Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Setelah mengaktifkan verifikasi dua langkah atau menyiapkan aplikasi Authenticator, Anda mungkin mengalami masalah jika menggunakan aplikasi atau perangkat yang lebih lama (seperti Windows Phone 8 dan Xbox 360) yang tidak mendukung verifikasi dua langkah.

Jika verifikasi dua langkah diaktifkan dan aplikasi tidak meminta Anda memasukkan kode keamanan saat masuk, Anda mungkin dapat masuk dengan kata sandi aplikasi . Kata sandi aplikasi adalah kata sandi panjang yang dibuat secara acak yang Anda sediakan hanya sekali, bukan kata sandi biasa saat masuk ke aplikasi atau perangkat yang tidak mendukung verifikasi dua langkah.

Anda hanya perlu membuat kata sandi aplikasi jika verifikasi dua langkah diaktifkan dan menggunakan aplikasi yang tidak mendukungnya.

Catatan: Jika lupa kata sandi, mengalami masalah saat mengatur ulang kata sandi, tidak dapat menemukan kode keamanan, atau mengalami masalah lain saat masuk ke akun, lihat Saat Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft.

Tips: Jika Anda pemilik bisnis kecil yang mencari informasi selengkapnya tentang cara menyiapkan Microsoft 365, kunjungi Bantuan dan pembelajaran bisnis kecil.

Cara membuat kata sandi aplikasi baru

Untuk membuat kata sandi aplikasi baru untuk aplikasi atau perangkat, lakukan langkah-langkah berikut. Anda dapat mengulangi langkah-langkah ini untuk membuat kata sandi aplikasi untuk aplikasi atau perangkat sebanyak yang diperlukan.

  1. Masuk ke halaman Dasar-dasar keamanan dan masuk ke akun Microsoft Anda.

  2. Pilih Opsi keamanan lainnya. 

  3. Di bawah Kata sandi aplikasi, pilih Buat kata sandi aplikasi baru. Kata sandi aplikasi baru dibuat dan muncul di layar Anda.

  4. Masukkan kata sandi aplikasi ini di mana Anda akan memasukkan kata sandi akun Microsoft normal Anda di aplikasi.

Catatan: Setelah membuat dan memasukkan kata sandi aplikasi untuk aplikasi atau perangkat tertentu, Anda biasanya tidak perlu melakukannya lagi.

Metode masuk untuk aplikasi dan perangkat

Beberapa aplikasi atau perangkat memerlukan metode masuk yang sedikit berbeda. Yang paling umum tercantum di sini. Klik salah satu yang berlaku untuk Anda, dan akan terbuka untuk menampilkan info selengkapnya:

Saat mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi akun Microsoft pada kali berikutnya Anda mengunduh profil Xbox atau masuk ke konsol Xbox. Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Kunjungi halaman Dasar-dasar keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  2. Masukkan kata sandi aplikasi di Xbox 360, bukan kata sandi untuk akun Microsoft Anda.

  3. Jika Anda tidak ingin memasukkan kembali kata sandi aplikasi setiap kali Anda masuk ke konsol ini, pilih kotak centang Ingat saya . 

  4. Pilih Masuk.

Jika Anda sudah menyinkronkan email Outlook.com dengan aplikasi desktop Outlook untuk Office 2010 atau yang lebih lama, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Di aplikasi desktop Outlook, klik File.

  2. Di bawah Info, klik Pengaturan Akun.

  3. Klik ganda akun Microsoft yang Anda aktifkan verifikasi dua langkahnya.

  4. Kunjungi halaman Dasar-dasar keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  5. Dalam kotak dialog yang diperlihatkan oleh aplikasi desktop Outlook, masukkan kata sandi aplikasi dalam kotak Kata Sandi .

  6. Jika Anda tidak ingin memasukkan kembali kata sandi aplikasi setiap kali Anda menggunakan aplikasi desktop Outlook, pilih kotak centang Ingat kata sandi , lalu klik OK.

Jika Anda ingin menambahkan akun Microsoft ke aplikasi desktop Outlook untuk Office 2010 atau yang lebih lama, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Di aplikasi desktop Outlook, klik File.

