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Este dispositivo atingiu a data de fim de serviço com base na Política de ciclo de vida de controladores e de firmware do Surface e deixará de receberá atualizações de controladores e de firmware.

Para manter o desempenho do seu Surface Pro 2, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do Surface.

Como obter atualizações

As atualizações do Surface são lançadas por fases—nem todos os Surface receberão atualizações ao mesmo tempo, mas as mesmas serão entregues em todos os dispositivos. Se ainda não tiver recebido atualizações, pode atualizar manualmente ao seguir os passos em Transferir controladores e firmware para Surface

Pode verificar rapidamente o estado de funcionamento dos controladores e firmware do seu Surface ao utilizar a aplicação Surface.

Abrir a aplicação do Surface

  1. Na aplicação Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar se o estado da atualização é "Está atualizado" ou algo diferente.

  2. Se necessário, selecione a opção para atualizar os dispositivos.

    Nota: Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store. Quando tiver sido transferida, selecione Iniciar , procure por Surface e, em seguida, selecione a aplicação a partir da lista de resultados.

Notas: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Quando instalar a atualização mais recente, também obterá todas as atualizações anteriores se o Surface ainda não as tiver. Apenas as atualizações que se aplicam ao Surface serão transferidas e instaladas.

  • Após a instalação das atualizações, reinicie o dispositivo para concluir o processo de instalação. Para reiniciar o seu dispositivo, selecione Início e, em seguida, selecione Desligar > Reiniciar.

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de fevereiro de 2016

A seguinte atualização será fornecida como várias atualizações quando vir o histórico de atualizações:

  • Atualização de Firmware do Sistema – 24/02/2016

  • Atualização do controlador Intel Corporation para a Família Intel® HD Graphics

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se não tiver recebido a atualização, verifique manualmente Windows Update mais tarde.

  • Surface Pro atualização de Firmware do Agregador de Sistema (v2.4.450.0): elimina as instâncias em que o dispositivo é reativado aleatoriamente.

  • Atualização do controlador de Áudio da Capa para Surface (v2.0.306.0): melhora a estabilidade do sistema ao desanexar a capa.

  • Atualização do controlador do Método de Controlo do Microsoft Surface ACPI-Compliant (v1.2.0.2): garante que está instalado o controlador de superfície correto.

  • Atualização do controlador da Família Intel® HD Graphics (v20.19.15.4331): melhora a calibragem de cores e a estabilidade do sistema.

  • Atualização do controlador Intel® Display Audio (v6.16.00.3189): suporta a compatibilidade com o controlador da Família HD Graphics atualizado.

A seguinte atualização estará listada como "Atualização do controlador Intel Corporation para a Família Intel(R) HD Graphics" quando visualizar o histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se não tiver recebido a atualização, verifique manualmente Windows Update mais tarde.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.15.4256): melhora o desempenho gráfico e a estabilidade no Windows 10.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 23/07/2015" ou "Atualização de Hardware do Sistema – 23/07/2015" quando as visualizar no histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se não tiver recebido a atualização, verifique manualmente Windows Update mais tarde.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.15.4248): melhora o desempenho gráfico e a estabilidade no Windows 10.

  • Atualização do controlador de Integração do Surface (v2.0.304.0): resolve o problema em que o Surface sairia do modo de suspensão sozinho.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 19/05/2015" quando visualizar o histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se não tiver recebido a atualização, verifique manualmente Windows Update mais tarde.

  • Surface Pro atualização do UEFI (v2.5.250.0) inclui as alterações necessárias para compatibilidade com o controlador gráfico atualizado.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.14.4170): melhora o desempenho gráfico e inclui um melhor suporte para Miracast (ecrã sem fios).

  • Atualização do controlador Display Audio (v6.16.00.3172): melhora a experiência de áudio e suporta a compatibilidade com o controlador gráfico atualizado.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 15/01/2015" quando as visualizar no histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se não tiver recebido a atualização, verifique manualmente Windows Update mais tarde.

  • Surface Pro atualização do UEFI (v2.05.0150): melhora a experiência de arranque PXE com o Adaptador Ethernet do Surface de 1 gigabit e melhora ainda mais a segurança do sistema.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.14.4029): melhora a estabilidade e o desempenho do ecrã, melhora a experiência do utilizador ao utilizar adaptadores Miracast e melhora a compatibilidade com monitores DisplayPort e encadeamento.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Hardware do Sistema – 08/07/2014" no Histórico de Windows Update.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se não tiver recebido a atualização, verifique manualmente Windows Update mais tarde.

  • O Controlador de Rede Sem Fios (v14.69.24054.176): permite a funcionalidade em redes sem fios através de SSIDs ocultos.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 10/06/2014" quando visualizar o histórico de atualizações.

