Legg til penger på Microsoft-kontoen
Hvis du vil legge til penger i saldoen på Microsoft-kontoen, må du løse inn et Microsoft-gavekort på Løs inn-siden .
Hele beløpet blir lagt til Microsoft-kontoen din, og kan brukes til å kjøpe videoer, spill og fysiske varer samt kjøp i apper. Det kan brukes til å kjøpe et abonnement tilknyttet Xbox, men ikke et Microsoft 365-abonnement. Hvis du vil ha trinnvise instruksjoner, kan du se Løse inn et gavekort eller en kode til Microsoft-kontoen din.
Obs!: Hvis du vil overføre penger til et barn, kan du se Legge til penger på barnets Microsoft-konto.
Hvis du ikke har et Microsoft-gavekort, kan du kjøpe et på nettet:
-
Kontroller at betalingsmåtene dine er oppdatert på Microsoft-kontoen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Endre betalingsmåten eller kredittkortet som er knyttet til Microsoft-kontoen ellerbetalingsalternativer og bestillinger.
-
Gå til gavekortsiden i Microsoft Store , og velg enten Xbox - eller Microsoft-gavekort.
Obs!: Det er ingen gebyrer eller utløpsdatoer, og begge kortene kan brukes til å kjøpe populære spill og apper, filmer eller tilbehør og enheter
-
Velg hvor mye penger du vil kjøpe, på rullegardinmenyen, og legg til dette beløpet i handlekurven.
-
Gå gjennom betalingen raskere (du må logge på Microsoft-kontoen din, så ha passordet klart).
-
Kontroller at navnet og e-postadressen vises som mottakeren og fullfører kjøpet (hvis du kjøper et gavekort til noen andre, legger det ikke til penger på kontoen din).
-
Bekreft at du har mottatt en e-post med gavekoden. Gå til Løs inn-siden . Hvis du har flere Microsoft-kontoer, må du kontrollere at du er logget på riktig konto.
-
Skriv inn koden, og velg Neste. Hele beløpet som er knyttet til koden, blir lagt til på Microsoft-kontoen din.
Obs!: Abonnementer på Microsoft-produkter, f.eks Xbox Live eller Microsoft 365, kan forlenges uten et gavekort. Logg på Microsoft-kontotjenestene dine & abonnementer, eller lær hvordan du slår på regelmessig fakturering for Microsoft-abonnementet.
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Hvis du vil ha støtte før salg eller har problemer med kjøp, kan du kontakte salgsstøtte.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
