Τι είναι η κλοπή ταυτότητας;
Όταν ένας κλέφτης συλλέγει πληροφορίες για εσάς και τις χρησιμοποιεί για να σας μιμηθεί ή να σας εξαπατήσει, αυτό ονομάζεται κλοπή ταυτότητας.
Ακόμη και ένας μικρός όγκος δεδομένων —ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ο κωδικός πρόσβασης, η διεύθυνση, το πατρικό όνομα της μητέρας σας, ο αριθμός λογαριασμού ή το PIN— αρκεί για έναν κλέφτη να κάνει αγορές πιστωτικών καρτών, να ανοίξει τραπεζικούς λογαριασμούς, να πάρει δάνεια ή να διαπράξει εγκλήματα στο όνομά σας.
Πώς μπορεί κάποιος να κλέψει την ταυτότητά σας στο Internet;
Απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" -Οι κλέφτες ταυτότητας προσπαθούν να σας ξεγελάσουν στέλνοντας ένα ψεύτικο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άμεσο μήνυμα (IM) που φαίνεται να προέρχεται από έναν αξιόπιστο οργανισμό (όπως την τράπεζά σας ή μια αγαπημένη φιλανθρωπική οργάνωση). Το μήνυμα προσπαθεί να σας προειδοποιήσει, προτείνοντας ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί ή θα κλείσει, εκτός αν απαντήσετε. Το ψεύτικο μήνυμα συνήθως περιέχει μια σύνδεση προς μια ιστοσελίδα ή ένα αίτημα κλήσης ενός αριθμού χωρίς χρέωση. Εκεί, εξαπατάστε για να αποκαλύψετε οικονομικές ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες σε μια ρεαλιστική (αλλά ψεύτικη) ιστοσελίδα ή σε έναν "εκπρόσωπο".
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το ηλεκτρονικό "ψάρεμα"
Κακόβουλο λογισμικό - Το άνοιγμα συνημμένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το κλικ σε ένα αναδυόμενο παράθυρο μπορεί να φυτέψει κρυφά επιβλαβές λογισμικό στον υπολογιστή σας, το οποίο μπορεί να επιτρέψει σε έναν κλέφτη να συλλέξει τους κωδικούς πρόσβασης ή τους αριθμούς λογαριασμών σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας
Παραβιάσεις δεδομένων - Οι κλέφτες ταυτότητας μπορεί να εισβάλουν σε ασφαλιστικές, νοσοκομειακές, κυβερνητικές και άλλες βάσεις δεδομένων για να κλέψουν τις προσωπικές πληροφορίες χιλιάδων.
Υπερβολική κοινή χρήση - Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν ένα πανταχού παρόν μέρος πολλών της ζωής μας και διευκολύνει την κοινή χρήση φωτογραφιών, βίντεο, δημοσιεύσεων και άλλων προσωπικών πληροφοριών. Δυστυχώς είναι πολύ εύκολο να μοιραστείτε και οι κλέφτες μπορούν μερικές φορές να βρουν αυτές τις πληροφορίες και να τις χρησιμοποιήσουν για να κλέψουν την ταυτότητά σας.
Πέντε απλοί τρόποι για να προστατεύσετε την ταυτότητά σας στο Internet
Μπορεί να χρειαστούν χρόνια για να ανακαλύψετε ότι είστε θύμα κλοπής ταυτότητας και ακόμη περισσότερο για να καθαρίσετε το όνομα και την πιστοληπτική σας ικανότητα, οπότε η πρόληψη είναι το κλειδί.
1. Αμυνθείτε με ευαίσθητες πληροφορίες
-
Μην τοποθετείτε ευαίσθητες πληροφορίες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή μηνύματα κειμένου. Αυτές οι μέθοδοι ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς.
