Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Инструкциите на тази страница важат само за Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Surface Dock 2 и Surface Dock. Ако имате различна докинг станция за Surface, не можете да я актуализирате с помощта на този софтуер. Ако не сте сигурни коя базова станция за Surface имате, можете да идентифицирате своя Surface Dock и функции и след това да проверите съответните стъпки, за да актуализирате.

За Surface Thunderbolt™ 4 Dock

Следвайте тези стъпки, за да поддържате вашето устройство Surface Thunderbolt™ 4 докинг станция актуализирана.  

Проверка за актуализации на Windows 

За да проверите състоянието на актуализация на Surface Thunderbolt™ 4 Dock, използвайте приложението Surface. 

  1. Със свързан Surface Thunderbolt™ 4 Dock, изберете Старт , потърсете surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

    Отваряне на приложението Surface

    Забележка: Ако не виждате приложението Surface в резултатите от търсенето, може да се наложи да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store.

  2. От избора на свързани аксесоари в долната част на приложението изберете Surface Thunderbolt™ 4 Dock.

  3. Разгънете актуализацията на фърмуера, за да видите текущо инсталирания фърмуер и да видите дали е актуализиран. Ако е необходимо, изберете опцията за актуализиране на устройството.

Изтегляне на пакет на MSI 

За да актуализирате докинг станцията си с помощта на MSI пакети за изтегляне, отидете на Драйвери и фърмуер за Surface Thunderbolt™ 4 Dock, изберете Подробни данни и изберете пакет за изтегляне. 

Забележка: Този метод не се поддържа за нито един модел Surface, който използва Windows в режим S. 

За Surface Dock 2

Следвайте тези стъпки, за да поддържате вашия Surface Dock 2 актуализиран. 

Проверка за актуализации на Windows

За да проверите състоянието на актуализацията на Surface Dock 2, използвайте приложението Surface.

  1. Когато surface Dock 2 е свързан, изберете Старт , потърсете surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

    Отваряне на приложението Surface

    Забележка: Ако не виждате приложението Surface в резултатите от търсенето, може да се наложи да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store.

  2. От избора на свързани аксесоари в долната част на приложението изберете Surface Dock 2.

  3. Разгънете Информация за устройството , за да видите текущо инсталирания фърмуер и да видите дали е актуализиран. Ако е необходимо, изберете опцията за актуализиране на устройството.

Изтегляне на пакет на MSI

За да актуализирате докинг станцията с помощта на MSI пакети за изтегляне, отидете на Драйвери и фърмуер за Surface Dock 2, изберете Подробни данни и изберете пакет за изтегляне.

Забележка: Този метод не се поддържа за нито един модел Surface, който използва Windows в режим S.

За Surface Dock

Следвайте стъпките по-долу, за да поддържате докинг станция на вашето устройство Surface актуализирана.

Използване на актуализацията на фърмуер за Surface Dock

  1. Отидете на Изтегляне на Инструменти за Surface за ИТ

  2. Изберете Изтегляне.

  3. Под Избор на желаното изтегляне изберете най-новата версия на актуализацията на фърмуера за Surface Dock. Името на файла ще започва със Surface_Dock_FWUpdate_ и номер на версията, а в края ще има разширение на име на файл .msi.

    Не е нужно да изтегляте всички файлове в софтуерния пакет – просто изберете актуализацията на фърмуера на Surface Dock.

  4. Изберете Напред и следвайте останалите инструкции, за да инсталирате актуализацията.

След като инсталирате актуализацията на фърмуера за Surface Dock, вашето устройство Surface Dock ще се актуализира автоматично и няма да се налага да правите нищо. Ако искате да инсталирате актуализациите сами, следвайте тези инструкции, за да актуализирате ръчно фърмуера за Microsoft Surface Dock.

Забележка: Ако използвате Windows в режим S, ще трябва да изключите режим S или да използвате друг компютър, за да актуализирате Surface Dock.

Прекъснете връзката с устройството си Surface и го свържете отново

След като инсталирате актуализацията, трябва да прекъснете връзката на устройството Surface с докинг станцията и да го свържете отново.

Ако Surface Dock не е актуализирал фърмуера си, опитайте същите тези стъпки с друго устройство Surface, което работи с най-новата версия на Windows 10 или Windows 11.

Свързани теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×