluetooth – 10.0.0.926

Qualcomm Atheros QCA61x4 Bluetooth – Bluetooth

10.0.0.926 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Qualcomm Atheros Communications Inc. – Rețea – 12.0.0.926

Adaptor de rețea wireless Qualcomm Atheros QCA61x4A – Adaptoare de rețea

12.0.0.926 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Realtek Semiconductor Corp. - Media – 6.0.8812.1

Realtek High Definition Audio – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8812.1 îmbunătățește experiența vorbirii în Cortana.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 6.1.0.1

Extensia dispozitivului Realtek

6.1.0.1 îmbunătățește integrarea între serviciile sistemului.

Realtek Semiconductor Corp. – Componentă software – 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92 îmbunătățește performanța audio.

Surface - Firmware – 14.17.139.0

Tastatură Surface – Firmware

14.17.139.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Firmware - 16.20.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

16.20.139.0 îmbunătățește serviciile de instalare a driverului.

Surface - Firmware – 1.2019.140.0

Surface UEFI – Firmware

1.2019.140.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 22 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 3 cu procesoare AMD care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface - Firmware - 16.16.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

  • 16.16.139.0 ajută la îmbunătățirea autonomiei bateriei.

Surface - Sistem - 18.47.139.0

Integrare Surface - dispozitive de sistem

  • 18.47.139.0 îmbunătățește integrarea între servicii.

Surface - Sistem - 5.80.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

  • 5.80.139.0 îmbunătățește integrarea între servicii.

Surface - Sistem – 2.42.139.0

Surface Hot Plug – Dispozitive de sistem

  • 2.42.139.0 îmbunătățește fiabilitatea dispozitivului.

Surface - HIDClass - 2.46.139.0

Minidriver HID Surface – Dispozitive de interfață umană

  • 2.46.139.0 îmbunătățește fiabilitatea dispozitivului.

Pași suplimentari pentru Surface Laptop 3 cu procesor AMD

Vă ascultăm, iar calitatea este o prioritate maximă. Dorim să vă anunțăm despre informațiile suplimentare și pașii care pot fi necesari după instalarea celei mai recente   actualizări.

  • Vă recomandăm să reporniți dispozitivul Surface pentru a finaliza partea care a rămas din instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați Start, apoi selectați Alimentare > Reporniți. Dacă credeți în continuare că dispozitivul Surface nu funcționează corect, vizitați pagina noastră de ajutor pentru dispozitivele Surface, alegeți cum doriți să obțineți asistență, introduceți domeniul pentru care aveți nevoie de asistență, apoi urmați ajutorul sau articolele recomandate.

Subiecte conexe

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×