Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notă: Este posibil ca unele produse să nu fie disponibile în țara sau regiunea dvs.

Pentru a menține Surface Laptop 2 la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări pentru Surface.

Cum să obțineți actualizările

Actualizările Surface sunt lansate în etape-nu fiecare dispozitiv Surface va primi actualizări în același timp, dar acestea vor fi livrate pe toate dispozitivele. Dacă nu ați primit anterior actualizări, puteți actualiza manual, urmând pașii de la Descărcare drivere și firmware pentru Surface

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

Deschideți aplicația Surface

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica starea actualizării.

  2. Dacă există actualizări disponibile, selectați butonul Căutați actualizări pentru a deschide Windows Update și a instala actualizările disponibile. 

Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După terminarea descărcării, selectați Start și introduceți Surface în </c2>de căutare. Apoi selectați  aplicația din lista de rezultate.

Note: 

  • Actualizările firmware nu pot fi dezinstalate sau restabilite la o versiune anterioară.

  • Atunci când instalați cea mai recentă actualizare, veți primi, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă dispozitivul dvs. Surface nu le are deja. Doar actualizările care se aplică dispozitivului Surface vor fi descărcate și instalate.

  • După ce se instalează actualizările, reporniți dispozitivul pentru a finaliza procesul de instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați Start, apoi selectați Alimentare > Reporniți.

Îmbunătățiri și remedieri din actualizări

Actualizările din august 2022

Ediția din 26 august

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau o versiune mai nouă.

Această actualizare rezolvă vulnerabilitățile potențiale de securitate, inclusiv recomandarea de securitate Microsoft ADV220002.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface - Firmware - 140.178.768.0

Surface UEFI – Firmware

Surface - Firmware - 11.8.92.4222

Surface ME - Firmware

Intel - Sistem - 2145.1.42.0

Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

Intel – Componentă software - 1.63.1155.2

Intel(R) ICLS Client - dispozitive software

Ediția din 17 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau o versiune mai nouă.

Această actualizare:

  • Îmbunătățește performanța și stabilitatea plăcii grafice și abordează o vulnerabilitate critică de securitate.

  • Rezolvă o problemă legată de fotografierea cu aplicația Cameră cu HDR dezactivat.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Intel Corporation – Afișaj – 30.0.101.1340

Placă grafică Intel (R) HD - Plăci video

Intel Corporation – Afișaj – 30.0.101.1340

Driver de adaptor grafic de afișaj pentru Intel® - Extensie

Ediția din 10 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau o versiune mai nouă.

Această actualizare remediază o vulnerabilitate de securitate critică și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface – Firmware – 139.3982.768.0

Surface UEFI – Firmware

Surface - Firmware - 11.8.90.3987

Surface ME - Firmware

Intel - Sistem - 2120.100.0.1085

Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

Ediția din 19 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 (19H1) sau mai nouă.

Această actualizare remediază o vulnerabilitate de securitate critică și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea – 15.68.17022.122

Controler de rețea AC Marvell AVASTAR Wireless

Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.17022.122

Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth

Ediția din 14 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 (19H1) sau mai nouă.

Această actualizare:

  • Îmbunătățește stabilitatea și fiabilitatea dispozitivului cu scenariile Surface Dock 2.

  • Îmbunătățește stabilitatea audio și fiabilitatea dispozitivului.

Numele actualizării Windows

Manager dispozitive

Surface – Extensie - 6.7.137.0

Actualizare firmware Surface Dock 2 - Extensie

Realtek Semiconductor Corp. - Extensie - 6.1.0.9

Extensie Realtek High Definition Audio (SST)

Realtek Semiconductor Corp. - Media - 6.0.9083.3

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

Ediția din 21 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Firmware - 11.8.86.3877

Surface ME - Firmware

11.8.86.3877

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel – Sistem - 2102.100.0.1044

Interfață motor de gestionare Intel(R) - Sistem

2102.100.0.1044

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface -Sistem – 6.119.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

6.119.139.0

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware – 138.3732.768.0

Surface UEFI – Firmware

138.3732.768.0

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 06 mai

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Firmware - 138.3681.768.0

Surface UEFI – Firmware

138.3681.768.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

Ediția din 04 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel Corporation – Afișaj – 27.20.100.8681

Placă grafică Intel (R) HD - Plăci video

27.20.100.8681

  • îmbunătățește grafica si stabilitatea sistemului.

