Avbryte et Microsoft Store-gavekort
Hvis et digitalt gavekort ikke er innløst, kan du kansellere det og få en refusjon opptil 14 dager etter datoen du kjøpte det. Gavekortene dine kan ikke overføres til en annen person eller Microsoft-konto.
-
Logg på siden for gavekortloggen på Microsoft-kontoen din. Hvis du endrer opp på en side for gavekort, velger du Gavekortlogg, logger på, og velger deretter Gavekortlogg på nytt.
-
Finn gavekortet du vil kansellere.
-
Velg Avbryt > Bekreft for å kansellere ordren og få en refusjon.
Dette gjelder for digitale gavekort som er kjøpt fra Microsoft på nettet. Det gjelder ikke for fysiske gavekort som er kjøpt i en butikk, eller for koder for produkter som Office eller Xbox.
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du vil ha støtte før salg eller har problemer med kjøp, kan du kontakte salgsstøtte.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
