Rouvrir votre compte Microsoft

Si vous fermez votre compte Microsoft, il existe une période de grâce de 60 jours pendant laquelle vous pouvez changer d’avis et rouvrir votre compte. Passés les 60 jours, votre compte Microsoft sera supprimé de manière permanente. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section clôturer votre compte Microsoft .

Rouvrir votre compte Microsoft

1. Accédez à Account.Microsoft.com et connectez-vous.

2. Il se peut que vous soyez invité à saisir un code de sécurité que vous aurez reçu. Une fois ce code saisi, votre compte sera rouvert. Les abonnements, les profils et le contenu qui figuraient sur le compte avant la clôture seront à votre disposition, y compris les points de récompenses, le gamertag du profil Xbox, les scores et le contenu acheté.

Remarques

• Le temps restant sur votre abonnement sera disponible, mais vous ne récupérerez pas le temps écoulé pendant la fermeture de votre compte.

• Si vous avez annulé des abonnements, ou si votre temps d’abonnement a expiré, vous devrez racheter ces abonnements.

• Si vous avez annulé tout autre abonnement ou service associé avant la fermeture de votre compte Microsoft, vous devrez peut-être réactiver ces abonnements. Pour plus d’informations, consultez les sites Web où vous avez acheté ces abonnements ou services à l’origine.

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