Bliv fortrolig med opkaldsoplevelsen i Microsoft Teams
Opkald er en hurtig og effektiv måde at oprette forbindelse på i Teams. Her er en oversigt over, hvad du skal vide i appen Opkald, der kombinerer kontakter, telefonsvarer og opkaldsoversigt.
1. Foretag et opkald med et telefonnummer eller navn
Hvis du har aktiveret en opkaldsplan, kan du ringe til hvem som helst fra Teams. Hvis du vil ringe til et nummer fra Teams, skal du gå til Opkald og angive nummeret på den person, du vil kontakte, fra det numeriske tastatur. Vælg derefter Ring til . Hvis du vil ringe ved hjælp af en persons navn, skal du gå til Tekstfeltet Opkald og skrive navnet på din kontakt fra det numeriske tastatur.
Hvis du vil foretage gruppeopkald, skal du angive flere navne og/eller numre på det numeriske tastatur og vælge Opkald .
2. Se opkaldsoversigten, og filtrer dine opkald på en ny måde
Din opkaldsoversigt flyttes til midten af opkaldsoplevelsen og viser en liste over tidligere opkald (herunder ubesvarede opkald). Hvis du vil returnere et ubesvaret opkald, skal du holde markøren over en kontakt fra opkaldsoversigten og vælge Flere handlinger > Ring tilbage . Du kan også chatte med den pågældende kontakt, føje dem til hurtigopkald og føje dem til dine kontakter, alt sammen fra menuen Flere handlinger .
Hvis du vil gennemgå en liste over opkald, du er gået glip af, lister over opkald, der blev leveret, og din telefonsvarer, skal du vælge mellem de tilgængelige filtre øverst på listen i opkaldsoversigten.
3. Få adgang til oversigter over hurtigopkald, kontakter og telefonsvarer på ét sted
Dine hurtigopkaldskontakter vises til højre for Teams sammen med de kontakter og opkaldsgrupper, du administrerer. Kontaktgrupper organiserer dine teammedlemmer for at hjælpe dig med at finde eller nå ud til bestemte personer baseret på en rolle eller et team. Hvis du vil føje en person til en opkaldsgruppe, skal du vælge Flere handlinger ud for navnet på en kontaktgruppe og vælge Tilføj en kontakt.
Et andet velkendt værktøj til at få mest mulig ud af opkald er voicemail. Gennemse dine voicemail-oversigter og afskrifter fra højre side af Teams, og ring tilbage til en person fra din telefonsvarer ved at vælge Flere handlinger ud for personens navn > Ring tilbage fra opkaldsoversigten eller ved at klikke på Ring under kontaktoplysningerne.
4. Administrer opkaldsindstillinger
Du kan administrere dine opkaldsindstillinger direkte i opkaldsoplevelsen. Hvis du vil ændre din tilsluttede opkaldsenhed, skal du vælge fra rullemenuen nederst til venstre i opkaldsoplevelsen. Du kan også administrere viderestilling af opkald og opkaldsgrupper i denne menu med hurtige indstillinger.
Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger opkald i Teams, under De første ting, du bør vide om opkald i Microsoft Teams.