-
Αναζητήστε σημάδια ότι μια ιστοσελίδα είναι ασφαλής και νόμιμη. Πριν από την εισαγωγή ευαίσθητων δεδομένων, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση Web ξεκινά με https ("s" σημαίνει ασφαλές) και εμφανίζει ένα κλειστό λουκέτο. (Το κλείδωμα μπορεί επίσης να βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου.)
-
Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στη σωστή τοποθεσία— για παράδειγμα, στην τοποθεσία web της τράπεζάς σας, όχι πλαστός. Ελέγξτε προσεκτικά τις συναλλαγές Save banking, shopping και other financial transactions for your home computer (Αποθήκευση τραπεζικών συναλλαγών, αγορών και άλλων χρηματοπιστωτικών συναλλαγών για τον οικιακό υπολογιστή σας). Η ασφάλεια ενός δημόσιου υπολογιστή ή του υπολογιστή σας μέσω δημόσιας ασύρματης σύνδεσης ενδέχεται να μην είναι αξιόπιστη. Να είστε προσεκτικοί όταν κάνετε κλικ σε συνδέσεις σε ένα μήνυμα ή αναδυόμενο παράθυρο. Αν δεν είστε βέβαιοι αν ένα μήνυμα είναι γνήσιο ,ακόμα και αν γνωρίζετε τον αποστολέα— επικοινωνήστε μαζί του χρησιμοποιώντας διαφορετική συσκευή ή λογαριασμό.
Microsoft Defender το SmartScreen μπορεί να σας βοηθήσει -
Να είστε προσεκτικοί σχετικά με το τι δημοσιεύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ενδέχεται να κοινοποιείτε κατά λάθος περισσότερες πληροφορίες από αυτές που θέλατε ή να τις κοινοποιείτε σε μεγαλύτερο ακροατήριο από ό,τι αναμένατε.
2. Δημιουργήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και κρατήστε τους μυστικούς
-
Οι ισχυροί κωδικοί πρόσβασης είναι μεγάλοι (φράσεις ή προτάσεις) που συνδυάζουν κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα. Ιδανικά, οι κωδικοί πρόσβασης θα πρέπει να έχουν μήκος τουλάχιστον 14 χαρακτήρες.
-
Μην χρησιμοποιείτε παντού τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Αν κλαπεί, όλες οι πληροφορίες που προστατεύει ο κωδικός πρόσβασης, σε όλους τους λογαριασμούς στους οποίες χρησιμοποιείται, βρίσκονται σε κίνδυνο.
-
Μην κοινοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασής σας.
-
Το να τα γράψετε είναι εντάξει, αρκεί να βρίσκεται σε ένα καλά προστατευμένο κομμάτι χαρτί μακριά από τον υπολογιστή σας.
Εδώ θα βρείτε μερικές συμβουλές σχετικά με τη δημιουργία και τη χρήση ασφαλών κωδικών πρόσβασης: Δημιουργία και χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης.
3. Προστασία των λογαριασμών και της πίστωσής σας
-
Παραμείνετε ενημερωμένοι για τα υπάρχοντα υπόλοιπα λογαριασμών ελέγχοντας τακτικά τη δραστηριότητα του λογαριασμού.
-
Αναφέρετε ασυμφωνίες γρήγορα. Ο νόμος σάς προστατεύει από το να πρέπει να πληρώνετε για δόλιες συναλλαγές στο λογαριασμό σας, αλλά μόνο εάν τις αναφέρετε αμέσως.
-
Εκτός εάν ζητάτε ενεργά ένα δάνειο ή άλλη πίστωση, επικοινωνήστε με τα τρία γραφεία για να παγώσετε την πίστωσή σας, γεγονός που περιορίζει την πρόσβαση στις αναφορές σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δέσμευση πίστωσης.
Συμβουλή: Έχετε παιδί κάτω των 16 ετών; Εξετάστε το ενδεχόμενο να παγώνετε και την πίστωσή τους. Τα παιδιά είναι ελκυστικοί στόχοι για κλέφτες ταυτότητας επειδή οι άνθρωποι συνήθως δεν ελέγχουν τις πιστωτικές αναφορές για τα παιδιά τους.
