Related topics
×
Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

不確定為什麼會收到來自 Microsoft 的簡訊嗎? 以下是一些可能會有幫助的資訊。

當您第一次登入 Windows phone 或您嘗試使用需要驗證身分識別的功能時,我們可能會傳送文字訊息給您。 當您登入的裝置無法使用之前,我們也可能會顯示文字。

如果您已開啟 雙步驟驗證 以協助保護您的帳戶,您可以選擇在登入時透過文字訊息接收您的安全性代碼。

您可能會收到:

  • 含說明連結的簡訊。 在 Windows phone 登入程式期間,我們會將與您的 Microsoft 帳戶 相關聯的電話號碼與您的文字搭配使用。 我們會使用此訊息內的安全性驗證碼來自動驗證該帳戶是否屬於您。 在您使用該手機的時間內,您應該只需要進行此驗證一次 (前提是您經常使用該手機)。

  • 內含安全性驗證碼的簡訊。 此訊息內含安全性驗證碼,並會被標示為「Microsoft 帳戶安全性驗證碼」或「Microsoft 帳戶驗證碼」。

如果您收到:

  • 含說明連結的簡訊。 不需要做任何事。 我們已為您完成程序。

  • 內含安全性驗證碼的簡訊。 請使用簡訊內的 Microsoft 帳戶安全性驗證碼來視需要驗證 Microsoft 帳戶資訊。

我們只會將簡訊傳送到您 Microsoft 帳戶的主要電話號碼。 若您的 Microsoft 帳戶沒有關聯的手機號碼,我們會使用您所提供的其中一種連絡方式 (例如您的電子郵件地址)。 您可以在 Microsoft 帳戶網站上變更您的連絡人資訊。

除了以簡訊或電子郵件接收安全性驗證碼之外,您的手機也可以利用應用程式產生安全性驗證碼。 如果您想要產生安全性代碼,請查看適用于 Windows phoneAndroidiOS的 Microsoft 驗證器應用程式。 使用您的認證登入,或流覽您的 安全性設定頁面,然後選取 [ 設定身分識別驗證應用程式],將您的 Microsoft 帳戶新增至 app。

Windows 10 提供新的安全性選項,來取代雙步驟驗證的需求。 Windows Hello 使用生物特徵辨識技術 (若您的裝置擁有該功能,便可以辨識您的指紋或臉孔) 或是一組 PIN 來驗證您的身分,而不是藉由傳送安全性驗證碼給您。 深入瞭解此資訊,並取得與 Windows Hello 的 st arted

相關主題

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×