使用簡訊提醒客戶他們的約會
透過Teams 進階版和虛擬約會,您可以傳送客戶確認和提醒簡訊,以確保他們擁有約會資訊,而且無論他們身在何處都能加入約會。
重要: 虛擬約會中的簡訊通知需要Teams 進階版授權。 如需詳細資訊,請參閱Microsoft Teams 進階版 - 系統管理員概觀。
開啟約會中的簡訊
若要讓客戶在排程約會時收到簡訊,您需要在您建立的每個約會類型中開啟此功能。 若要這麼做,請切換 [ 傳送簡訊給他們]。
接下來,當您排程 新的預約時,請確定切換開關已設定為傳送簡訊,並核取同意方塊以確認出席者已選擇接收簡訊通知。
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選擇 [讓出席者從網頁瀏覽器加入 ] 可讓出席者加入約會,而不需下載 Teams 應用程式。
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排程約會之後,他們會收到一則包含約會詳細資料的確認文字簡訊。 將會套用標準文字簡訊費率。
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出席者會在約會前一小時收到任何更新並收到提醒。 訊息中也包含加入通話的連結。
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選取連結可讓他們直接在行動瀏覽器中加入 Teams 會議,而不需要下載 Teams 應用程式。
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出席者可以回復 STOP 以停止接收郵件。 如果他們想要繼續接收郵件,他們可以回復 START 到相同的號碼。
傳送簡訊提醒
在 [ 佇列 ] 索引標籤中,排程器可以輕鬆地傳送提醒給客戶。
尋找約會,然後選取 [提醒 ] (三個點 ...) 。 然後選擇 [傳 送簡訊提醒]。