Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ważne: Ten artykuł dotyczy aplikacji Microsoft Defender w systemach Windows, Mac i Android. Aby uzyskać informacje o wbudowanym programie antywirusowym Microsoft Defender w systemie Windows, zobacz Ochrona za pomocą Zabezpieczenia Windows. 

Jeśli Microsoft Defender znajdzie złośliwe oprogramowanie na urządzeniu podczas ręcznego skanowania, zaplanowanego skanowania lub za pomocą funkcji ochrony w czasie rzeczywistym, poinformuje Cię i poinformuje Cię, jakie działania (o ile istnieją) zostały przez niego wykonywane w celu ochrony Ciebie.

W większości przypadków usługa Defender będzie mogła zablokować złośliwe oprogramowanie, a w niektórych przypadkach może być konieczne zatwierdzenie ostatecznej akcji, takiej jak usunięcie lub kłótnia złośliwego pliku.

Jak mogę otrzymywać powiadomienia o zagrożeniach?

Istnieje kilka sposobów, które usługa Defender spróbuje powiadomić, jeśli znajdziemy zagrożenie.

  • Komunikat z powiadomieniem na urządzeniu, którego dotyczy problem. Jeśli zezwolono Microsoft Defender na wysyłanie powiadomień, usługa Defender może wyświetlić komunikat alertu na urządzeniu, którego dotyczy problem, jeśli wykryje złośliwe oprogramowanie.

  • Na pulpicie nawigacyjnym usługi Defender. Jeśli usługa Defender wykryje złośliwe oprogramowanie na jednym z Twoich urządzeń, na pulpicie nawigacyjnym usługi Defender zostanie wyświetlony alert.

    • Na urządzeniu, którego dotyczy problem, powinien zostać wyświetlony alert bezpośrednio u góry pulpitu nawigacyjnego.

    • Jeśli złośliwe oprogramowanie zostanie znalezione na jednym z Twoich innych urządzeń zalogowanych do usługi Defender, zobaczysz, że urządzenie wymaga uwagi w okienku Inne urządzenia na pulpicie nawigacyjnym.

  • W obszarze Historia zabezpieczeń w usłudze Defender. Jeśli przejdziesz do ekranu Alerty , zobaczysz tam szczegóły alertu.

Jaka jest różnica między usuwaniem a kwarantanną?

Jeśli program Defender nie był w stanie automatycznie usunąć zablokowanej zagrożenia, może być konieczne poinformowanie go, co należy zrobić. Dostępne opcje mogą obejmować:

  • Usuń — usuwa niebezpieczny plik z systemu.

  • Kwarantanna — przenosi niebezpieczny plik do bezpiecznego miejsca w systemie, gdzie nie może wyrządzić żadnej szkody. Po poddaniu pliku kwarantannie możesz go stamtąd usunąć lub przywrócić .

    Uwaga: Jeśli nie podejmiesz żadnych innych plików akcji poddanych kwarantannie, zostaną automatycznie usunięte w ciągu 90 dni.

Co zrobić, jeśli myślę, że jest bezpieczny i chcesz pozwolić mu działać tak czy inaczej?

Jedną z dostępnych opcji jest Opcja Zezwalaj, która informuje Microsoft Defender, aby nie blokowała tego zagrożenia w przyszłości. Ważne jest, aby wiedzieć, że nie pozwala to tylko na uruchomienie tego konkretnego pliku lub procesu, ale każdego pliku lub procesu w przyszłości, który zawiera to samo zagrożenie. Może to spowodować narażenie twojego urządzenia lub danych na przyszłe ataki.

Dowiedz się więcej

Jak złośliwe oprogramowanie może zainfekować komputer

Jak zapobiegać wirusom i innym złośliwym oprogramowaniu oraz usuwać ich

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×