Windows 오류 메시지: "계정에 로그인할 수 없습니다."

Windows 로그인 정보를 기억할 수 없는 경우 자가 진단 도구를 사용하여 계정으로 돌아갑니다.

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Windows에 로그인하고 "계정에 로그인할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되거나 "임시 프로필로 로그인했습니다"라는 알림 센터 알림이 표시되면 Windows에서 임시 프로필을 만들고 해당 프로필에 로그인합니다.

사용자의 Windows 프로필에 다시 로그인하기 위해 다음 몇 가지 조치를 시도해 볼 수 있습니다.

• 안전 모드에서 디바이스를 다시 시작하고 원래 프로필로 로그인합니다. 설정과 파일이 복원되었는지 확인합니다.

• 표준 모드에서 장치를 다시 시작하고, 원래 프로필로 다시 로그인합니다. 설정과 파일이 복원되었는지 확인합니다. 장치를 두 번 이상 다시 시작해야 할 수 있습니다.

• 여러 번 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어 또는 로그인할 때 디바이스를 검사할 수 있는 다른 앱을 일시적으로 해제해 보세요. (참고: 일부 바이러스 백신 제품에는 시스템에 영향을 주는 추가 구성 요소가 있을 수 있으며 완전한 제거 및 시스템 재부팅 후에만 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.)

• 원래 프로필로 로그인하는 데 문제가 계속 발생하는 경우 Windows Defender 서비스를 사용하지 않도록 설정합니다. 작업 표시줄의 검색 상자에 서비스를 입력하고 결과 목록에서 선택하여 서비스 앱을 엽니다. 그런 다음 Windows Defender Advanced Threat Protection 및 Microsoft Defender 바이러스 백신 서비스를 찾아 각각 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하고 시작 유형을 사용 안 함으로 변경합니다. 각각 변경한 후에는 확인을 선택합니다. 표준 모드에서 장치를 다시 시작하고, 원래 프로필로 로그인합니다. 참고: 문제를 해결한 후에는 Windows Defender 서비스를 다시 자동으로 설정해야 합니다.

• 여전히 로그인할 수 없는 경우 새 로컬 관리자 계정을 만들고 해당 새 계정에 로그인한 다음 손상된 사용자 프로필 수정의 단계에 따라 이전 프로필에서 새로 만든 프로필로 개인 데이터를 복사합니다.

• 이러한 단계를 수행해도 프로필로 로그인할 수 없으면 상황을 알려주세요. 문제를 조사할 수 있도록 Windows 10 또는 11에서 피드백 허브 앱을 사용하여 피드백을 제공하세요. (피드백 허브는 공개 포럼입니다. 귀하의 의견에 개인 정보를 포함하지 마십시오.)
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