บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Outlook for Mac กับ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน MacOS เพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมล คุณสามารถเพิ่มบัญชีหลายบัญชีเพื่อเชื่อมต่อกับงาน ครอบครัว และเพื่อนของคุณอยู่เสมอ จากนั้นตั้งค่ารายการโปรดของคุณเป็นบัญชีเริ่มต้น

Outlook สนับสนุนบริการอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มบัญชี Microsoft ต่อไปนี้: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีต่อไปนี้ได้: Gmail, Yahoo! จดหมาย iCloud หรือบัญชีที่มีเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

ด้วย VoiceOver คุณสามารถตั้งค่าบัญชีแรกของคุณได้อย่างรวดเร็วใน Outlook for Mac เพื่อดําเนินการต่อ บัญชีแรกอาจเป็นชนิดบัญชีที่รองรับใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดแตกต่างกัน คําแนะนําด้านล่างจะให้แนวทางทั่วไปสําหรับการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเปิด Outlook เป็นครั้งแรก

  1. เปิด Outlook for Mac กล่องโต้ตอบ ตั้งค่าอีเมลของคุณ จะปรากฏขึ้นพร้อมกับโฟกัสในเขตข้อมูลข้อความอีเมล คุณจะได้ยิน: "โปรดป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ"

  2. พิมพ์ที่อยู่ของบัญชีผู้ใช้อีเมลที่คุณต้องการเพิ่มลงใน Outlook แล้วกด Return

  3. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูผู้ให้บริการอีเมล VoiceOver จะประกาศผู้ให้บริการเมื่อคุณเลื่อน เมื่อต้องการเลือกผู้ให้บริการบัญชีของคุณ ให้กด Spacebar

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีจากองค์กรของคุณ ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย

  4. โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความรหัสผ่าน คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, แก้ไขข้อความอย่างปลอดภัย" พิมพ์รหัสผ่านของคุณ แล้วกด Return บัญชีจะถูกเพิ่มลงใน Outlook และคุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชีเรียบร้อยแล้ว เพิ่มบัญชีอื่น ปุ่มเริ่มต้น"

  5. เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีอื่น ให้กด Spacebar โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความอีเมล ทําซ้ําขั้นตอนตั้งแต่ 2 ถึง 4 เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้

    • ถ้าคุณไม่ต้องการเพิ่มบัญชีอื่น ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น, ปุ่ม" กด Spacebar กล่องโต้ตอบจะปิดและโฟกัสจะย้ายไปยังรายการข้อความของ กล่องจดหมายเข้าของคุณ

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเริ่มต้น

ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีอีเมลหลายบัญชีใน Outlook คุณสามารถตั้งค่าบัญชีที่คุณใช้มากที่สุดเป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณได้ อีเมลขาออกของคุณจะถูกส่งโดยใช้บัญชีเริ่มต้น

  1. ในมุมมองหลัก Outlook ให้กด Option+Control+M คุณจะได้ยิน: "แถบเมนู Apple"

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องมือ" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชี จุดไข่ปลา" เมื่อต้องการเลือก ให้กด Spacebar หน้าต่าง บัญชี จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยรายการแรกในตารางของบัญชีอีเมลที่เพิ่ม

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินบัญชีที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตั้งค่าบัญชีเริ่มต้น, ปุ่มเมนู"

  6. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกด Spacebar

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทํางานกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางในจดหมาย Outlook

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย