Når vi har hævet penge fra din betalingsmåde, kan du se beløbet og en beskrivelse på dit kontoudtog for betalingsmåden. Det kan være en kreditkortopgørelse, et kontoudtog fra din mobiludbyder eller en tredje betalingsmåde. Det afhænger af, hvordan du har betalt.
Du kan sammenligne køb på din Microsoft-konto med kontoudtoget fra din betalingsmåde ved at kontrollere din ordreoversigt online eller på din Xbox One.
Se din ordreoversigt online
-
Log på account.microsoft.com med din Microsoft-konto. Hvis du har mere end én konto, skal du sørge for, at du er logget på, at den korrekte Microsoft-konto for disse køb.
-
Vælg Betaling og Fakturering>Ordreoversigt, vælg derefter under Afgræns, den ordre og det datointerval, du ønsker.
-
Se efter opkrævninger med statussen Fuldført eller Indløst. Opkrævninger med statussen I gang er endnu ikke blevet opkrævet på din betalingsmåde.
-
Hvis du vil udskrive en faktura, skal du vælge Ordreoplysninger fra den ønskede ordre, og derefter skal du vælge Udskriv. Du kan også bruge funktionen Udskriv i din browser til at udskrive siden. I Microsoft Edge skal du højreklikke et vilkårligt sted på siden (eller vælge og holde fingeren nede, hvis du bruger en enhed med touchskærm) og derefter vælge Udskriv.
