Tópicos relacionados
×
Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Nota: Alguns produtos poderão não estar disponíveis no seu país ou região.

Para assegurar o melhor desempenho do seu Surface Go 3, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do Surface.

Como obter atualizações

As atualizações do Surface são lançadas por fases—nem todos os Surface receberão atualizações ao mesmo tempo, mas as mesmas serão entregues em todos os dispositivos. Se ainda não tiver recebido atualizações, pode atualizar manualmente ao seguir os passos em Transferir controladores e firmware para Surface

Pode verificar rapidamente o estado de funcionamento dos controladores e firmware do seu Surface ao utilizar a aplicação Surface.

Abrir a aplicação do Surface

  1. Na aplicação Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar se o estado da atualização é "Está atualizado" ou algo diferente.

  2. Se necessário, selecione a opção para atualizar os dispositivos.

    Nota: Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store. Quando tiver sido transferida, selecione Iniciar , procure por Surface e, em seguida, selecione a aplicação a partir da lista de resultados.

Notas: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Quando instalar a atualização mais recente, também obterá todas as atualizações anteriores se o Surface ainda não as tiver. Apenas as atualizações que se aplicam ao Surface serão transferidas e instaladas.

  • Após a instalação das atualizações, reinicie o dispositivo para concluir o processo de instalação. Para reiniciar o seu dispositivo, selecione Início e, em seguida, selecione Desligar > Reiniciar.

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de junho de 2023

Lançamento de 27 de junho

A seguinte atualização está disponível para os dispositivos Surface Go 3 com o Windows 10, Atualização de outubro de 2020, Versão 20H2 ou posterior.

Esta atualização:

  • Melhora a estabilidade dos gráficos e resolve problemas de apresentação de gráficos.

  • Melhora a estabilidade do Wi-Fi.

  • Permite suporte para novos acessórios de ancoragem.

  • Melhora a estabilidade do Surface Dock 2.

Nome do Windows Update

Gestor de dispositivos

Intel Corporation - Extensão - 31.0.101.2115

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics - Extensão

Surface - Firmware - 2.26.4.0

Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock Firmware Update - Firmware

Surface - Extensão - 6.196.139.0

Microsoft Devices Telemetry Service - Extensão

Intel Corporation - Bluetooth - 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® - Bluetooth

Intel Corporation - Ecrã - 31.0.101.2115

Intel(R) UHD Graphics 615 - Placas gráficas

Intel - net - 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz - Adaptadores de Rede

Surface - Extensão - 6.13.137.0

Atualização de Firmware do Surface Dock 2 - Extensão

Surface - Sistema - 6.204.139.0

Dispositivo de Serviços de Integração do Surface – Dispositivos do sistema

Atualizações de setembro de 2022

Lançamento de 09 de setembro

A seguinte atualização está disponível para os dispositivos Surface Go 3 com o Windows 10, Atualização de outubro de 2020, Versão 20H2 ou posterior.

Esta atualização ativa o suporte para a configuração de sistema.

Nome do Windows Update

Gestor de dispositivos

Surface - Firmware - 3.1.1.12

Surface ISH – Firmware

Lançamento de 25 de abril

A seguinte atualização está disponível para os dispositivos Surface Go 3 com o Windows 10, Atualização de outubro de 2020, Versão 20H2 ou posterior.

Esta atualização aborda a vulnerabilidade de segurança crítica e melhora a estabilidade do sistema.

Nome do Windows Update

Gestor de dispositivos

Surface - Firmware - 9.103.143.0

Surface UEFI - Firmware

Surface - Firmware - 11.8.90.3987

Surface ME - Firmware

Intel - Sistema - 2120.100.0.1085

Intel(R) Interface do mecanismo de gestão - Dispositivos de sistema

Surface - Firmware - 22.1.4.40

Dispositivo de Atualização de Banda Larga do Surface – Firmware

Surface - Firmware - 4.26.128.0

Surface EC - Firmware

Passos adicionais para o Surface Go 3

Estamos atentos e a qualidade é uma prioridade máxima. Queremos dar-lhe informações adicionais e passos que podem ser necessários após a instalação da última atualização.

  • Recomendamos que reinicie o Surface para concluir qualquer parte restante da instalação. Para reiniciar o seu dispositivo, selecione Iniciar e, em seguida, selecione Ligar/desligar > Reiniciar. Se ainda achar que o seu dispositivo Surface não está a funcionar corretamente, visite a nossa página de ajuda para dispositivos Surface, escolha a forma como deseja obter suporte, indique com o que precisa de ajuda e siga as recomendações de ajuda ou artigos sugeridos.

Tópicos relacionados

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×