Erstatte Surface-pennespissene
Hvis du har en Surface-penn uten klips, en Surface-penn med én knapp på en flat kant eller en Surface Slim-penn 2, kan du erstatte spissene.
Obs!: Disse instruksjonene gjelder ikke for andre Surface-pennmodeller.
Her får du tips om Surface-penn
Velg en av følgende pennemodeller for å kjøpe et sett med tre spisser fra Microsoft Store:
Hvis du vil at disse skal få pennespissene erstattet gjennom garantien, gjør du følgende:
-
Gå til Service og reparasjon for enhet, og logg på med Microsoft-kontoen.
-
Velg Surface-enhet, og følg deretter instruksjonene. Hvis du ikke ser Surface-enheten, velger du Ser du ikke enheten? og følger instruksjonene for å registrere den.
Obs!: Vår førsteklasses Surface Slim-penn 2 er utstyrt med et enkelt flyttbart pennetips. Fjerning er bare ment for erstatning av pennetips. Overflødig (500 eller flere) fjerningssykluser + reinnføringssykluser på pennespissen kan skade de interne delene av pennen og føre til håndskriftfeil. Pennefeil på grunn av overflødig fjerning og gjeninnføringssykluser dekkes ikke av produktgarantien.
Microsoft Classroom-penn
Hvis du har en Microsoft Classroom Pen 1 eller Microsoft Classroom Pen 2, kan du kjøpe pennespissene fra forhandleren eller fra uavhengige forhandlere.
Andre Surface-pennmodeller
Hvis pennen ikke har tips tilgjengelig for kjøp, kontakter du oss.
Slik erstatter du pennespisser
-
Du kan bruke noe til å trekke og skyve ut pennespissen, for eksempel en pinsett. Trekk helt til hele spissen fjernes fra Surface-pennen.
-
Sett inn den tynneste delen av den nye pennespissen i Surface-pennen. Skyv til spissen låser seg på plass.
Beslektet
Hvis du ikke er sikker på hvilken penn du har, kan du gå til Identifisere Surface-pennen og -funksjonene.
Hvis du vil vite mer om hvordan du bruker pennen, se Slik bruker du Surface-pennen.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.