  2. Di bawah Info, klik Tambahkan Akun.

  3. Masukkan nama Anda dalam kotak Nama Anda . Dalam kotak Alamat Email, masukkan alamat email untuk akun Microsoft Anda.

  4. Kunjungi halaman Dasar-dasar keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  5. Dalam kotak Kata Sandi dan Ketik Ulang Kata Sandi , masukkan kata sandi aplikasi dan bukan kata sandi akun Microsoft Anda, lalu klik Berikutnya.

Jika Anda menggunakan aplikasi email default di ponsel Android, ikuti langkah-langkah ini.

  1. Buka aplikasi email di telepon Anda.

  2. Ketuk Menu, lalu ketuk Pengaturan.

  3. Ketuk akun Microsoft Anda.

  4. Ketuk Pengaturan masuk (di bawah Pengaturan server).

  5. Kunjungi dasar-dasar Keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  6. Ganti kata sandi di telepon Anda dengan kata sandi aplikasi.

  7. Ketuk Selesai.

Catatan: Jika Anda menggunakan aplikasi email Outlook.com di ponsel Android, Anda sudah siap—Anda tidak memerlukan kata sandi aplikasi.

Jika Anda menggunakan aplikasi email Outlook.com di ponsel BlackBerry, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di telepon Anda, masuk ke Penyetelan, lalu pilih akun Email.

  2. Kunjungi dasar-dasar Keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  3. Di telepon Anda, ganti kata sandi untuk akun Microsoft Anda dengan kata sandi aplikasi.

  4. Ketuk Selesai.

Jika ingin menyimpan file Office 2010 ke web, Anda harus masuk dengan kata sandi aplikasi. Langkah-langkahnya sedikit berbeda, tergantung pada aplikasi Microsoft 365 mana yang Anda gunakan.

OneNote

Untuk menyinkronkan OneNote online, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Di OneNote, klik File.

  2. Di bawah Info, klik Pengaturan, lalu klik Sinkronkan.

    Kotak dialog masuk akan muncul, meminta Anda memasukkan kata sandi akun Microsoft.

  3. Dalam kotak alamat Email, masukkan alamat email untuk akun Microsoft Anda.

  4. Kunjungi dasar-dasar Keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  5. Masukkan kata sandi aplikasi dalam kotak Kata Sandi .

  6. Jika Anda tidak ingin memasukkan kembali kata sandi aplikasi setiap kali Anda masuk, pilih kotak centang Masuk saya secara otomatis, lalu klik OK.

Word, Excel, atau PowerPoint

Untuk menyimpan file Word, Excel, atau PowerPoint ke web, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik File, klik Simpan & Kirim, lalu klik Simpan ke Web.

  2. Klik Masuk.

  3. Dalam kotak alamat Email, masukkan alamat email untuk akun Microsoft Anda.

  4. Kunjungi halaman Dasar-dasar keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  5. Masukkan kata sandi aplikasi dalam kotak Kata Sandi .

  6. Jika Anda tidak ingin memasukkan kembali kata sandi aplikasi setiap kali Anda masuk, pilih kotak centang Masuk saya secara otomatis, lalu klik OK.

Anda bisa masuk ke OneNote dengan kata sandi akun Microsoft Anda. Jika Anda menggunakan aplikasi Microsoft 365 lainnya, Anda akan melihat pesan yang sedikit berbeda.

Outlook

Jika Outlook meminta Anda memasukkan kembali kata sandi:

  1. Klik Ya.

  2. Kunjungi halaman Dasar-dasar keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  3. Masukkan kata sandi aplikasi dan bukan kata sandi untuk akun Microsoft Anda.

Word, Excel, atau PowerPoint

Jika Word, Excel, atau PowerPoint meminta Anda memasukkan kata sandi akun Microsoft:

  1. Masukkan alamat email akun Microsoft Anda.

  2. Kunjungi halaman Dasar-dasar keamanan Anda secara online untuk mendapatkan kata sandi aplikasi.

  3. Masukkan kata sandi aplikasi dan bukan kata sandi untuk akun Microsoft Anda.

  4. Jika Anda tidak ingin memasukkan kembali kata sandi aplikasi setiap kali Anda masuk ke aplikasi Microsoft 365, pilih kotak centang Simpan kata sandi di rantai kunci Mac OS saya .

  5. Klik Masuk.


Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×