Substituir dicas de Caneta Surface
Se você tiver uma Caneta Surface sem clipe, uma Surface Pen com um único botão na borda plana ou uma Caneta Surface Slim 2, você poderá substituir as dicas.
Observação: Essas instruções não se aplicam a nenhum outro modelo de Surface Pen.
Onde obter dicas do Surface Pen
Selecione um dos seguintes modelos de caneta para comprar um conjunto de três dicas na Microsoft Store:
Se você quiser que essas dicas de caneta sejam substituídas por meio de sua garantia, veja o que fazer:
-
Acesse Serviço e reparo do dispositivo e entre com sua conta Microsoft.
-
Selecione o Surface e siga as instruções. Se você não vir o Surface, selecione Não ver seu dispositivo? e siga as instruções para registrá-lo.
Observação: Nossa Caneta Premium Surface Slim 2 é equipada com uma dica de caneta facilmente removível. A remoção destina-se apenas à substituição de dica de caneta. Ciclos excessivos (500 ou mais) de remoção+ de reinserção da ponta da caneta podem danificar as partes internas da caneta e levar a falhas de incrustação. A falha da caneta devido a ciclos excessivos de remoção e reinserção não é coberta pela garantia do produto.
Caneta microsoft classroom
Se você tiver uma Caneta microsoft classroom 1 ou Microsoft Classroom Pen 2, compre suas dicas de caneta do revendedor ou de varejistas independentes.
Outros modelos de Surface Pen
Se sua caneta não tiver dicas disponíveis para compra, entre em contato conosco.
Como substituir dicas de caneta
-
Use algo para puxar e deslizar a ponta da caneta, como pinças. Puxe até que a dica inteira seja removida da caneta Surface.
-
Insira a parte mais fina da ponta da caneta de substituição na caneta Surface Pen. Pressione até que a dica se bloqueie no lugar.
Relacionado
Se você não tiver certeza de qual caneta você tem, vá para Identificar a Caneta Surface e os recursos.
Para saber mais sobre como usar suas informações de caneta, consulte Como usar a Caneta Surface.
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.