Intel Corporation – Extensie – 27.20.100.8681

Driver de adaptor grafic de afișaj pentru Intel® - Extensie

27.20.100.8681

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel - Extensie - 1952.14.0.1470

Intel(R) ICLS Client - Extensie

1952.14.0.1470

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel – SoftwareComponent - 1.62.321.1

Intel(R) ICLS Client - dispozitive software

1.62.321.1

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel - Sistem - 2040.100.0.1029

Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

2040.100.0.1029

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Firmware - 11.8.82.3838

Surface ME - Firmware

11.8.82.3838

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 05 februarie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Firmware – 138.3440.768.0

Surface UEFI – Firmware

138.3440.768.0

  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 03 decembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Sistem – 9.49.139.0

Driver de hub serial Surface – Dispozitive de sistem

9.49.139.0

  • Tratează verificarea erorilor de sistem.

Realtek Semiconductor Corp - Componentă software - 11.0.6000.92

Realtek Hardware Support Application - Componente software

11.0.6000.92

  • Îmbunătățește stabilitatea aplicației în timpul redării audio.

Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.8936.1

Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri

6.0.8936.1

  • Îmbunătățește performanța audio și durata de viață a bateriei.

Realtek Semiconductor Corp. – Extensie – 6.1.0.6

Extensia Realtek High Definition Audio (SST) - fără note Manager dispozitive

6.1.0.6

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Surface – Sistem – 6.105.139.0

Driver de dispozitiv de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

6.105.139.0

  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Ediția din 11 septembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Firmware - 145.603.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

145.603.139.0

  • * Îmbunătățește fiabilitatea funcției de încărcare inteligentă a bateriei.

Pentru a afla mai multe despre încărcarea inteligentă, consultați Îngrijirea bateriei Surface.

Ediția din 27 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface – Firmware – 138.3261.768.0

Surface UEFI - Firmware

138.3261.768.0

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului în timpul hibernării.

Ediția din 17 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Surface - Extensie-1.3.139.0

1.3.139.0

  • Rezolvă problemele de atingere și de utilizare a creionului după actualizarea Windows la versiunea 1903 sau la o versiune mai recentă.

Surface - Firmware - 2.49.139.0

Actualizare de firmware Surface Dock

2.49.139.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea Surface Dock 2 în timpul scenariilor Wake On LAN și îmbunătățește stabilitatea generală.

Extensie - Surface - 5.5.0.0

5.5.0.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea Surface Dock 2 în timpul scenariilor Wake On LAN și îmbunătățește stabilitatea generală.

Surface - Sistem - 6.83.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Sistem

6.83.139.0

  • Îmbunătățește fiabilitatea Surface Dock 2 în timpul scenariilor de autentificare.

Ediția din 08 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă ca o „Implementare treptată” pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Versiune și actualizare

Intel Corporation – Afișaj – 26.20.100.7637

Placă grafică Intel (R) HD - Plăci video

26.20.100.7637

  • îmbunătățește grafica si stabilitatea sistemului.

Surface - Extensie - 1914.13.0.1063

Extensie client Intel iCLS

1914.13.0.1063

  • abordează actualizarea securității și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel - Componenta software - 1.56.87.0

Intel(R) ICLS Client - dispozitive software

1.56.87.0

  • abordează actualizarea securității și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel - Sistem – 1914.12.0.1256

Interfață motor de gestionare Intel(R) - Sistem

1914.12.0.1256

  • abordează actualizarea securității și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.17018.116

Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth

15.68.17018.116

  • îmbunătățește stabilitatea conexiunii și permite susținerea noilor produse.

Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea – 15.68.17018.116

Controler de rețea AC Marvell AVASTAR Wireless

15.68.17018.116

  • îmbunătățește stabilitatea conexiunii.

Surface – Sistem – 5.91.139.0

Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - Dispozitive de sistem

5.91.139.0

  • abordează actualizarea securității și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Firmware - 11.8.70.3626

Surface ME - Firmware

11.8.70.3626

  • abordează actualizarea securității și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface – Firmware – 138.3193.768.0

Surface UEFI – Firmware

138.3193.768.0

  • abordează actualizarea securității și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Lansarea din 15 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă ca o „implementare treptată” pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.17015.112

Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth

  • 15.68.17015.112 îmbunătățește conexiunea Bluetooth.

Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea – 15.68.17015.112

Marvell AVASTAR Wireless - Controler de rețea AC – adaptoare de rețea

  • 15.68.17015.112 rezolvă problema privind conexiunea Wi-Fi.

Ediția din 10 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface – Firmware – 145.501.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

  • 145.501.139.0 ajută la îmbunătățirea duratei bateriei.

Ediția din 31 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.17013.110

Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth

  • 15.68.17013.110 îmbunătățește conexiunea Bluetooth.

Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea – 15.68.17013.110

Marvell AVASTAR Wireless - Controler de rețea AC – adaptoare de rețea

  • 15.68.17013.110 îmbunătățește conectivitatea Wi-Fi.

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface - Firmware - 145.210.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

  • 145.210.139.0 îmbunătățește performanța bateriei.

Lansarea din 27 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface – Firmware – 137.2706.768.0

Surface UEFI - Firmware

  • 137.2706.768.0 rezolvă vulnerabilitățile potențiale de securitate, inclusiv recomandarea de securitate Microsoft 190013.

Lansarea din 16 mai

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.9127.58

Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth

  • 15.68.9127.58 îmbunătățește securitatea sistemului.

Intel – Cameră – 30.15063.6.8611

Intel(R) AVStream Camera 2500 – Cameră

  • 30.15063.6.8611 îmbunătățește performanța camerei.

Intel Corporation – Afișaj – 25.20.100.6471

Placă grafică Intel(R) UHD 620 – Adaptor de ecran

  • 25.20.100.6471 îmbunătățește stabilitatea și performanța sistemului, la revenirea din repaus.

Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea - 15.68.9127.58

Marvell AVASTAR Wireless - Controler de rețea AC – adaptoare de rețea

  • 15.68.9127.58 îmbunătățește securitatea sistemului.

Intel Corporation – Sistem – 30.15063.6.8611

Intel(R) Control Logic – Dispozitive de sistem

  • 30.15063.6.8611 îmbunătățește performanța camerei.

Intel Corporation – Sistem – 30.15063.6.8611

Cameră foto Microsoft din față – Dispozitive de sistem

  • 30.15063.6.8611 îmbunătățește performanța camerei.

Intel Corporation – Sistem – 30.15063.6.8611

Cameră foto Microsoft IR din față – Dispozitive de sistem

  • 30.15063.6.8611 îmbunătățește performanța camerei.

Intel Corporation – Sistem – 30.15063.6.8611

Controler gazdă Intel(R) CIO2 – Dispozitive de sistem

  • 30.15063.6.8611 îmbunătățește performanța camerei.

Intel – Sistem – 30.15063.6.8611

Intel(R) Imaging Signal Processor 2500 – Dispozitive de sistem

  • 30.15063.6.8611 îmbunătățește performanța camerei.

Surface - Sistem - 4.0.0.0

Telemetrie sistem Surface - Sistem

  • 4.0.0.0 remediază un cod de eroare în Managerul de dispozitive din telemetria sistemului Surface.

