"Windows" klaidos pranešimas: "Negalime prisijungti prie jūsų paskyros"

Jei neprisimenate savo "Windows" prisijungimo informacijos, naudokite mūsų savitarnos įrankius, kad grįžtumėte į savo paskyrą:

Gaukite pagalbos

Jei bandote prisijungti prie "Windows" ir gaunate klaidos pranešimą "Negalime prisijungti prie jūsų paskyros" arba matote veiksmų centro pranešimą "Esate prisijungę naudodami laikinąjį profilį", "Windows" sukurs laikinąjį profilį ir prijungs jus prie to profilio.

Štai keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, kad vėl prisijungtumėte prie savo „Windows“ profilio:

• Iš naujo paleiskite įrenginį saugiuoju režimu ir prisijunkite naudodami pradinį profilį. Patikrinkite, ar parametrai ir failai yra atkurti.

• Paleiskite įrenginį iš naujo įprastu režimu ir dar kartą prisijunkite naudodami savo pradinį profilį. Patikrinkite, ar parametrai ir failai yra atkurti. (Gali tekti paleiskite įrenginį iš naujo daugiau nei vieną kartą.)

• Jei kelis kartus nepavyksta paleisti iš naujo, pabandykite laikinai išjungti antivirusinę programinę įrangą arba bet kokią kitą programą, kuri gali nuskaityti įrenginį prisijungimo metu. (Pastaba: kai kurie antivirusiniai produktai gali turėti papildomų komponentų, kurie turi įtakos sistemai ir gali būti išjungti tik visiškai pašalinus ir paleidus sistemą iš naujo.)

• Jei vis tiek kyla problemų prisijungiant naudojant pradinį profilį, išjunkite "Windows" sargybos tarnybas: atidarykite tarnybų programėlę užduočių juostos ieškos lauke įvesdami tarnybos ir pasirinkdami ją iš rezultatų sąrašo. Tada raskite paslaugas „Windows“ sargybos patobulinta apsauga nuo grėsmių ir „Microsoft“ sargybos antivirusinė programa, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną iš jų, pasirinkite Ypatybės ir pakeiskite Paleisties tipą į Išjungta, pasirinkdami Gerai po kiekvieno pakeitimo. Paleiskite įrenginį iš naujo įprastu režimu ir bandykite prisijungti naudodami savo pradinį profilį. (Pastaba: atlikę trikčių diagnostiką ir išsprendę problemą, nepamirškite nustatyti paslaugos „Windows“ sargyba atgal į Automatinis.)

• Jei vis tiek negalite prisijungti, pabandykite sukurti naują vietinio administratoriaus paskyrą, prisijunkite prie tos naujos paskyros, tada atlikite veiksmus, nurodytus Sugadinto vartotojo profilio taisymas, kad nukopijuotumėte asmeninius duomenis iš senojo profilio į naujai sukurtą.

• Jei atlikę šiuos veiksmus vis tiek negalite prisijungti prie savo profilio, praneškite mums. Pateikite atsiliepimą naudodami atsiliepimų telkinio programėlę Windows 10 arba 11, kad galėtume ištirti problemą. (Atsiliepimų telkinys yra viešas forumas. Į komentarus neįtraukite asmeninės informacijos.)
  Atidaryti atsiliepimų telkinį