-
Προστατεύστε την πίστωσή σας με βοήθεια από τα μεγάλα πιστωτικά γραφεία των ΗΠΑ. Κάθε χρόνο, λάβετε τη δωρεάν πιστωτική αναφορά σας (και αυτή οποιουδήποτε μέλους της οικογένειας άνω των 14 ετών) από κάθε πιστωτικό γραφείο και εξετάστε τα προσεκτικά. Παραγγελία μέσω AnnualCreditReport.com ή κλήση χωρίς χρέωση (877) 322-8228.
Συμβουλή: Microsoft 365 για Οικογένειες και προσωπικοί συνδρομητές στις ΗΠΑ μπορούν να ενεργοποιήσουν την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας στο Microsoft Defender. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Γρήγορα αποτελέσματα με την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας στο Microsoft Defender.
4. Αυξήστε την ασφάλεια του υπολογιστή σας
-
Μειώστε τον κίνδυνο κλοπής ταυτότητας διατηρώντας όλο το λογισμικό (συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος περιήγησης web) ενημερωμένο με την αυτόματη ενημέρωση.
-
Εγκαταστήστε νόμιμο λογισμικό προστασίας από ιούς και λογισμικό προστασίας από λογισμικό spyware. Τα Windows συνοδεύονται από Microsoft Defender προστασίας από ιούς που είναι ήδη εγκατεστημένη και ενεργοποιημένη.
-
Μην απενεργοποιήσετε ποτέ το τείχος προστασίας.
-
Προστατεύστε τον ασύρματο δρομολογητή σας με κωδικό πρόσβασης και χρησιμοποιήστε προσεκτικά τις μονάδες flash.
Η Microsoft μπορεί να σας βοηθήσει: https://support.microsoft.com/security
5. Χρησιμοποιήστε μια λύση παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας
Οι λύσεις παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας (μερικές φορές ονομάζονται προστασία από κλοπή ταυτότητας) σας βοηθούν να παρακολουθείτε τα δεδομένα σας και να σας ειδοποιούν όταν τα προσωπικά σας στοιχεία εκτίθενται σε παραβίαση, επιτρέποντάς σας να αναλάβετε δράση το συντομότερο δυνατό.
Η Microsoft προσφέρει λειτουργίες παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας στο Microsoft Defender στο πλαίσιο της συνεργασίας μας με την Experian®. Η λύση παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας του Defender αποτελείται από τέσσερα σημαντικά στοιχεία: σκουρόχρωμη παρακολούθηση web, παρακολούθηση πιστώσεων1, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα υποστήριξη αποκατάστασης και ασφάλιση κλοπής ταυτότητας. 2
Σε συνδυασμό, αυτές οι λειτουργίες σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε τις δικές σας λεπτομέρειες ταυτότητας (καθώς και της οικογένειάς σας) για παραβιάσεις τόσο στο δημόσιο διαδίκτυο όσο και στο σκοτεινό διαδίκτυο, να παρακολουθείτε (απόπειρα) κλοπή ταυτότητας και απάτη, να λαμβάνετε υποστήριξη από ειδικούς όταν τη χρειάζεστε περισσότερο και να απολαμβάνετε την ηρεμία σας ότι καλύπτετε έως και 1 εκατ. $100k USD σε χαμένα κεφάλαια.
Για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς μπορείτε να ξεκινήσετε με την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας στο Defender, ανατρέξτε στο θέμα Γρήγορα αποτελέσματα με την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας στο Microsoft Defender.
Τι μπορείτε να κάνετε εάν κάποιος κλέψει την ταυτότητά σας
Ενεργήστε αμέσως για να διορθώσετε τα αρχεία σας. Καταγράψτε τις προσπάθειές σας καθώς προχωράτε: δημιουργήστε αντίγραφα όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των επιστολών και κρατήστε λεπτομερείς σημειώσεις των τηλεφωνικών κλήσεων.
