Surface スリムペンの充電に関する問題を解決する

バッテリーの確認方法は、お使いのデバイスと Windows のバージョンによって異なります。

Windows 11

[スタート] > [Bluetooth とデバイス] を選択します。 [マウス、キーボード、ペン] の下で、Surface スリムペンまたは Surface スリムペン 2 を探します。

Windows 10

[スタート] > [設定] > [Bluetooth とデバイス] を選択します。 Surface スリムペンまたは Surface スリムペン 2 を探して、バッテリーの残量を確認します。

Surface Duo 2

このデバイスでペンのバッテリーを確認する方法については、「Surface スリムペンを Surface Duo に接続する」に移動します。

お使いのペンは充電式アクセサリです。ペンを使用していない場合は、充電アクセサリまたはデバイスのストレージ領域で充電することをお勧めします。充電が終わると、その時点から最大 15 時間の使用が可能です。

使用していない場合はペンを充電し、ペンが必要なときに使用できるようにすることをお勧めします。

Surface スリムペンまたは Surface スリムペン 2 は、次のデバイスとアクセサリで充電できます。

これらのアクセサリでペンを充電することもできますが、ファームウェアの更新が必要です。

ファームウェアを更新する方法については、次のセクションの「充電アクセサリでペンが充電できない」を参照してください。

Surface Pro X Signature キーボードまたは USB 充電ベースでペンが充電されていない場合は、ファームウェアの更新が必要になる場合があります。以下にその方法を示します:

充電アクセサリを Surface に接続します。
ペンをストレージ領域に置きます。
[スタート] > [設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] の順に選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。
アクセサリを接続した状態で、更新が完了するのを待ちます。デバイスの再起動が必要になる場合があります。

ペンの LED ライトで、バッテリー充電のタイミングなどがわかります。

ライトの状態	説明
トップボタンを 5 秒間長押しした後、白で点滅する。	ペンはペアリングモードになっており、Surface とペアリングすることができます。
Surface でペアを選択すると、白で点灯する。	ペンは Surface と正常にペアリングされています。
キーボードのストレージトレイまたは充電ベースに置くと、白でゆっくり点滅する。	ペンはドッキングされており、必要に応じて充電されます。
オレンジ色でゆっくり点滅する。	ペンのバッテリー残量が不足しています。
USB-C 充電ベースに配置するとオレンジ色と白で点滅します。	お使いの充電アクセサリを更新する必要があります。

使用する前にペンを充電する必要があります。ペンをデバイスのストレージ領域または充電アクセサリに 1 秒間置きます。準備ができたら、Bluetooth を使用してスリムペンを Surface にペアリングします。

Windows 10

[スタート] > [設定] > [デバイス] > [Bluetooth またはその他のデバイスの追加] > [Bluetooth] の順に選択します。
LED ライトが白く点滅して Bluetooth ペアリングモードがオンになるまで、ペンのトップボタンを 5 ～ 7 秒間押し続けます。
[Surface スリムペン] または [Surface スリムペン 2] を選択してペンをペアリングします。

Windows 11

[スタート] > [設定] > [Bluetooth とデバイス] > [デバイスの追加] > [Bluetooth] の順に選択します。
LED ライトが白く点滅して Bluetooth ペアリングモードがオンになるまで、ペンのトップボタンを 5 ～ 7 秒間押し続けます。
[Surface スリムペン] または [Surface スリムペン 2] を選択してペンをペアリングします。

Surface のインク機能に問題が発生する場合は、「Surface ペンのトラブルシューティング」をご覧ください。

Surface Duo

交換品のペンを申請する場合は、「デバイスサービスと修理」に移動します。 Microsoft アカウントを使用してサインインし Surface を選択するか、新しいデバイスを登録します。

登録済みのデバイスを選択すると、お客様の保証状態と交換の利用資格に基づいて、交換サービスが表示されます。 Surface 保証の詳細については、「Surface の保証情報」を参照してください。

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