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活動記録レポートは、ファミリ グループのメンバーが利用できます。 活動記録レポートのオンとオフを切り替えることもできます。活動記録レポートをオンラインのみで確認する場合にメール通知をオフにするなどの設定があります。

活動記録レポートに問題がある場合は、 次のような対処方法を試すことができます。

家族メンバーのデバイスで Microsoft アカウントの有効期限が切れていないか確認する

  • Microsoft アカウントでデバイスにサインインするようお子様に指示してください。 [アカウント>設定 開始 ] を選択> > [確認] を選択し、プロンプトに従ってアカウントを確認します。 [確認] オプションが表示されない場合は、お使いのデバイスで Microsoft Edge を開き、https://aka.ms/familyverify でアカウントを確認します。

家族メンバーのデバイスのプライバシー設定を確認する

家族のデバイスを再起動してみる

  • [スタート] [電源][再起動] の順に選択します。

家族のデバイスに最新の Windows 更新プログラムが適用されているか確認する

  • [スタート] [設定][更新とセキュリティ][Windows Update][更新プログラムの確認] を選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。 Microsoft では常に品質向上に努めております。

お子様がアクティビティ レポートをオフにしている可能性があります

  • お住まいの国で法的な年齢 (13 & 16) を超えるお子様は、家族の大人と使用状況データを共有することを "オプトアウト" できます。 アクティビティ レポートの設定は、family.microsoft.com または Family Safety モバイル アプリで確認します。

  • アクティビティ レポートがオフになっている場合は、お子様がオプトアウトしており、もう一度有効にする前に同意を取り戻す必要があります。

表示されるアクティビティは、実際の生活の中で見るものと一致していないようです

  • 時間制限は、サインイン時 (アイドル時間) に基づいて適用されますが、アイドル時間はデバイス使用状況レポートではカウントされません。  たとえば、お子様の手当が 2 時間で、サインインして何もしない場合、お子様は 2 時間後にロックアウトされますが、デバイス使用状況レポートに表示される使用量は 1 分ほどです。

サインアウトして画面の時間を節約する

  • お子様がサインインするたびに、ゲームが一時停止されている場合や、他のプレイヤーのプレイ中にアクティブに参加していない場合でも、画面タイマーはカウントダウンされます。 ユーザーは、画面の時間を節約するために完了したら、必ずサインアウトする必要があります。

インスタンスの作成後は、

  • さらに、タイム ゾーンが正しく設定されていない場合は、アクティビティ レポートの別の日にデバイスの使用状況が表示される可能性があります。 Microsoft アカウントのタイム ゾーンを検証して、アクティビティ レポートに使用状況が正確に表示されていることを確認できます。

お子様によるデバイスとアプリの使用状況を活動記録レポートで確認する

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

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