Přidání peněz na účet Microsoft

Pokud chcete přidat peníze k zůstatku na účtu Microsoft, budete muset uplatnit dárkovou kartu Microsoft na stránce Uplatnit . 

Celá částka se přidá do vašeho účtu Microsoft a můžete ji použít k nákupu filmů, her, k nákupům v aplikacích a k nákupům fyzických položek. Můžete ji použít také k zakoupení předplatného týkajícího se konzole Xbox, ale ne předplatného Microsoft 365. Podrobné pokyny najdete v článku Uplatnění dárkové karty nebo kódu na účet Microsoft.

Poznámka: Pokud chcete převést peníze na dítě, přečtěte si článek Přidání peněz na účet Microsoft dítěte.

Pokud nemáte dárkovou kartu Microsoft, můžete si ji koupit online:

1. Ověřte, že máte ve svém účtu Microsoft nastavené aktuální způsoby platby. Další informace najdete v tématu Změna způsobu platby nebo platební karty propojené s účtem Microsoftnebo Možnosti platby a objednávky.

2. Přejděte na stránku dárkových karet v Microsoft Storu a vyberte xbox nebo dárkovou kartu Microsoft.

   Poznámka: Neplatí se žádné poplatky ani data vypršení platnosti a obě karty se dají použít k nákupu oblíbených her a aplikací, filmů nebo příslušenství a zařízení.

3. Z rozevírací nabídky vyberte částku, kterou chcete koupit, a přidejte tuto částku do košíku.

4. Projděte proces zaplacení (budete se muset přihlásit ke svému účtu Microsoft, takže si připravte heslo).

5. Ujistěte se, že se jako příjemce zobrazuje vaše jméno a e-mailová adresa, a dokončete nákup (pokud si koupíte dárkovou kartu pro někoho jiného, nepřidá se tím peníze na váš účet).

6. Ověřte, že jste dostali e-mail s dárkovým kódem. Přejděte na stránku Uplatnit . Pokud máte více účtů Microsoft, zkontrolujte, že jste přihlášení k tomu správnému.

7. Zadejte kód a vyberte Další. K vašemu účtu Microsoft se přičte celá částka přiřazená k danému kódu.

Poznámka: Předplatná produktů od Microsoftu, jako je Xbox Live nebo Microsoft 365, je možné prodloužit bez dárkové karty. Přihlaste se ke službám účtu Microsoft & předplatná nebo se dozvíte, jak zapnout opakované účtování předplatného od Microsoftu.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.