Aggiungere o invitare persone esterne all'organizzazione a una chat in Microsoft Teams

Prime cose da sapere

• Se si invita qualcuno che non ha un account di Teams, riceverà un invito a creare un account di Teams non gestito e quindi a partecipare alla chat con tutta la cronologia chat inclusa.

• Persone diverse organizzazioni di Teams possono essere facilmente aggiunte alle chat altrui senza inviare inviti.

• Gli amministratori possono aggiungere contatti esterni noti alla directory estesa dell'organizzazione. Dopo l'aggiunta, questi contatti possono essere cercati usando il nome o il numero di telefono. Per altre informazioni, vedere Gestire riunioni esterne e chat.

• Persone che usano Teams per uso personale devono accettare un invito in chat per partecipare a una chat. Quando viene creata una chat tra un'organizzazione teams gestita e un account di Teams per uso personale, sono disponibili solo alcune opzioni.

• L'accesso esterno è attivato per impostazione predefinita, ma può essere disattivato o limitato dall'amministratore di un'organizzazione, ad esempio bloccando determinati indirizzi o domini.

• Un'etichetta esterna nella parte superiore di una chat indica se ci sono partecipanti esterni nella chat. Verrà anche visualizzata un'etichetta identificativa accanto ai nomi di tutti i partecipanti esterni negli elenchi dei partecipanti alla chat uno-a-uno e della chat di gruppo. Nell'angolo in alto a sinistra di Teams

• L'indicatore di stato di una persona viene sempre visualizzato per le persone che usano Teams e Skype for Business, visualizzato solo per le persone che usano Teams per uso personale dopo aver accettato un invito in chat e non per le persone che usano Skype.

Aggiungere o invitare qualcuno all'esterno dell'organizzazione a una chat tra due persone

Persone aggiungi o inviti all'esterno dell'organizzazione a una chat uno-a-uno può includere chiunque usi Teams, Teams per uso personale, Skype e Skype for Business.

1. Sul lato sinistro di Teams, seleziona Chat quindi Nuova chat per avviare una nuova chat.
   
   

2. Digita l'indirizzoe-mail o il numero di telefono della persona che vuoi invitare alla chat. 
   
   Se viene visualizzato il nome, selezionarlo sotto la barra dei comandi. Se non esiste una corrispondenza del nome, seleziona Search [indirizzo e-mail] esternamente per inviare loro un invito in chat. 
   
   

3. Per avviare la chat, digita un messaggio nella casella di testo nella parte inferiore e quindi seleziona Invia .

   Suggerimento: Per formattare il messaggio prima di inviarlo, scegliere una delle opzioni di formattazione nella parte inferiore della chat prima di inviarlo.

Aggiungere qualcuno che usa Teams all'esterno dell'organizzazione a una chat di gruppo

Persone si aggiungono utenti esterni all'organizzazione a una chat di gruppo nuova o esistente, è necessario usare Teams o Teams per uso personale. 

Altre informazioni da sapere

• I partecipanti alla chat esterna che usano Teams e Teams per uso personale possono modificare ed eliminare i messaggi inviati, impostare le opzioni di recapito, formattare il testo, usare emoji, sticker e GIF nelle conversazioni, usare @mentions e mostrare il loro stato in una chat. Tuttavia, non possono condividere o allegare file o usare schede o app.

• Nella maggior parte dei casi, tutti i partecipanti alla chat possono visualizzare i profili degli altri.

• Alcune organizzazioni esterne o funzionalità di accesso esterno potrebbero essere bloccate dalla tua organizzazione o la tua organizzazione potrebbe essere bloccata da loro.

• È possibile ospitare una chat di gruppo esterna con un massimo di altre 249 organizzazioni.

• Una chat esterna rimane esterna anche se tutti i partecipanti esterni non fanno più parte della chat.

• Quando si partecipa a una chat di gruppo esterna all'interno di un'organizzazione, l'utente è soggetto ai criteri dell'organizzazione. Si applicano anche i criteri di conservazione più brevi, ovvero impostazioni che determinano per quanto tempo viene conservata una chat o un messaggio.

• Una chat esterna diventa di sola lettura se tutti i partecipanti all'organizzazione in cui è stata creata la chat vengono rimossi dall'organizzazione.

• Le barriere alla prevenzione della perdita dei dati e alle informazioni non si applicano alle chat di accesso esterno.

Per altre informazioni sull'accesso esterno e sulle impostazioni correlate, vedere Gestire l'accesso esterno in Microsoft Teamso contattare l'amministratore.

Avviare una chat con un contatto esterno aggiunto alla directory estesa dell'organizzazione

Se gli amministratori della tua organizzazione hanno abilitato la Teams Connect Directory estesa per la chat, puoi trovare questi contatti esterni cercandoli con il nome o il numero di telefono.

1. Vai a Chat > Nuova chat .

2. Nel campo A: immetti il nome o il numero di telefono della persona, quindi seleziona la persona nei risultati della ricerca.

3. Selezionare il contatto corretto e inviare il primo messaggio per avviare la chat. 

Il contatto esterno può visualizzare le informative sulla privacy dell'organizzazione quando decide di accettare o bloccare l'invito. 

Per altre informazioni, vedere Accettare, bloccare o eliminare convocazioni di chat o riunioni da persone esterne all'organizzazione.

Per visualizzare le informazioni del profilo per un utente esterno aggiunto alla directory estesa dell'organizzazione, passare alla relativa scheda profilo. Questi dettagli sono disponibili se forniti dagli amministratori dell'organizzazione.

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