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Windows 시작 설정을 사용하면 다양한 고급 문제 해결 모드로 Windows를 시작하여 PC에서 문제를 찾아 해결할 수 있습니다.

PC 설정에서 Windows 시작 설정 액세스

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용 하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리켜 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 설정을클릭 하 고 PC 설정 변경을클릭 합니다.)

  2. PC 설정에서 업데이트 및 복구를 탭 하거나 클릭 한 다음 복구를 탭 하거나 클릭 합니다.

  3. 고급 시작아래에서 지금 다시 시작을 탭 하거나 클릭 합니다.

  4. PC가 다시 시작된 후 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 탭하거나 클릭합니다. 시작 설정 옵션이 표시 되지 않으면 고급 옵션을 탭 하거나 클릭 합니다.

  5. 시작 설정을 탭 하거나 클릭 한 다음 다시 시작합니다.

  6. 시작 설정 화면에서 원하는 시작 설정을 선택합니다.

  7. 관리자 권한이 있는 사용자 계정으로 PC에 로그인합니다.

Windows 복구 환경에서 Windows 시작 설정 액세스

PC를 시작할 수 없는 경우 아래 지침에 따라 Windows 복구 환경으로 이동합니다. 단계를 완료하려면 키보드를 연결해야 합니다.

  1. 설치 미디어(DVD 또는 USB 플래시 드라이브) 보유 여부에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Windows 8.1 용 설치 미디어가 있는 경우 설치 미디어에서 컴퓨터를 시작 합니다. DVD 또는 USB 플래시 드라이브를 넣고 컴퓨터를 다시 시작합니다. “DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르세요”라는 메시지가 표시되면 아무 키나 누릅니다. 이 메시지가 표시되지 않는 경우 DVD 또는 USB에서 먼저 시작하도록 컴퓨터의 BIOS 설정에서 부팅 순서를 변경해야 합니다. Windows 설치 페이지가 표시되면 컴퓨터 복구를 탭하거나 클릭하여 Windows 복구 환경을 시작합니다.

    • 설치 미디어가 없는 경우 전원 단추를 사용하여 컴퓨터를 3회 다시 시작합니다. Windows 복구 환경이 시작됩니다.

  2. Windows 복구 환경의 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 탭하거나 클릭합니다.

  3. 시작 설정을 탭하거나 클릭합니다. 시작 설정이표시 되지 않으면 고급 옵션을 탭 하거나 클릭 한 다음 시작 설정을탭 하거나 클릭 합니다.

  4. 다시 시작을 탭하거나 클릭한 다음 컴퓨터가 다시 시작되는 동안 기다립니다.

  5. 시작 설정 화면에서 옵션을 선택합니다.

  6. 관리자 권한이 있는 사용자 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

안전 모드와 같은 일부 옵션은 필수 프로그램만 시작되는 제한된 상태로 Windows를 시작합니다. 다른 옵션은 일반적으로 시스템 관리자 및 IT 전문가가 사용하는 고급 기능이 포함된 Windows를 시작합니다. 자세한 정보는 IT 전문가를 위한 Microsoft TechNet 웹 사이트를 참조 하세요.

참고: BitLocker를 사용하는 경우에는 Windows 시작 설정을 표시하기 전에 일시 중단해야 합니다. Windows RT 8.1을 사용하는 경우에는 시작 설정을 가져오기 위해 디바이스 암호화 복구 키를 입력해야 할 수도 있습니다.

 IT 전문가 및 시스템 관리자용 고급 문제 해결 모드로 Windows를 시작합니다.

시작 중에 설치되고 고급 문제 해결에 유용할 수 있는 모든 드라이버를 표시하는 ntbtlog.txt 파일을 만듭니다.

현재 비디오 드라이버를 사용하고 낮은 해상도 및 새로 고침 빈도 설정을 사용하여 Windows를 시작합니다. 이 모드를 사용하여 디스플레이 설정을 다시 지정할 수 있습니다.

안전 모드는 문제 해결에 도움이 되도록 최소한의 드라이버와 서비스를 사용하여 Windows를 시작합니다. 안전 모드로 PC를 시작할 때 문제가 다시 나타나지 않으면 기본 설정과 기본 디바이스 드라이버 및 서비스에는 문제가 없음을 알 수 있습니다. 세 가지 다른 안전 모드 옵션이 있습니다.

  • 안전 모드 사용. 최소 드라이버 및 서비스 집합을 사용하여 Windows를 시작합니다.

  • 안전 모드(네트워킹 사용) 사용. 안전 모드로 Windows를 시작하며 인터넷이나 네트워크의 다른 컴퓨터에 액세스하는 데 필요한 네트워크 드라이버와 서비스를 포함합니다.

  • 안전 모드(명령 프롬프트 사용) 사용. 일반적인 Windows 인터페이스 대신 명령 프롬프트 창을 사용하여 안전 모드로 Windows를 시작합니다. 이 옵션은 IT 전문가와 시스템 관리자만 사용해야 합니다.

안전 모드로 PC를 다시 시작할 때 문제가 발생하지 않으면 Windows의 기본 설정, 파일 및 드라이버가 문제의 원인이 아닙니다. 일반적으로 사용하는 데스크톱의 모든 앱(시작 폴더의 앱 포함)을 하나씩 시작해 보면서 특정 앱이 문제의 원인인지 확인합니다. 앱 중 하나가 문제를 일으키는 경우 해당 앱을 제거하거나 소프트웨어 게시자에게 문의하세요. 안전 모드에서 문제가 나타나거나 문제를 찾을 수 없는 경우에는 PC를 복구하거나 초기화할 수 있습니다. 자세한 내용은 PC를 복구, 초기화 또는 복원하는 방법을 참조하세요.        

부적절한 서명이 포함된 드라이버를 설치할 수 있도록 합니다.

맬웨어 방지 드라이버 조기 실행이 시작되지 않도록 하여 맬웨어가 포함되어 있을 수 있는 드라이버가 설치되도록 합니다.

오류로 인해 Windows가 실패한 경우 Windows가 자동으로 다시 시작되지 않도록 합니다. Windows가 실패하여 다시 시작하지만 반복해서 다시 실패하는 루프가 Windows에서 발생한 경우에만 이 옵션을 선택합니다.

디렉터리 서비스를 복원할 수 있도록 Active Directory를 실행하는 Windows 도메인 컨트롤러를 시작합니다. 이 옵션은 IT 전문가와 시스템 관리자만 사용해야 합니다.

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