Mengelola persetujuan orang tua
Membantu pengguna menavigasi konten web, aplikasi, dan game dengan aman adalah salah satu prioritas utama Microsoft. Jika Anda tinggal di kawasan yang memerlukan izin untuk membuat akun dan mengakses layanan Microsoft, Anda mungkin diminta untuk meminta atau memberikan persetujuan orang tua.
Tanggal lahir di akun Anda menunjukkan bahwa Anda di bawah umur. Gunakan alat interaktif kami untuk membantu memandu Anda ke langkah-langkah yang tepat untuk memperbaikinya.
Ada pembaruan kebijakan PIPL Tiongkok yang mengharuskan Microsoft untuk meminta persetujuan lagi.
Pelajari selengkapnya tentang cara memberikan persetujuan tambahan.
Jika mereka telah meminta persetujuan Anda, klik tautan dalam permintaan email Anda, masuk ke akun Microsoft Anda dan setujui.
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda, anak tersebut mungkin kehilangan akses ke akun mereka. Anda harus mencoba memulihkan akun dewasa di sini.
Catatan:
-
Untuk pelanggan di Korea Selatan, gunakan I-PIN untuk memberikan persetujuan orang tua atau memverifikasi usia Anda.
-
Setelah mengonfirmasi bahwa Anda sudah dewasa, Anda dapat menggunakan akun Microsoft untuk menyetujui akun anggota keluarga tambahan tanpa langkah tambahan.
Jika orang tua/wali menghapus persetujuan dan akun anak dihapus dari Grup Keluarga, akun turunan akan meminta persetujuan secara otomatis pada kali berikutnya Anda masuk.
Jika tidak terjadi, klik di bawah ini untuk masuk dan ulangi permintaan persetujuan.
Anda hanya memiliki izin untuk menghapus persetujuan untuk akun anak jika awalnya Anda memberikan persetujuan.
Tips: Jika Anda tidak melihat akun anak yang diharapkan, persetujuan diberikan oleh orang dewasa lain, atau dengan menggunakan akun Microsoft lain. Jika orang dewasa tidak dapat mengakses akun mereka, orang dewasa atau wali yang sesuai harus berusaha memulihkan akun dewasa.
Bahkan jika Anda adalah penyelenggara keluarga, Anda hanya dapat mengelola persetujuan jika Anda awalnya memberikan persetujuan.
Alasan akun anak hilang:
-
Persetujuan belum diberikan.
-
Persetujuan diberikan oleh orang dewasa lain.
-
Persetujuan diberikan menggunakan akun Microsoft lain.
Tips: Jika orang dewasa tidak dapat mengakses akun mereka, orang dewasa atau wali yang sesuai harus berusaha memulihkan akun dewasa.
Jika seseorang berusia di bawah hukum di wilayah Anda, mereka akan diminta selama pendaftaran untuk meminta persetujuan dengan memasukkan email orang dewasa.
Catatan:
-
Selain mematuhi peraturan kawasan, kami berusaha untuk melindungi pengguna melalui fitur Family Safety kami. Filter web, pencarian, aplikasi, dan game dapat dibuat untuk memaksimalkan keamanan dan keamanan secara online.
-
Peraturan internasional yang memerlukan persetujuan orang dewasa:
- Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak (AS)
- Peraturan Perlindungan Data Umum (UE)
- Personal Information Protection Act (S. Korea)
- Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Umum (Brasil)
- Hukum Information Protection pribadi Republik Rakyat Tiongkok
Pelajari selengkapnya
Menambahkan anggota ke grup keluarga Anda
Kunjungi family.microsoft.com untuk mengelola akun Microsoft anggota keluarga dan pelajari selengkapnya tentang fitur Family Safety.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.
