แชร์สายโทรศัพท์กับผู้รับมอบสิทธิ์ใน Microsoft Teams
คุณสามารถเลือกบุคคลใน Teams ให้เป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ ซึ่งเป็นบุคคลที่สามารถรับและโทรออกในนามของคุณได้ เมื่อคุณเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ คุณกําลังแชร์สายโทรศัพท์ของคุณกับพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถดูและแชร์การโทรทั้งหมดของคุณได้
เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์หรือเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้รับมอบสิทธิ์
-
ไปที่ การตั้งค่าและอื่นๆ
-
ภายใต้ จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ ให้เลือก เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกสําหรับการมอบสิทธิ์ในการตั้งค่าของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีสิทธิการใช้งาน Enterprise Voice หรือ Business Voice นอกจากนี้โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงในสิทธิ์การใช้งานมีผล
-
พิมพ์ชื่อของผู้รับมอบสิทธิ์ที่ต้องการในกล่องค้นหา และเลือกชื่อของพวกเขาจากเมนูดรอปดาวน์
-
เมื่อคุณเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ คุณจะสามารถให้สิทธิ์ที่แตกต่างกันแก่พวกเขาได้ เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากสิทธิ์ที่คุณต้องการให้พวกเขามี
-
ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับสถานะใหม่ของพวกเขา
-
ผู้รับมอบสิทธิ์ใหม่ของคุณจะปรากฏในรายการผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ และรายการนี้จะเป็นการเลือกในตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน ของคุณ กลับไปยังหน้าหลักของ การตั้งค่าการโทร
หมายเหตุ:
-
ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถดูได้เมื่อคุณกําลังโทรและเป็นผู้รับมอบสิทธิ์
-
คุณสามารถพักสายหรือรับสายที่คุณหรือผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณหรือผู้รับมอบสิทธิ์สามารถพักสายหรือทําต่อได้
-
การตรวจสอบ การตั้งค่า เปลี่ยนการโทรและผู้รับมอบสิทธิ์ จะทําให้ผู้รับมอบสิทธิ์นั้นสามารถดูสิทธิ์เหล่านี้สําหรับผู้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ของคุณ และทําการเปลี่ยนแปลงได้
โทรออกและรับสายในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์
เมื่อคุณถูกเพิ่มเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ คุณสามารถโทรออกและรับสายในนามของบุคคลอื่นได้
-
ไปที่ (หรือเริ่มต้น) การแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งกับบุคคลที่คุณต้องการโทรหา
-
หรือใส่หมายเลขบนแป้นกดหมายเลข แล้วเลือก โทร
โปรดจําไว้ว่าผู้มอบสิทธิ์ (ผู้ที่มอบหมายให้คุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์) จะสามารถเห็นสายเรียกเข้าที่คุณโทรออกและรับสายในนามของพวกเขาได้เสมอ
พักสายในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์
ผู้รับมอบสิทธิ์ยังสามารถพักสายได้อีกด้วย เพียงเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม 
ทุกคนในการโทรจะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขาถูกพักสาย และคุณหรือผู้ได้รับมอบสิทธิ์ของคุณสามารถโทรต่อได้โดยการคลิก ดําเนินการต่อ ผู้ได้รับมอบสิทธิ์สามารถปิดสิทธิ์นี้ได้โดยยกเลิกการเลือก รับสายที่ถือไว้ในการตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์
หมายเหตุ: การพักสายเพลงควรเปิดอยู่สําหรับการพักสายที่แชร์
เข้าร่วมการโทรที่ใช้งานอยู่ในฐานะผู้มอบสิทธิ์หรือผู้รับมอบสิทธิ์
ทุกคนที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมสามารถเข้าร่วมการโทรที่ใช้งานอยู่ได้
-
ไปที่ การโทร
-
เลือก เข้าร่วม เพื่อเข้าร่วมการโทร
หมายเหตุ: การเข้าร่วมการโทรที่กําลังดําเนินการจะทําให้เป็นการประชุมทางโทรศัพท์และตัวควบคุมการโทร เช่น การโอนสาย จะถูกเอาออก
ประวัติการโทร
ผู้มอบสิทธิ์และผู้รับมอบสิทธิ์สามารถดูประวัติการโทรที่แชร์สําหรับการโทรที่ได้รับมอบสิทธิ์หรือรับสายโดยใช้บรรทัดที่แชร์ของผู้มอบสิทธิ์ ไทม์ไลน์ประวัติการโทรจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการโทรที่ได้รับสายหรือโทรโดยผู้มอบสิทธิ์และผู้รับมอบสิทธิ์
หมายเหตุ:
-
เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์โทรส่วนตัวโดยใช้ "โทรเป็นตัวฉันเอง" การโทรนี้จะยังคงเป็นส่วนตัวและจะไม่ปรากฏในมุมมองประวัติที่แชร์
-
วัตถุการโทร เช่น การบันทึกและการถอดเสียงจะไม่ถูกแชร์ในประวัติที่แชร์
-
การลบประวัติที่แชร์ไม่ได้รับการสนับสนุน
-
เมื่อปิดการรับมอบสิทธิ์ มุมมองประวัติที่แชร์จะถูกเอาออกสําหรับผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมด
-
ข้อความเสียงที่แชร์ไม่ได้รับการสนับสนุน
เปลี่ยนการตั้งค่าการโทรและผู้รับมอบสิทธิ์ของผู้มอบสิทธิ์ของคุณ
การตั้งค่า Delegator จะปรากฏเป็นแท็บถัดจากแท็บส่วนบุคคลของคุณ ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถจัดการการจัดการการโทรและการโอนสาย กลุ่มการโทร และการตั้งค่าการมอบสิทธิ์ในนามของผู้มอบสิทธิ์ได้
-
ไปที่ การตั้งค่าและอื่นๆ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
