Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.
Rješavanje problema s punjenjem Tanke olovke za Surface

Ako se olovka Za Surface Slim ili Olovka za Surface Slim 2 ne puni, evo nekoliko stvari koje možete isprobati. 

Način na koji provjeravate bateriju ovisi o uređaju koji imate i verziji Windows koju imate. 

Windows 11

Odaberite Start > Bluetooth & uređaje. U odjeljku Miš, tipkovnica & olovku potražite olovku Za Surface Slim ili Tanku olovku za Surface 2.

Windows 10

Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje. Potražite olovku za Surface Slim ili Surface Slim Pen 2 da biste vidjeli koliko je baterije ostalo.

Surface Duo 2

Informacije o provjeri baterije olovke na ovom uređaju potražite u Povezivanje Surface Slim Pen na Surface Duo.

Olovka je dodatna oprema koja se može puniti. Kada ne koristite olovku, preporučujemo da je napunite u prostoru za pohranu dodatne opreme ili uređaja za punjenje. Kada se naplaćuje, od njega možete dobiti do 15 sati korištenja. 

Preporučujemo punjenje olovke kada je ne koristite, pa je spremna i dostupna kada vam je potrebna.

Olovka za Surface Slim ili Olovka za Surface Slim 2 može se puniti ovim uređajima i dodacima:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Pro tipkovnica za potpis

  • Punjač olovke za Surface Slim

  • Poklopac olovke za Surface Duo 2

Olovku možete puniti i pomoću ovih dodataka, ali za njih je potrebno ažuriranje opreme: 

Informacije o ažuriranju opreme potražite u sljedećem odjeljku Moja se olovka neće puniti pomoću dodatne opreme za punjenje

Ako se olovka ne puni pomoću tipkovnice za potpis Surface Pro X ili baze za punjenje PUTEM USB-a, možda ćete morati ažurirati njegovu firmver. Slijedite ove upute:

  1. Povezivanje za punjenje uređaja Surface.

  2. Postavite olovku u prostor za pohranu.

  3. Odaberite Start > Postavke > Windows ažuriranja > Provjeri ima li ažuriranja, a zatim instalirajte sva dostupna ažuriranja.

  4. Neka dodatna oprema bude povezana dok ažuriranje ne završi. Možda ćete morati ponovno pokrenuti PC.

LED svjetlo na olovci vas obavještava kad napuniti bateriju i još mnogo toga.

Ako svjetlo

To znači 

Treperi i bijele je boje nakon što pritisnete i držite gornji gumb pet sekundi.

Olovka je u načinu rada za uparivanje i možete je upariti s uređajem Surface.

Svijetli bez prekida i bijele je boje nakon što odaberete uparivanje na uređaju Surface.

Olovka je uspješno uparena s uređajem Surface.

Slabi i bijele je boje kada je olovka stavljena u ladicu za pohranu na tipkovnici ili u stalak za punjenje.

Olovka je priključena i punit će se po potrebi.

Slabi i žute je boje.

Baterija u olovci je pri kraju.

Treperi žuto-bijelo kada se postavi u bazu za punjenje USB-C.

Dodatnu opremu za punjenje potrebno je ažurirati.

Prije korištenja morate napuniti olovku. Postavite ga u prostor za pohranu uređaja ili dodatnu opremu za punjenje na 1 sekundu. Kada ste spremni, uparite Tanku olovku s uređajem Surface pomoću tehnologije Bluetooth.

Windows 10

  1. Odaberite Start > Postavke  > Uređaji > Dodaj Bluetooth ili neki drugi > Bluetooth.  

  2. Pritisnite i držite gornji gumb olovke 5 do 7 sekundi dok ne počne treperiti bijelo LED svjetlo da biste uključili način rada za uparivanje pomoću tehnologije Bluetooth.

  3. Da biste upariti olovku, odaberite Olovka za Surface Slim ili Olovka Za Surface Slim 2.

Windows 11

  1. Odaberite Start > Postavke > Bluetooth &> Dodajte uređaj > Bluetooth.

  2. Pritisnite i držite gornji gumb olovke 5 do 7 sekundi dok ne počne treperiti bijelo LED svjetlo da biste uključili način rada za uparivanje pomoću tehnologije Bluetooth.

  3. Da biste upariti olovku , odaberite Olovka za Surface Slim ili Olovka Za Surface Slim 2.

Ako imate problema s rukopisom na surfaceu, idite na Otklanjanje poteškoća s olovkom za Surface.

Surface Duo

  1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje, a zatim dodirnite i držite Bluetooth  u brzim postavkama.

  2. Na zaslonu Povezani uređaji dodirnite Uparivanje novog uređaja.

  3. Pritišcite i držite gornji gumb olovke pet do sedam sekundi dok LED svjetlo ne zasvijetli bijelo. Na taj se način olovka stavlja u način rada za uparivanje.

  4. Dodirnite olovku Za Surface Slim ili Tanku olovku za Surface 2 da biste upariti olovku s plošnim duom.

Ako želite zatražiti zamjensku olovku, idite na Servis uređaja i popravite ga. Prijavite se pomoću Microsoftova računa i odaberite površinu ili registrirajte novi uređaj

Kada odaberete registrirani uređaj, vidjet ćete zamjenske ponude na temelju vašeg statusa jamstva i kvalificiranosti za razmjenu. Da biste saznali više o jamstvu za Surface, posjetite informacije o jamstvu za Surface.

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×