Ediția din 28 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface – Sistem – 4.1.139.0

Senzor de lumină ambientală Surface Intersil (HID) – Dispozitive de sistem

  • 4.1.139.0 îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor.

Ediția din 24 ianuarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface - Sistem – 3.0.10.1

Actualizare de firmware pentru creionul Surface – dispozitive de sistem

  • 3.0.10.1 asigură fiabilitatea clicului pe butonul de sus de pe Creionul Surface fără clemă - în actualizarea din 10 octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809.                 
                    
    Utilizați Instrumentul de verificare a creionului Surface pentru a verifica dacă firmware-ul creionului a fost actualizat cu succes.

Surface – HIDClass – 1.0.9.0

Dispozitiv de integrare a creionului Surface - Dispozitive de interfață umană

  • 1.0.9.0 permite actualizarea firmware pentru creionul Surface fără clemă.

Surface - Sistem - 4.18.139.0

Dispozitiv de sistem pentru integrarea Surface

  • 4.18.139.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Firmware - 11.8.56.3522

Surface ME - Firmware

  • 11.8.56.3522 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Firmware - 145.106.139.0

Agregator de sistem Surface

  • 145.106.139.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Surface - Firmware - 145.106.139.0

Surface Touch – Firmware

  • 145.106.139.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Firmware Surface - 137.2439.769

Surface UEFI - Firmware

  • 137.2439.769 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Ediția din 23 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface - Sistem – 3.0.10.1

Actualizare de firmware pentru creionul Surface – dispozitive de sistem

  • 3.0.10.1 tratează erorile intermitente pentru butonul de sus al Creionului Surface fără clemă - în Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809.                 
                    
    Utilizați Instrumentul de verificare a creionului Surface pentru a verifica dacă firmware-ul creionului a fost actualizat cu succes.

Surface – HIDClass – 1.0.9.0

Dispozitiv de integrare a creionului Surface - Dispozitive de interfață umană

  • 1.0.9.0 permite actualizarea firmware pentru creionul Surface fără clemă.

Notă: Creionul Surface trebuie să fie activat și asociat pentru a instala această actualizare pe dispozitiv. Aflați mai multe despre cum să configurați și să utilizați Creionul Surface.

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Laptop 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau o versiune mai nouă:

Numele istoricului Windows Update

Nume Manager de dispozitive

Surface - Firmware - 144.5.139.0

Agregator de sistem Surface – Firmware

  • 144.5.139.0 îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Intel(R) Corporation - Sistem - 9.21.00.3755

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED

  • 9.21.00.3755 asigură că serviciile de redare în flux a muzicii nu vor fi întrerupte după reluarea din starea de repaus.

Intel(R) Corporation - Sistem - 9.21.00.3755

Controler audio Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST)

  • 9.21.00.3755 asigură că serviciile de redare în flux a muzicii nu vor fi întrerupte după reluarea din starea de repaus.

Sistemul Intel(R) Corporation - 10.25.00.10

Intel(R) Display Audio

  • 10.25.00.10 rezolvă problema consumului bateriei asociată cu Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10.

Pași suplimentari pentru Surface Laptop 2

Vă ascultăm, iar calitatea este o prioritate maximă. Dorim să vă anunțăm despre informațiile suplimentare și pașii care pot fi necesari după instalarea celei mai recente   actualizări.

  • Vă recomandăm să reporniți dispozitivul Surface pentru a finaliza partea care a rămas din instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați Start, apoi selectați Alimentare > Reporniți. Dacă credeți în continuare că dispozitivul Surface nu funcționează corect, vizitați pagina noastră de ajutor pentru dispozitivele Surface, alegeți cum doriți să obțineți asistență, introduceți domeniul pentru care aveți nevoie de asistență, apoi urmați ajutorul sau articolele recomandate.

Subiecte conexe

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×