Topik terkait
×
Janji Temu Virtual
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Janji Temu Virtual

Menggunakan pemberitahuan pesan teks

Dengan Teams Premium dan Janji Temu Virtual, Anda dapat mengirim pesan teks SMS konfirmasi dan pengingat pelanggan untuk memastikan mereka memiliki informasi janji temu mereka dan memiliki cara sederhana untuk bergabung dalam janji temu di mana pun mereka berada.

Penting: Pemberitahuan teks SMS di Janji Temu Virtual memerlukan lisensi Teams Premium. Lihat Microsoft Teams Premium - Gambaran umum administrator untuk informasi selengkapnya.

Mengaktifkan pesan teks SMS dalam janji temu 

Agar pelanggan menerima pesan teks saat mereka menjadwalkan janji temu, Anda perlu mengaktifkannya di setiap tipe janji yang telah Anda buat. Untuk melakukan ini, alihkan pada Kirim pesan teks kepada mereka.

Pesan teks SMS dalam pemesanan Janji Temu Virtual

Berikutnya, saat Anda menjadwalkan Pemesanan baru, pastikan tombol alih diatur untuk mengirim pesan teks dan centang kotak persetujuan untuk mengonfirmasi peserta telah memilih untuk menerima pemberitahuan pesan teks. 

  • Memilih Minta peserta untuk bergabung dari browser web akan memungkinkan peserta bergabung dalam janji temu tanpa mengunduh aplikasi Teams.

  • Setelah janji temu dijadwalkan, mereka akan menerima pesan teks konfirmasi dengan detail janji temu mereka. Tarif pesan teks standar akan berlaku.

    Contoh teks konfirmasi untuk janji temu virtual

  • Peserta menerima pembaruan apa pun dan menerima pengingat satu jam sebelum janji temu mereka. Pesan juga menyertakan tautan untuk bergabung dalam panggilan.

  • Memilih tautan memungkinkan mereka bergabung dalam rapat Teams langsung di browser seluler mereka tanpa mengunduh aplikasi Teams.

  • Peserta bisa membalas STOP untuk berhenti menerima pesan. Jika mereka ingin melanjutkan menerima pesan, mereka bisa membalas START ke nomor yang sama.

Mengirim pengingat pesan teks SMS 

Di tab Antrean , penjadwal dapat dengan mudah mengirim pengingat kepada pelanggan. 

Temukan janji dan pilih Pengingat (tiga titik ...). Lalu pilih Kirim pengingat SMS

Mengirim email atau pengingat SMS di Janji Temu Virtual

Ingin lebih banyak?

Membuat dan mengedit tipe janji temu

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×