  • Surface Pro atualizações UEFI (v2.4.950.0) e Surface Pro Firmware do Controlador Incorporado (v24.1.50.0) melhoram a estabilidade do sistema com produtos microSD, melhoram a compatibilidade com a Capa Bateria e aumentam a fiabilidade das transições de estado de suspensão. Surface Pro atualização ueFI também fornece suporte para arranque PXE com o novo Adaptador Ethernet do Surface.

  • Surface Pro atualização do Firmware do Agregador de Sistema (v2.4.350.0): melhora as transições de estado de suspensão quando uma Capa para Surface está ligada.

  • Atualização do Dispositivo Acessório para Surface (v2.0.287.0): melhora as transições de estado de suspensão quando uma Capa para Surface é ligada.

  • Atualização de Firmware da Capa Bateria para Surface (v2.0.288.0): melhora a fiabilidade quando a Capa Bateria está ligada ao Surface e dobrada atrás do Surface.

  • Atualização da Família HD Graphics (v10.18.10.3496): melhora a experiência de visualização sem fios Miracast e melhora a estabilidade do ecrã.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 11/03/2014" quando visualizar o histórico de atualizações.

  • Surface Pro UEFI (v2.04.0450) melhora

    ao utilizar o BitLocker para que uma Capa para Surface possa fornecer entradas de PIN.

  • Atualização do Dispositivo de Atualização de Firmware do Surface Capa Tátil 2 (v2.0.262.0): melhora o suporte de vários dedos no touchpad.

  • Atualização do Dispositivo de Atualização de Firmware da Capa Teclado 2 para Surface (v2.0.262.0): melhora o suporte de vários dedos no touchpad.

  • O Dispositivo de Atualização de Firmware da Capa Bateria para Surface (v2.0.268.0) fornece suporte para a Capa Bateria para Surface.

  • Telemetria da Capa para Surface (v2.0.229.0): melhora a estabilidade e a experiência das Capas para Surface.

  • O Controlador de Rede Sem Fios Marvell AVASTAR 350N (v14.69.24052.168) resolve problemas de conectividade de rede sem fios.

  • Dispositivo Composto Sem Fios Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168): melhora o suporte para Miracast.

  • Adaptador de Rádio Bluetooth®Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) atualizado como parte de um pacote de controladores que inclui o Controlador de Rede Sem Fios Marvell e o Dispositivo Composto Sem Fios Marvell. Não existem atualizações bluetooth nesta versão do controlador.

  • Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135): melhora o suporte para Miracast.

  • A Família Intel(R) HD Graphics (v10.18.10.3431) melhora o suporte miracast e permite o encadeamento de monitores através do DisplayPort 1.2.

  • O Dispositivo de Áudio Intel WiDi (v4.5.44.0) melhora o suporte miracast.

  • O Painel de Visualização do Surface (v1.0.2.0) proporciona ajuste à calibragem do ecrã do Surface.

  • Firmware do Controlador Incorporado do Surface Pro (v24.00.50)

    • Resolve o problema em que o Surface não entrava em hibernação.

    • Resolve o problema em que a percentagem de bateria disponível foi reportada incorretamente.

  • Firmware do Agregador de Sistema do Surface Pro (v2.04.0150)

    • Resolve o problema em que o Surface seria reposto após a fixação e desanexação repetidas da Capa para Surface.

    • Resolve um problema em que o Teclado no Ecrã aparecia inesperadamente, mesmo que a Capa para Surface estivesse ligada.

    • Resolve um problema em que a Capa para Surface não é detetada depois de sair do modo de suspensão.

  • Atualização do Dispositivo de Atualização de Firmware do Surface Capa Tátil 2 (v2.0.228.0): melhora a utilização do touchpad com dois dedos.

  • Atualização do Dispositivo de Atualização de Firmware da Capa Teclado 2 para Surface (v2.0.226.0): melhora a utilização do touchpad com dois dedos.

  • Firmware UEFI atualizado, versão 2.04.0350, para resolver o comportamento em que o Surface não conseguiu entrar em modo de suspensão durante a inatividade, reduzindo a duração da bateria.

  • Otimização do desempenho para Capa Tátil 2 e Capa Teclado 2.

  • Melhorias na duração da bateria.

  • Melhorias no desempenho e na estabilidade do sistema.

  • Wi-Fi melhorias no desempenho da rede.

Passos adicionais para Surface Pro 2

Estamos atentos e a qualidade é uma prioridade máxima. Queremos dar-lhe informações adicionais e passos que podem ser necessários após a instalação da última atualização.

  • Recomendamos que reinicie o Surface para concluir qualquer parte restante da instalação. Para reiniciar o seu dispositivo, selecione Iniciar e, em seguida, selecione Ligar/desligar > Reiniciar. Se ainda achar que o seu dispositivo Surface não está a funcionar corretamente, visite a nossa página de ajuda para dispositivos Surface, escolha a forma como deseja obter suporte, indique com o que precisa de ajuda e siga as recomendações de ajuda ou artigos sugeridos.

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