-
Υποβάλετε μια αναφορά της αστυνομίας και λάβετε ένα αντίγραφο για να δείξετε στην τράπεζά σας και σε άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ότι είστε θύμα εγκλήματος, όχι κακοποιός πιστώσεων.
-
Τοποθετήστε μια προειδοποίηση απάτης στις πιστωτικές αναφορές σας σε ένα από τα μεγαλύτερα πιστωτικά γραφεία των ΗΠΑ, έτσι ώστε κανένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα να μην χορηγεί νέα πίστωση χωρίς την έγκρισή σας.
-
Κλείσιμο λογαριασμών στους οποίου η πρόσβαση ή το άνοιγμα γίνεται με δόλιο τρόπο. Μιλήστε με το τμήμα απάτης κάθε μίας από αυτές τις εταιρείες και παρακολουθήστε μια επιστολή. Όταν ανοίγετε νέους λογαριασμούς, χρησιμοποιήστε νέους κωδικούς πρόσβασης και PIN.
-
Αναφέρετε την κλοπή στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) των ΗΠΑ στο ftc.gov/idtheft ή καλέστε χωρίς χρέωση (877) 438-4338.
-
Αναφέρετε ύποπτα ή δόλια περιστατικά στην υπηρεσία παροχής. Για παράδειγμα, στις υπηρεσίες ή το λογισμικό της Microsoft, αναζητήστε τη σύνδεση Αναφορά κατάχρησης ή επικοινωνήστε μαζί μας στην τοποθεσία Microsoft-Report a technical support scam.
-
Αν έχετε ρυθμίσει τη λύση παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας του Defender, καλέστε τον αριθμό υποστήριξης αποκατάστασης που εμφανίζεται εντός εφαρμογής για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα της Experian για τους πελάτες Microsoft Defender. Οι ειδικοί αποκατάστασης μπορούν να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία αντιμετώπισης των λεπτομερειών ή του πιστωτικού ζητήματος που έχει παραβιαστεί και ακόμη και να παρέχουν υπηρεσίες αποκατάστασης ταυτότητας πλήρους υπηρεσίας σε περίπτωση που ένας κλέφτης ταυτοτήτων χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να διαπράξει απάτη.
Δείτε επίσης
Τα κλειδιά του "Βασιλείου" - πώς να προστατεύσετε τις συσκευές και τους λογαριασμούς σας
Προστατευτείτε από τις ηλεκτρονικές απάτες και επιθέσεις
-
Η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στην Ηνωμένες Πολιτείες και τις περιοχές των Η.Π.Α. Το πιστωτικό αποτέλεσμα είναι ένα μόνο γραφείο VantageScore 3.0 που παρέχεται από την Experian®. Η μηνιαία πιστωτική αναφορά παρέχεται από την Experian® χρησιμοποιώντας δεδομένα του ενιαίου γραφείου. Για χρήστες κάτω των 18 ετών ή για χρήστες χωρίς πιστωτικό ιστορικό, το πιστωτικό αποτέλεσμα δεν περιλαμβάνεται. Οι διοργανωτές οικογένειας δεν θα έχουν τη δυνατότητα προσθήκης, προβολής και λήψης ειδοποιήσεων που σχετίζονται με την παρακολούθηση πιστώσεων μελών της οικογένειας. Η κύρια γλώσσα εμφάνισης της συσκευής σας πρέπει να έχει οριστεί στα Αγγλικά.
-
Η Ασφάλεια Κλοπής Ταυτότητας υπογράφεται και διαχειρίζεται η Αμερικανική Ασφαλιστική Εταιρεία Τραπεζιτών της Φλόριντα, μια assurant εταιρεία. Ανατρέξτε στις πραγματικές πολιτικές για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις της κάλυψης. Η κάλυψη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις δικαιοδοσίες. Εξετάστε τη Σύνοψη πλεονεκτημάτων.
