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Vous pouvez configurer la messagerie électronique Exchange ActiveSync sur Windows Mobile 6.5. Lorsque vous configurez un compte Exchange sur votre appareil, vous êtes en mesure d’accéder à votre messagerie électronique, à votre calendrier et à vos contacts, et de synchroniser tous ces éléments. Si vous voulez uniquement utiliser la messagerie électronique, vous pouvez configurer la messagerie POP ou IMAP sur un appareil Windows Mobile 6.5.

Configurer la messagerie électronique Exchange ActiveSync sur Windows Mobile 6.5

  1. Appuyez sur Démarrer > Messagerie > Configurer la messagerie.

  2. Entrez votre adresse de messagerie et votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.

  3. Assurez-vous que la case à cocher Essayer d’obtenir les paramètres de courrier automatiquement sur Internet est activée, puis appuyez sur Suivant.

  4. Votre téléphone portable essaie d’obtenir automatiquement les paramètres depuis Internet. En cas d’échec, appuyez sur Suivant. Sinon, passez à l’étape 8.

  5. Pour Votre fournisseur de courrier, sélectionnez Serveur Exchange, puis appuyez deux fois sur Suivant.

  6. Entrez votre adresse de messagerie, (par exemple, tony@contoso.com), puis appuyez sur Suivant.

    Entrez votre adresse e-mail, (par exemple, tony@contoso.cn), puis appuyez sur Suivant.

  7. Appuyez sur la zone Serveur, entrez le nom de votre serveur, puis appuyez sur Suivant. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, utilisez le nom de serveur outlook.office365.com. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver le nom de votre serveur ActiveSync plus loin dans cet article.

    Appuyez sur la zone Serveur, entrez le nom de votre serveur, puis appuyez sur Suivant. Si vous vous connectez à votre messagerieMicrosoft 365, utilisez le nom de serveur partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver le nom de votre serveur ActiveSync plus loin dans cet article.

  8. Entrez vos nom d’utilisateur et mot de passe, puis appuyez sur Suivant. Votre nom d’utilisateur est votre adresse e-mail complète.

  9. Activez les cases à cocher correspondant aux types d’éléments que vous souhaitez afficher sur votre appareil, puis appuyez sur Terminer.

  10. Appuyez sur OK si Exchange ActiveSync vous demande d’appliquer les stratégies sur votre téléphone. Les stratégies vous permettent de configurer un mot de passe sur votre téléphone portable et d’utiliser une réinitialisation à distance pour effacer toutes les données de votre téléphone portable en cas de perte ou de vol.

Vous avez besoin d’aide ?

Si votre programme de messagerie électronique ne trouve pas automatiquement le nom de votre serveur Exchange ActiveSync, vous devrez peut-être le rechercher.

  • Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, utilisez outlook.office365.com comme nom de serveur Exchange ActiveSync.

  • Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser Microsoft 365, ou si vous n’êtes pas sûr(e) d’utiliser Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  1. Connectez-vous à votre compte en utilisant Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, voir l’article Se connecter à Outlook sur le web.

  2. Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser Microsoft 365, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est inclus dans la barre d’adresses de votre navigateur lorsque vous êtes connecté à Outlook sur le web, mais sans https:// au début et /owa à la fin. Par exemple, si l’adresse que vous utilisez pour accéder à Outlook sur le web est https://mail.contoso.com/owa, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est mail.contoso.com.

  3. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre boîte aux lettres à l’aide des informations fournies dans cette section, vous pouvez essayer d’utiliser la valeur de nom de serveur figurant dans les options Outlook Web App.

    1. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, cliquez sur Paramètres Icône Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

      Remarque : Bien que vous ne configuriez pas un compte POP3, vous allez utiliser cette valeur pour déterminer votre nom de serveur Exchange ActiveSync.

    2. Sous Paramètre POP, examinez la valeur de Nom de serveur.

      Si la valeur Nom du serveur indique outlook.office365.com, votre compte est un Microsoft 365compte professionnel ou scolaire et vous pouvez utiliser outlook.office365.com comme nom de serveur Exchange.

      Si la valeur Nom du serveur n’est pas outlook.office365.com, vous pouvez utiliser le nom du serveur indiqué sur votre page d’options. Par exemple, si le nom du serveur est mail.contoso.com, essayez d’utiliser cette valeur comme nom de votre serveur Exchange.

Si votre programme de messagerie électronique ne peut pas trouver automatiquement le nom de votre serveur Exchange ActiveSync, vous devrez peut-être le rechercher.

Si vous vous connectez à votre courrier Microsoft 365, utilisez le nom de serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn. Vous pouvez utiliser le nom de serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn si vous avez la dernière version Microsoft 365.

Si vous n’utilisez pas Microsoft 365 ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la dernière version d’Microsoft 365, suivez les étapes ci-dessous pour rechercher le nom de votre serveur Exchange ActiveSync. Procédez comme suit pour déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  1. Connectez-vous à votre compte en utilisant Outlook Web App.

  2. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

    Remarque : Bien que vous ne configuriez pas un compte POP3, vous allez utiliser cette valeur pour déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  3. Sous Paramètre POP, examinez la valeur de Nom de serveur.

  4. Si le champ Nom du serveur indique partner.outlook.cn, votre compte professionnel ou scolaire est de la dernière version d’Microsoft 365 et vous pouvez utiliser partner.outlook.cn comme nom de serveur Exchange ActiveSync.

  5. Si la valeur Nom du serveur est indiquée au format podxxxxx.partner.outlook.cn, votre compte compte professionnel ou scolaire n’utilise pas la dernière version Microsoft 365. Vous pouvez donc utiliser le nom de serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn.

  6. Si la valeur Nom du serveur inclut le nom de votre organisation (par exemple, pop.contoso.cn), le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est inclus dans la barre d’adresses de votre navigateur lorsque vous êtes connecté à Outlook sur le web, mais sans https:// au début et /owa à la fin. Par exemple, si l’adresse que vous utilisez pour accéder à Outlook sur le web est https://mail.contoso.cn/owa, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est mail.contoso.cn.

  1. Appuyez sur Démarrer > Messagerie > Configurer la messagerie.

  2. Entrez votre adresse de messagerie et votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.

  3. Désactivez la case à cocher Essayer d’obtenir les paramètres de messagerie automatiquement sur Internet, puis appuyez sur Suivant.

  4. Sélectionnez Messagerie Internet pour Votre fournisseur de messagerie, puis cliquez sur Suivant.

  5. Entrez votre nom (par exemple, Christian Cartier) et modifiez éventuellement la valeur Nom d’affichage du compte, puis appuyez sur Suivant.

  6. Entrez le serveur de messagerie entrant. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur IMAP ou POP est outlook.office365.com. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver le nom de votre serveur POP ou IMAP plus loin dans cet article.

    Entrez le serveur de courrier entrant. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur IMAP ou POP est partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver le nom de votre serveur POP ou IMAP plus loin dans cet article.

  7. Sélectionnez le Type de compte (POP3 ou IMAP4), puis appuyez sur Suivant.

  8. Entrez votre nom d’utilisateur (par exemple, tony@contoso.com), puis appuyez sur Suivant. Normalement, vous avez déjà entré votre mot de passe à l’étape 2.

    Entrez votre nom d’utilisateur (par exemple, tony@contoso.cn), puis appuyez sur Suivant. Normalement, vous avez déjà entré votre mot de passe à l’étape 2.

  9. Entrez le nom de votre serveur de messagerie (SMTP) sortant. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur SMTP est smtp.office365.com. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver le nom de votre serveur POP ou IMAP plus loin dans cet article.

    Entrez le nom de votre serveur de courrier (SMTP) sortant. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur SMTP est smtp.office365.cn. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver le nom de votre serveur POP ou IMAP plus loin dans cet article.

  10. Activez la case à cocher Authentification requise par le serveur sortant et vérifiez que la case à cocher Utiliser le même nom d’utilisateur et le même mot de passe pour l’envoi d’e-mails est activée.

  11. Choisissez la fréquence à laquelle vous voulez que votre téléphone portable recherche les nouveaux messages. Si vous ne voulez pas que votre téléphone portable vérifie la présence de nouveaux messages, sélectionnez Manuellement.

  12. Appuyez sur Terminer.

Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur IMAP et POP est outlook.office365.com et le nom du serveur SMTP est smtp.office365.com.

Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur pour IMAP et POP est partner.outlook.cn, tandis que le nom du serveur pour SMTP est smtp.office365.cn. Vous pouvez utiliser ces paramètres avec la dernière version de Microsoft 365.

Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser Microsoft 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher vos paramètres.

  1. Connectez-vous à votre compte à l’aide d’Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, voir Se connecter à Outlook sur le web.

    Connectez-vous à votre compte en utilisant Outlook Web App.

  2. Dans Outlook sur le web, dans la barre d’outils, cliquez sur Paramètres Icône Paramètres > Options > Compte > Mon compte > Paramètres pour l’accès POP et IMAP.

  3. Le nom du serveur POP3, IMAP4 et SMTP ainsi que les autres paramètres nécessaires figurent dans la page Paramètres pour l’accès POP et IMAP sous Paramètre POP ou Paramètre IMAP, et Paramètre SMTP.

Que dois-je savoir également ?

  • Si votre compte e-mail nécessite une inscription, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte e-mail via un téléphone mobile échouera si vous n’avez pas inscrit votre compte via Outlook Web App. Une fois connecté à votre compte, déconnectez-vous. Ensuite, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile.

  • Si vous êtes invité à créer un code secret et que vous n’en créez pas un, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de messages électroniques.

  • Si vous n’acceptez pas les stratégies envoyées à votre téléphone mobile, vous ne serez pas en mesure d’accéder à vos informations sur votre téléphone mobile.

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