Windows Kiirtugi rakenduse abil saate perelt või sõpradelt arvutiprobleemide korral abi või saate neid aidata. Kiirtugi kasutab kaugühendust, seega ärge unustage seda kasutada ainult koos usaldusväärsete inimestega, sest nad näevad teie arvutiekraani või saavad teie arvutit juhtida (kui lubate).
NB!: Võimalik, et peate Kiirtugi kasutamise jätkamiseks värskendama. Lisateavet leiate teemast Kiirtugi installimine, kust leiate ka värskendatud teavet ja vastuseid levinud küsimustele.
kasuta Kiirtugi
Teie tuttava aitamine Kiirtugi
-
Valige Start , sisestage Kiirtugi ja seejärel valige see tulemite loendist (või vajutage Klahvikombinatsiooni Windowsi klahv + Ctrl + Q)..
Kiirtugi avamine -
Valige Abista kedagi ja seejärel jagage kuuekohalist koodi inimesega, keda aitate.
-
Pärast koodi sisestamist oodake, kuni isik, keda aitate ühendada, ja jagada oma ekraani.
-
Kui olete ühenduses ja aitate kedagi, saate soovi korral Kiirtugi kasutada erinevaid tööriistu (nt laserkursor, marginaal, tekstvestlus sõnumite tippimiseks jne).
-
Kui soovite taotleda arvuti täielikku juhtimist, valige Taotle juhtimist ja oodake, kuni ta seda lubab.
-
Kui olete nende aitamise lõpetanud, valige Lahku.
Märkus.: Kaugabi andmiseks ja vastuvõtmiseks saate kasutada ka Windowsi kaugabi ja lihtsustatud ühendust .
Usaldusväärse isiku abi saamiseks Kiirtugi
-
Valige Start , sisestage Kiirtugi ja seejärel valige see tulemite loendist (või vajutage Klahvikombinatsiooni Windowsi klahv + Ctrl + Q)..
Kiirtugi avamine -
Sisestage väljale Abilise kood 6-kohaline kood, mille nad teile andsid, seejärel valige Edasta.
-
Ühenduse lubamiseks ja kuva ühiskasutuse alustamiseks valige Luba.
-
Kui keegi aitab teid, võib ta taotleda teie arvuti täielikku kontrolli. Kui soovite selle lubada, valige Luba.
Täieliku juhtelemendi lubamise lõpetamiseks valige Tühista juhtelement. -
Kui olete abi saamise lõpetanud, valige Lahku.
Kas teil on probleeme Kiirtugi?
Kui teil on Kiirtugi installimisega probleeme, lugege artiklit Kiirtugi installimine või Kiirtugi installimisega seotud probleemide tõrkeotsing.
Saatke meile tagasisidet
Teie tagasiside aitab meil Kiirtugi täiustada. Kui soovite meile teada anda, kuidas meil läheb, saatke meile tagasisidekeskuse kaudu tagasisidet.
Tagasisidekeskuse
avamine
Tagasisidekeskuse kohta leiate lisateavet teemast Microsoftile tagasiside saatmine rakendusega Tagasisidekeskus.
