Zaboravili ste UEFI lozinku za Surface
Ako ste zaboravili lozinku za UEFI, evo što možete učiniti.
Kod IT administratora zatražite lozinku
Ako vašim uređajem upravlja netko drugi, kao što je IT odjel ili drugi vlasnik, provjerite kod njega lozinku.
I dalje nailazite na probleme?
Postoji još jedan korak koji možete poduzeti. Ako ovim koracima ne riješite problem, možda su vam dostupne mogućnosti servisa i podrške koje vam mogu pomoći.
Pošalji Microsoftu
Kako biste pripremili svoj uređaj za otpremu Microsoftu, možete ispisati naljepnicu za otpremu, provjeriti Microsoftovo jamstvo i izraditi servisne narudžbe.
Pronađite osobnu podršku
Trenutačno Kina, Indija,Japan i Sjedinjene Države imaju dostupnu osobnu podršku – koja može uključivati profesionalni pregled hardvera, rješavanje problema i oporavak sustava.
Samopopravak
Ako ste tehnički iskusni i imate prave alate, Microsoft ima odabranu ponudu zamjenjivih komponenti i servisnih vodiča koji vam omogućuju izvođenje popravaka.
Napomena: Dostupnost može biti ograničena za neke zemlje ili proizvode.
Dodatne informacije potražite u članku Kako servisirati ili popraviti Surface.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
