Gerenciando a autorização do responsável
Ajudar os usuários a navegar com segurança na web, aplicativos e conteúdo de jogos é uma das principais prioridades da Microsoft. Se você mora em uma região que exige permissão para criar uma conta e acessar os serviços Microsoft, você pode ser solicitado a solicitar ou fornecer a autorização do responsável.
A data de nascimento em sua conta indica que você é menor de idade. Use nossa ferramenta interativa para ajudar a guiá-lo para as etapas corretas para corrigi-la.
Há uma atualização da política pipl da China que exige que a Microsoft peça consentimento novamente.
Saiba mais sobre como fornecer consentimento adicional.
Se eles solicitaram seu consentimento, clique no link em sua solicitação por email, entre em sua conta Microsoft e aprove.
Se você não puder acessar sua conta, a criança poderá perder o acesso à conta. Você deve tentar recuperar a conta de adulto aqui.
Observações:
-
Para clientes na Coreia do Sul, use o I-PIN para fornecer o consentimento dos pais ou verificar sua idade.
-
Depois de confirmar que você é um adulto, você poderá usar sua conta Microsoft para aprovar contas adicionais de membros da família sem etapas adicionais.
Se um pai/responsável remover o consentimento e a conta da criança for removida de um Grupo Familiar, a conta da criança deverá solicitar o consentimento automaticamente na próxima vez que você entrar.
Se isso não acontecer, clique abaixo para entrar e repetir a solicitação de consentimento.
Você só tem permissão para remover o consentimento de uma conta filho se você originalmente concedeu o consentimento.
Dica: Se você não vir contas filho esperadas, o consentimento foi concedido por outro adulto ou usando outra conta microsoft. Se o adulto não puder acessar sua conta, o responsável adulto ou apropriado deve tentar recuperar a conta adulta.
Mesmo que você seja um organizador de família, você só pode gerenciar o consentimento se você originalmente concedeu o consentimento.
Motivos para contas de filho ausentes:
-
O consentimento ainda não foi dado.
-
O consentimento foi concedido por outro adulto.
-
O consentimento foi dado usando outra conta microsoft.
Dica: Se o adulto não puder acessar sua conta, o responsável adulto ou apropriado deve tentar recuperar a conta adulta.
Se uma pessoa estiver abaixo da idade legal em sua região, ela será solicitada durante o registro para solicitar o consentimento, inserindo o email de um adulto.
Observações:
-
Além de cumprir os regulamentos regionais, nos esforçamos para proteger os usuários através dos nossos recursos de Segurança para a Família. Filtros da Web, de pesquisa, de aplicativos e de jogos podem ser estabelecidos para maximizar a segurança e proteção online.
-
Regulamentos internacionais que exigem o consentimento de adultos:
- Lei de Proteção de Privacidade Online para Crianças (EUA)
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE)
- Lei de Proteção de Informações Pessoais (S. Coréia)
– Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Brasil)
- Lei de Proteção de Informações pessoal do República Popular da China
Saiba mais
Adicionando membros ao seu grupo familiar
Visite family.microsoft.com para gerenciar as contas Microsoft de membros da família e saber mais sobre os recursos da Proteção para a Família.
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.
