Τι είναι οι εικονικές συναντήσεις;

Η εφαρμογή Εικονικές συναντήσεις στο Microsoft Teams παρέχει στην επιχείρησή σας έναν κεντρικό κόμβο για όλες τις ανάγκες σας σε εικονικές συναντήσεις. Δημιουργεί μια απρόσκοπτη ολοκληρωμένη εμπειρία που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα συναντήσεις πελατών, ενσωματώνοντας χρονοδιαγράμματα, αναλύσεις και επιλογές διαχείρισης, όλα σε μία εφαρμογή. 

Είτε είστε οικονομικός σύμβουλος που παρέχει συμβουλές υποθήκης είτε ένας λιανοπωλητής που προσφέρει μια περιήγηση σε εκθεσιακό χώρο, τα εικονικά ραντεβού παρέχουν έναν τρόπο για να χτίσετε εμπιστοσύνη και αφοσίωση στους πελάτες σας, δίνοντάς τους μια ευχάριστη εμπειρία είτε είναι όταν προγραμματίζουν το δικό τους ραντεβού είτε συμμετέχουν στο ραντεβού από την κινητή συσκευή τους. 

Με Εικονικές συναντήσεις, θα έχετε: 

• Η συμμετοχή στο πρόγραμμα περιήγησης για κινητές συσκευές επιτρέπει στους πελάτες να συμμετέχουν σε συναντήσεις ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται

• Ενοποίηση φορμών για απλοποίηση των διαδικασιών προ-συνάντησης

• Χώρος αναμονής για πελάτες

• Πρόγραμμα κρατήσεων εντός της εφαρμογής Εικονικές συναντήσεις

• Επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται σε πελάτες και προσωπικό

• Διαχείριση τύπων συναντήσεων, προσωπικού, ρόλων και της σελίδας "Κράτηση"

Εάν ο οργανισμός σας έχει Teams Premium, μπορείτε να ξεκλειδώσετε προηγμένες δυνατότητες, όπως:  

• Ειδοποιήσεις κειμένου SMS με εξατομικευμένες επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις

• Προσαρμοσμένη αίθουσα αναμονής με την εμπορική επωνυμία του οργανισμού σας

• Προβολή ουράς για τη διαχείριση κατ' απαίτηση και προγραμματισμένων συναντήσεων

• Εμπλουτισμένη ανάλυση, συμπεριλαμβανομένων μεμονωμένων, τμημάτων και εταιρικών δεδομένων