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上次更新:2023 年 1 月 6 日

問題

播放內嵌視訊時,可能會影響 PowerPoint 造成應用程式無回應的問題。

我們的調查顯示,問題發生在安裝 31.0.101.3889 以上的 Intel 圖形驅動程式的系統上。

這會發生在 PowerPoint (Win32) 。

狀態:已修正

Intel 已解決此問題,併發行了包含此修正程式的更新驅動程式版本,目前可供大眾使用。 

如果您是透過Windows Update -> 進階選項- >檢視選擇性更新,或透過Intel® 驅動程式&支援小幫手 (Intel® DSA),將您的圖形驅動程式更新至 31.0.101.3889 或更新版本。

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