"Microsoft" prenumeratos mokėjimo būdo ir parinkčių keitimas

Prenumeratos su periodiniu atsiskaitymu

Jei turite "Microsoft" prenumeratą su periodiniu atsiskaitymu, galite bet kada pakeisti mokėjimo būdą. Taip pat galite atšaukti „Microsoft“ prenumeratą arba išjungti periodinį atsiskaitymą.

1. Naudodami savo „Microsoft“ paskyrą prisijunkite prie srities Paslaugos ir prenumeratos.
   Prisijungti, prisijunk

   • Jei turite daugiau nei vieną „Microsoft“ paskyrą, įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami tą, kuri taikoma norimai pakeisti prenumeratai. 

   • Jei naujinate vaiko prenumeratą, įsitikinkite, kad jungiatės naudodami jo paskyrą, o ne savo.

2. Sąraše raskite reikiamą prenumeratą, tada pasirinkite Tvarkyti ir Keisti mokėjimo būdą.

   • Jei nematote parinkties Keisti mokėjimo būdą, gali būti, kad periodinis atsiskaitymas neįjungtas. Negalėsite keisti mokėjimo būdo, jei periodinis atsiskaitymas išjungtas, nes prenumerata jau apmokėta ir bus nutraukta pasibaigus jos galiojimo laikotarpiui.

   • Jei yra suma, kurią vėluojate sumokėti, pasirinkite Mokėti dabar. Gaukite informacijos apie tai, kaip sumokėti už praėjusio termino „Microsoft” prenumeratą.

   • „Microsoft 365“ prenumeratą įsigijote iš trečiosios šalies? Žr. Tvarkykite savo „Microsoft 365“ prenumeratą, įsigytą iš trečiosios šalies.

3. Pasirinkus Keisti mokėjimo būdą pateikiamas dabartinių mokėjimo parinkčių sąrašas. Jei nematote norimos parinkties, tame sąraše pasirinkite Įtraukti naują mokėjimo būdą ir vykdykite nurodymus.

   • Jei bandydami įtraukti naują mokėjimo būdą gaunate klaidos pranešimą, susisiekite su banku.

   • Jei norite naudoti išankstinio mokėjimo prenumeratos kodą, senojoje prenumeratoje išjunkite periodinio atsiskaitymo funkciją. Baigus galioti senajai prenumeratai, eikite į sritį Dovanų kortelės arba kodo naudojimas „Microsoft“ paskyroje ir vykdykite nurodymus.

   • Norėdami atšaukti arba išjungti periodinį atsiskaitymą už prenumeratą, vykdykite nurodymus, pateiktus Kaip atšaukti "Microsoft" prenumeratą.

Išankstinio mokėjimo prenumeratos

Išankstinio mokėjimo prenumeratų mokėjimo būdo keisti negalite, nes jos yra išankstinio mokėjimo.

Tačiau atnaujinti mokėjimo informaciją ir nusipirkti naują prenumeratą galite išankstinio mokėjimo prenumeratai baigus galioti. Žr. „Microsoft“ paskyros mokėjimo būdo ar susietos kredito kortelės keitimas.

Prenumeratos planų keitimas

Galite keisti „Xbox Live“, „Game Pass“ ir „Microsoft 365“ prenumeratų planus.

Norėdami pakeisti savo prenumeratos atnaujinimo dažnumą (pvz., iš mėnesinės į metinę), atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Prisijunkite prie paslaugų & prenumeratų naudodami savo "Microsoft" paskyrą.

2. Raskite prenumeratą sąraše.

3. Pasirinkite Valdyti > Keisti > Perjungti, tada pasirinkite naują atnaujinimo dažnumą. Jei nematote šios parinkties, įsitikinkite, kad įjungtas periodinis atsiskaitymas.

Naudodami „Microsoft 365“ galite perjungti „Microsoft 365 Personal“ ir „Microsoft 365 Family“ prenumeratas. Daugiau informacijos žr. straipsnyje Perėjimas prie kitos "Microsoft 365" namams prenumeratos.

Taip pat žr.

• Mokėti už praėjusio termino „Microsoft“ prenumeratą

• „Microsoft“ paskyros mokėjimo būdo ar susietos kredito kortelės keitimas

• „Microsoft“ prenumeratos periodinio atsiskaitymo įjungimas

• Kaip atšaukti „Microsoft“ prenumeratą

• "Xbox One" atsiskaitymo adreso ir mokėjimo parinkčių naujinimas

Reikia daugiau pagalbos?

Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.