Gestione del consenso dei genitori
Aiutare gli utenti a esplorare in sicurezza i contenuti Web, app e giochi è una delle principali priorità di Microsoft. Se vivi in un'area geografica che richiede l'autorizzazione per creare un account e accedere ai servizi Microsoft, potrebbe esserti richiesto di richiedere o fornire il consenso dei genitori.
La data di nascita nel tuo account indica che sei minorenne. Usa il nostro strumento interattivo per seguire la procedura giusta per la correzione.
È disponibile un aggiornamento dei criteri PIPL per la Cina che richiede a Microsoft di chiedere nuovamente il consenso.
Altre informazioni su come fornire un ulteriore consenso.
Se hanno richiesto il tuo consenso, fai clic sul collegamento nella tua richiesta e-mail, accedi al tuo account Microsoft e approvalo.
Se non riesci ad accedere al tuo account, il bambino potrebbe perdere l'accesso al suo account. Prova a recuperare l'account per adulti qui.
Note:
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Per i clienti in Corea del Sud, usa l'I-PIN per fornire il consenso dei genitori o verificare la tua età.
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Dopo aver confermato di essere un adulto, puoi usare il tuo account Microsoft per approvare account aggiuntivi dei membri della famiglia senza ulteriori passaggi.
Se un genitore/tutore rimuove il consenso e l'account bambino viene rimosso da un gruppo di famiglia, l'account bambino dovrebbe richiedere automaticamente il consenso al successivo accesso.
In caso contrario, fare clic di seguito per accedere e ripetere la richiesta di consenso.
Hai l'autorizzazione per rimuovere il consenso per un account per bambini solo se originariamente hai concesso il consenso.
Suggerimento: Se non vedi gli account per bambini previsti, il consenso è stato concesso da un altro adulto o usando un altro account Microsoft. Se l'adulto non riesce ad accedere al proprio account, l'adulto o il tutore appropriato deve tentare di recuperare l'account dell'adulto.
Anche se sei un organizzatore della famiglia, puoi gestire il consenso solo se originariamente hai concesso il consenso.
Motivi per gli account per bambini mancanti:
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Il consenso non è ancora stato concesso.
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Il consenso è stato concesso da un altro adulto.
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Il consenso è stato concesso con un altro account Microsoft.
Suggerimento: Se l'adulto non riesce ad accedere al proprio account, l'adulto o il tutore appropriato deve tentare di recuperare l'account dell'adulto.
Se una persona è minorenne per la legge locale, all’atto della registrazione sarà richiesto il consenso chiedendo di inserire l’indirizzo e-mail di un adulto.
Note:
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Oltre a rispettare le normative delle aree geografiche, ci impegniamo a proteggere gli utenti attraverso le funzionalità di Family Safety. È possibile stabilire filtri Web, di ricerca, per app e giochi in modo da aumentare la sicurezza online.
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Normative internazionali che richiedono il consenso degli adulti:
- Child Online Privacy Protection Act (USA)
- Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE)
- Personal Information Protection Act ( Corea del Sud)
- Legge generale sulla protezione dei dati personali (Brasile)
- Legge Information Protection personale del Repubblica popolare cinese
Altre informazioni
Aggiunta di membri al gruppo della tua famiglia
Visita family.microsoft.com per gestire gli account Microsoft dei membri della famiglia e saperne di più sulle funzionalità di Family Safety.
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