Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store
Gdzie jest moje zamówienie?
Jeśli zakupiono produkt fizyczny w sklepie Microsoft Store i wysyłamy go do Ciebie, możesz sprawdzić status na stronie historii zamówień .
Porada: Jeśli podczas tworzenia zamówienia nie zalogowałeś się i użyto polecenia Wyewidencjonuj gościa, użyj zamiast tego odnośnika zamówienia gościa .
Jeśli status zamówienia to Wysłane, pod statusem sprawdź link Śledź wysyłkę. Oczekujące zamówienia mogą wymagać zaktualizowanych informacji lub zmiany formy płatności.
Ostatnie zakupy mogą nie mieć statusu od razu. Sprawdź ponownie później, aby zobaczyć postęp zamówienia.
Jak szybko zostaną wysłane moje przedmioty?
Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Jeśli złożysz zamówienie w weekend lub święto albo po godzinie 12:00, zamówienie zostanie przetworzone w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Zobacz też:
Wyszukaj zamówienie gościa w sklepie Microsoft Store
Jak pobrać grę cyfrową lub zawartość gry?
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
