Přidání členů komunity pomocí souboru CSV
Jako manažer komunity je jedním z nejdůležitějších a časově nejnáročnějších úkolů správa členů, zejména ve větších organizacích, kde záleží na efektivitě.
Pokud je Viva Engage v síti v nativním režimu, může přidat do vaší komunity více členů současně se soubory CSV. Členové musí již patřit do sítě, a proto mít účet Microsoft 365 Entra ID.
Soubory CSV umožňují:
-
Vytvoření počáteční komunity
-
Aktualizujte členství ve stávající komunitě.
-
Migrace dalších komunitních platforem
Vytvoření souboru CSV
-
V Microsoft Excelu nebo tabulkové aplikaci vytvořte sešit.
-
Počínaje řádkem 1 zadejte sloupec A e-mailovou adresu. Toto je hlavní název uživatele (UPN) z Azure Active Directory.
-
Pokračujte v přidávání jedné e-mailové adresy na řádek a všechny ostatní sloupce ponechte prázdné. V jednom souboru CSV můžete mít až 20 000 uživatelů.
Důležité informace: Nepřidávejte do souboru poznámky, názvy ani žádné nadbytečné znaky, jinak se proces importu pravděpodobně nezdaří.
-
Až budete hotovi, vyberte Soubor > Uložit jako > Formát souboru a vyberte Formát CSV UTF-8.
Důležité: Aplikace Microsoft Excel ve výchozím nastavení ukládá soubory jako sešit aplikace Excel (.xlsx), který se nepodaří importovat.
Import souboru CSV v Viva Engage
-
V Viva Engage otevřete vpravo panel Členové a vyberte Importovat ze souboru CSV.
-
Procházením vyberte soubor CSV.
Dokončení procesu importu může trvat až 24 hodin.Poznámka: Služba importu má licenční smlouvu (SLA) na jeden den, takže očekávejte, že proces importu bude trvat až 24 hodin.
Po dokončení procesu importu obdržíte e-mailové oznámení se stavem importu.
Význam jednotlivých stavů:
-
Úplný úspěch znamená, že všichni uživatelé v souboru byli přidáni do komunity.
-
Částečný úspěch znamená, že se přidali jenom někteří uživatelé.
-
Selhání znamená, že nebyli přidáni žádní uživatelé.
Pokud byl import částečně úspěšný nebo neúspěšný, bude e-mail obsahovat připojený soubor CSV s nepřidaných e-mailovými adresami a důvodem nebo chybou.
Zastavení úlohy importu csv
Import souboru CSV můžete kdykoli zastavit. Zastavením procesu se proces importu nezvrací, ale zabráníte přidání zbývajících uživatelů do komunity.
-
Otevřete panel Členové na pravé straně.
-
Napravo od importu členů vyberte tlačítko Zastavit . Úplné zastavení může trvat několik minut.
Nejčastější dotazy
Otázka: Kdo může provádět import csv v komunitě?
Import souboru CSV pro tuto komunitu můžou provádět jenom správci komunity.
Otázka: Jaké informace musím zahrnout do souboru CSV?
Soubor CSV by měl obsahovat jenom e-mailové adresy uživatelů, které chcete přidat do své komunity. Každý soubor může obsahovat maximálně 20 000 e-mailových adres.
Otázka: Můžu do své komunity přidávat hosty i hosty, kteří nejsou hosty, pomocí funkce Nahrání csv členů?
Ano. Nahrání souboru CSV člena umožňuje přidat Azure AD hosty B2B do vaší komunity. Hosté B2B by již měli být do sítě přidáni. Nahrání souboru CSV člena nepozve nové hosty B2B do sítě. Pro e-mailovou adresu hosta B2B vždy používejte hlavní název Azure Active Directory. Vyhněte se speciálním znakům, například #, které vykreslí e-mailovou adresu jako neplatnou.
Otázka: Můžu nahrát více souborů CSV a přidat členy do své komunity?
Pro komunitu můžete najednou importovat jenom jeden soubor CSV. Jakmile obdržíte e-mail s dokončením, můžete importovat druhý soubor CSV a přidat do komunity další uživatele atd.
Otázka: Co se stane, když je úloha nahrávání úspěšná jenom částečně?
Pokud je úloha importu úspěšná jenom částečně, e-mailové oznámení obsahuje soubor CSV s nepřidaných e-mailových adres a také důvod selhání. Tyto informace můžete použít k řešení tohoto problému a pokusu o přidání uživatelů.
Otázka: Proč se mi v nově vytvořené komunitě zobrazuje chyba?
Po vytvoření nové komunity je možné úlohu importu provést po několika minutách.