Relaterade ämnen
×
Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.
Uppdateringshistorik för Surface-hörlurar

Obs!: Vissa produkter är kanske inte tillgängliga i ditt land eller din region.

Gå till Vilken version av Surface Headphones har jag? för att kontrollera vilken version av hörlurar du har

Dina Surface Headphones 2 fungerar som bäst om du har den senaste uppdateringen av den inbyggda programvaran.

Så här får du uppdateringar

Använd appen Surface Audio (på Android- och iOS-enheter) eller Surface-appen (på datorer med Windows 10/11) för att installera den senaste inbyggda programvaran för Surface-hörlurar. Se Uppdatera Surface-hörlurar för mer information.

Meddelanden: 

  • Firmware-uppdateringar kan inte avinstalleras eller återställas till en tidigare version.

  • När du installerar den senaste uppdateringen får du även alla tidigare uppdateringar om dina Surface-hörlurar inte redan har dem.

Förbättringar och korrigeringar i uppdateringarna

Uppdateringar i september 2020 

Version från 4 september 

Följande uppdatering är tillgänglig för Surface Headphones 2. 

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.5.78.29

Uppdatera för att stödja spanska och italienska språkpaket.

Ytterligare steg för Surface Headphones 2

Vi lyssnar och kvaliteten har högsta prioritet. Vi vill gärna meddela dig om ytterligare information och steg som kan krävas efter installation av den senaste uppdateringen.

  • Det finns för närvarande inga ytterligare steg att utföra när du har installerat uppdateringen.

Närliggande ämne

Dina Surface Headphones 2 fungerar som bäst om du har den senaste uppdateringen av den inbyggda programvaran.

Så här får du uppdateringar

Använd appen Surface Audio (på Android- och iOS-enheter) eller Surface-appen (på datorer med Windows 10/11) för att installera den senaste inbyggda programvaran för Surface-hörlurar. Se Uppdatera Surface-hörlurar för mer information.

Meddelanden: 

  • Firmware-uppdateringar kan inte avinstalleras eller återställas till en tidigare version.

  • När du installerar den senaste uppdateringen får du även alla tidigare uppdateringar om dina Surface-hörlurar inte redan har dem.

Förbättringar och korrigeringar i uppdateringarna

Uppdateringar från augusti 2022

Version från 30 augusti

Följande uppdatering är tillgänglig för Surface Headphones 2+.

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.7.44

Den här uppdateringen:

  • Uppdatera för att stödja Microsoft Teams-certifiering när den är ansluten via inbyggd Bluetooth på en Windows 11-dator.

Ytterligare steg för Surface Headphones 2+

Vi lyssnar och kvaliteten har högsta prioritet. Vi vill gärna meddela dig om ytterligare information och steg som kan krävas efter installation av den senaste uppdateringen.

  • Det finns för närvarande inga ytterligare steg att utföra när du har installerat uppdateringen.

Närliggande ämne

Viktigt!: Vissa Cortona-funktioner för Surface-hörlurarna (första versionen) slutar att vara tillgängliga i början av 2021. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om Cortona-ändringar för Surface Headphones (första versionen).

Dina Surface Headphones (första versionen) fungerar som bäst om du har den senaste uppdateringen av den inbyggda programvaran.

Så här får du uppdateringar

Använd appen Surface Audio (på Android- och iOS-enheter) eller Surface-appen (på datorer med Windows 10/11) för att installera den senaste inbyggda programvaran för Surface-hörlurar. Se Uppdatera Surface-hörlurar för mer information.

Meddelanden: 

  • Firmware-uppdateringar kan inte avinstalleras eller återställas till en tidigare version.

  • När du installerar den senaste uppdateringen får du även alla tidigare uppdateringar om dina Surface-hörlurar inte redan har dem.

Förbättringar och korrigeringar i uppdateringarna

augusti 2019-uppdateringar 

Version från 13 augusti 

Följande uppdatering är tillgänglig för alla Surface Headphones. 

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.4.44

  • För att förbättra batteritiden kan du nu stänga av ”Hey Cortana” om du inte använder den här funktionen. Vi har också lagt till nya anpassningsinställningar för att aktivera eller inaktivera pekkontroller och röstmeddelanden. Se Hantera inställningarna på Surface Headphones för mer information.

    Obs: Cortana är inte tillgänglig på Surface Headphones i alla länder och regioner och upplevelsen kan variera mellan olika länder och regioner.

Version från 20 mars 

Följande uppdatering är tillgänglig för alla Surface Headphones: 

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.4.31

  • Ljudkvalitets- och stabilitetsförbättringar.

  • Möjligheten att hantera anslutningar till åtta parade enheter i både Cortana-appen (endast USA) och appen för Surface-hörlurarna i Windows 10 (utanför USA).

  • Möjligheten att använda vridreglagen för volym och brusreducering när både kablarna för 3,5 mm ljud och USB är anslutna.

  • Musik från Spotify fortsätter att spelas upp på hörlurarna även när du har avslutat ett samtal från en annan enhet.

  • Förbättrar användningen av ”Hey Cortana” med flera enheter samtidigt där Cortana kan ha indikerat att den inte kunde ansluta.

Ytterligare steg för Surface Headphones (första versionen)

Vi lyssnar och kvaliteten har högsta prioritet. Vi vill gärna meddela dig om ytterligare information och steg som kan krävas efter installation av den senaste uppdateringen.
 

Symptom

Lösning

Endast för Surface-hörlurar som är anslutna till iOS-enheter

När du använder den här uppdateringen av den inbyggda programvaran med Cortana-appen (endast USA) medan den är ansluten till din iOS-enhet kan uppdateringen verka sluta svara.

När du installerar den här uppdateringen på din iOS-enhet med Cortana-appen kan det normalt ta upp till 45 minuter eller mer att slutföra installationen. Använd lösningen för att försöka lösa problemet om uppdateringen tar längre tid än så.

Stäng Cortana-appen och starta om uppdateringen.

Alternativt kan du använd USB-kabeln med en Windows 10-enhet när du installerar den här uppdateringen av den inbyggda programvaran för att reducera uppdaterings- och installationstiden till några minuter.

För Surface-hörlurar som är anslutna till iOS-, Android- eller Windows 10-enheter 

Om du tar emot ett telefonsamtal medan hörlurarna inte sitter på huvudet tystas de när du placerar dem på huvudet. 

Tryck på knappen Tysta ljud på höger öronkåpa för att tysta ljudet.

Närliggande ämne

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×