Surface Headphones-updategeschiedenis
Opmerking: Sommige producten zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land of regio.
Als u wilt controleren welke versie van hoofdtelefoon u hebt, gaat u naar Welke versie van Surface Headphones heb ik?
Zorg ervoor dat u de nieuwste firmware-updates hebt, zodat uw Surface Headphones 2 optimaal blijft presteren.
De updates krijgen
Gebruik de Surface Audio-app (op Android- en iOS-apparaten) of Surface-app (op Windows 10/11-pc's) om de nieuwste firmware voor uw Surface Headphones te installeren. Raadpleeg Surface Headphones updaten voor meer informatie.
Notities:
-
Firmware-updates kunnen niet worden verwijderd of teruggezet naar een eerdere versie.
-
Wanneer u de nieuwste update installeert, ontvangt u ook alle eerdere updates als uw Surface Headphones deze nog niet heeft.
Verbeteringen en oplossingen in de updates
Updates van september 2020
Release van 4 september
De volgende update is beschikbaar voor Surface Headphones 2.
|
Firmware-versie: |
Informatie bijwerken |
|
1.0.5.78.29 |
Update ter ondersteuning van Spaanse en Italiaanse taalpakketten. |
Aanvullende stappen voor Headphones 2
Wij luisteren en kwaliteit is een topprioriteit. We willen u informeren over aanvullende informatie en stappen die mogelijk vereist zijn na het installeren van de nieuwste update.
-
Er zijn momenteel geen extra stappen om uit te voeren na de installatie van de update.
Verwante onderwerpen
Zorg ervoor dat u de nieuwste firmware-updates hebt, zodat uw Surface Headphones 2+ optimaal blijft presteren.
De updates krijgen
Gebruik de Surface Audio-app (op Android- en iOS-apparaten) of Surface-app (op Windows 10/11-pc's) om de nieuwste firmware voor uw Surface Headphones te installeren. Raadpleeg Surface Headphones updaten voor meer informatie.
Notities:
-
Firmware-updates kunnen niet worden verwijderd of teruggezet naar een eerdere versie.
-
Wanneer u de nieuwste update installeert, ontvangt u ook alle eerdere updates als uw Surface Headphones deze nog niet heeft.
Verbeteringen en oplossingen in de updates
Updates van augustus 2022
Versie van 30 augustus
De volgende update is beschikbaar voor Surface Headphones 2+.
|
Firmware-versie: |
Informatie bijwerken |
|---|---|
|
1.0.7.44 |
Deze update:
|
Aanvullende stappen voor Surface Headphones 2+
Wij luisteren en kwaliteit is een topprioriteit. We willen u informeren over aanvullende informatie en stappen die mogelijk vereist zijn na het installeren van de nieuwste update.
-
Er zijn momenteel geen extra stappen om uit te voeren na de installatie van de update.
Verwante onderwerpen
Belangrijk: Sommige Cortona-functies voor Surface Headphones (eerste versie) verdwijnen begin 2021. Zie Veelgestelde vragen over Cortona-wijzigingen voor Surface Headphones (eerste versie) voor meer informatie.
Zorg ervoor dat u de nieuwste firmware-updates heeft, zodat uw Surface Headphones (eerste versie) optimaal blijft presteren.
De updates krijgen
Gebruik de Surface Audio-app (op Android- en iOS-apparaten) of Surface-app (op Windows 10/11-pc's) om de nieuwste firmware voor uw Surface Headphones te installeren. Raadpleeg Surface Headphones updaten voor meer informatie.
Notities:
-
Firmware-updates kunnen niet worden verwijderd of teruggezet naar een eerdere versie.
-
Wanneer u de nieuwste update installeert, ontvangt u ook alle eerdere updates als uw Surface Headphones deze nog niet heeft.
Verbeteringen en oplossingen in de updates
Updates van augustus 2019
Release van 13 augustus
De volgende update is beschikbaar voor alle Surface Headphones.
|
Firmware-versie: |
Informatie bijwerken |
|
1.0.4.44 |
|
Release van 20 maart
De volgende update is beschikbaar voor alle Surface Headphones:
|
Firmware-versie: |
Informatie bijwerken |
|
1.0.4.31 |
|
Aanvullende stappen voor Surface Headphones (eerste versie)
Wij luisteren en kwaliteit is een topprioriteit. We willen u informeren over aanvullende informatie en stappen die mogelijk vereist zijn na het installeren van de nieuwste update.
|
Symptoom |
Tijdelijke oplossing |
|
Alleen voor Surface Headphones aangesloten op iOS-apparaten Als u de Cortana-app (alleen in de Verenigde Staten) gebruikt, terwijl u verbonden bent met uw iOS-apparaat en deze firmware-update toepast, kan het lijken alsof de update niet meer reageert. Als u de Cortana-app gebruikt wanneer u deze update op uw iOS-apparaat toepast, is het normaal dat het tot 45 minuten of langer kan duren om de installatie te voltooien. Gebruik de tijdelijke oplossing om dit probleem op te lossen als de update langer duurt. |
Sluit de Cortana-app en start de update opnieuw. Om de update- en installatietijd tot een paar minuten terug te brengen, gebruikt u als alternatief de USB-kabel met een Windows 10-apparaat wanneer u deze firmware-update toepast. |
|
Voor Surface Headphones aangesloten op iOS-, Android- of Windows 10-apparaten Als u een gesprek ontvangt, terwijl u de hoofdtelefoon niet op uw hoofd heeft, wordt de hoofdtelefoon gedempt wanneer u deze op uw hoofd zet. |
Druk op de mute-knop op de rechteroorschelp om het dempen uit te schakelen. |
Verwante onderwerpen
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.
