ตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ของคุณปิดอยู่หรือไม่
เราขอแนะนําให้ทําตามขั้นตอนตามลําดับนี้เพื่อช่วยคุณในการค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณ
ตรวจสอบว่าปิดหรือไม่ |
บัญชีของคุณอาจถูกปิดหรือถูกลบ
คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้เนื่องจากบัญชีถูกปิดหรือลบไปแล้ว
คุณปิดบัญชีของคุณ หากคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณ คุณมีเวลา 60 วันนับจากวันที่ปิดในการลงชื่อเข้าใช้และเปิดบัญชีอีกครั้ง หลังจาก 60 วันนั้น บัญชีและข้อมูลของคุณจะหมดอายุ
บัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากไม่มีการใช้งาน หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณเป็นเวลานาน บัญชีนั้นอาจหมดอายุบเนื่องจากไม่ได้ใช้งาน ตามกำหนดการต่อไปนี้
หากครั้งล่าสุดที่คุณลงชื่อเข้าใช้คือเมื่อ: |
บัญชีของคุณหมดอายุหลังจาก: |
ก่อนเดือนมิถุนายน 2014 |
ไม่ได้ใช้งาน 1 ปี |
หลังจากมิถุนายน 2014 |
ไม่ได้ใช้งาน 2 ปี |