Harmadik féltől vásárolt Microsoft 365-előfizetés kezelése
Ha microsoftos 365-előfizetést vásárolt egy külső viszonteladótól, lépjen kapcsolatba velük közvetlenül az előfizetés és a számlázás kezelése érdekében.
-
A Microsoft nem tud segíteni a harmadik fél kereskedőn keresztül vásárolt előfizetések lemondásában vagy az ismétlődő számlázás kikapcsolásában.
-
A visszatérítési kérelmeket ahhoz a harmadik fél kereskedőhöz kell intéznie, akitől az előfizetést vásárolta, hiszen az összeg nem a Microsofthoz folyt be.
-
Ha Microsoft-előfizetést vásárolt a Google Play áruházból vagy az Apple App Store-ból, lemondásért vagy visszatérítésért forduljon az ügyfélszolgálathoz.