系統管理中心的 Microsoft 365 報告
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您可以輕鬆地查看企業中的人員如何使用 Microsoft 365 服務。 例如,您可以識別經常使用服務並達到配額的人員,或可能完全不需要 Microsoft 365 授權的人員。 永久授權模型不會包含在報表中。
報告可分成最近 7 天、30 天、90 天及 180 天。 Data won't exist for all reporting periods right away. 報告通常會在 48 小時內推出,但有時可能需要數天才能使用。
觀看:針對 Microsoft 365 中的使用量報告採取行動
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如何進入報告儀表板
- 在系統管理中心,移至 [報告>使用量 ] 頁面。
- 在 系統管理中心,移至 [報告>使用量 ] 頁面。
誰可以查看報告
擁有下列權限的人員:
全域系統管理員:建議只讓公司裡的少數幾個人擁有這個角色。 如此可降低企業風險。
Exchange 系統管理員
SharePoint 系統管理員
商務用 Skype 系統管理員
全域讀取者 (沒有使用者詳細資料)
使用量摘要報告讀取器 (沒有使用者詳細數據) :根據設計,此角色預設在 Microsoft 365 系統管理中心 中具有使用者、群組和其他設定的讀取許可權,因為角色是以 Microsoft Entra 為基礎。
報告讀取者
Teams 系統管理員
Teams 通訊系統管理員
用戶體驗成功管理員 (沒有使用者詳細數據)
若要深入了解,請參閱關於系統管理員角色和指派系統管理員角色。
系統管理中心提供哪些活動報告
視您的訂用帳戶而定,以下是所有環境中可用的報告。
報告 | 公用 | GCC | GCC-High | DoD | 由 21Vianet 營運的 Microsoft 365 |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft 瀏覽器使用量 | 是 | N/A1 | N/A1 | N/A1 | N/A1 |
電子郵件活動 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
電子郵件應用程式使用量 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
信箱使用量 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
Office 啟用 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
作用中的使用者 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
Microsoft 365 群組 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
Microsoft 365 應用程式使用量 | 是 | 是 | N/A1 | N/A1 | 是 |
商務用 OneDrive 使用者活動 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
商務用 OneDrive 使用量 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
SharePoint 網站使用量 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
SharePoint 活動 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
Microsoft Teams 使用者活動 | 是 | 是 | 是 | 是 | N/A1 |
Microsoft Teams 裝置使用量 | 是 | 是 | 是 | 是 | N/A1 |
Microsoft Teams 小組活動 | 是 | 是 | 是 | 是 | N/A1 |
Viva Engage 活動 | 是 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
Viva Engage 裝置使用量 | 是 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
Viva Engage 群組活動報告 | 是 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
表單活動 | 是 | 是 | N/A1 | N/A1 | N/A1 |
Dynamics 365 Customer Voice 活動 | 是 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
商務用 Skype Online 活動 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 是 |
商務用 Skype Online 會議組織活動 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 是 |
商務用 Skype Online 會議參與者活動 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 是 |
商務用 Skype Online 點對點活動 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 是 |
Viva Learning 活動 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
Viva Insights 活動 | 是 | 是 | N/A1 | N/A1 | 不適用2 |
專案活動 | 是 | 是 | N/A1 | N/A1 | 不適用2 |
Visio 活動 | 是 | 是 | N/A1 | N/A1 | 不適用2 |
Viva Goals 活動 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
Microsoft 365 Copilot 使用狀況報告 | 是 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 | 不適用2 |
N/A1:報表計劃在未來發行。 Microsoft 365 藍圖會在發行前更新。
N/A2:服務無法在環境中使用,因此沒有發行報表的計劃。
如何檢視授權資訊
如何檢視特定使用者的使用量資訊
您可以利用服務報告來調查特定使用者使用服務的多寡。 例如,若要查詢特定使用者已使用多少信箱儲存空間,請開啟 [信箱使用量] 報告,然後依名稱排序使用者。 如果您有數千名使用者,可以匯出報告至 Excel,以便快速篩選清單。
您無法產生報表,在其中輸入使用者的帳戶,然後取得他們所使用的服務清單,以及其使用量。
有些情況下,新使用者會顯示為 未知。 這通常是因為在建立使用者設定檔時偶而會出現延遲。
在報告中顯示使用者詳細資料
根據預設,所有報告的使用者詳細資料都會隱藏。
您的使用者清單看起來像這樣:
如果您想要在產生報告時解除隱藏使用者層級資訊,全域系統管理員可以在系統管理中心中快速進行變更。
報表會提供貴組織使用量數據的相關信息。 根據預設,報告會顯示具有使用者、群組和網站的識別名稱的資訊。 從 2021 年 9 月 1 日開始,我們預設會隱藏所有報表的使用者資訊,作為我們持續致力於協助公司支援其當地隱私權法律的一部分。
全域系統管理員可以為其租用戶還原此變更,並顯示可識別的使用者資訊 (如果其組織隱私權實務允許)。 您可以遵循下列步驟,在 Microsoft 365 系統管理中心達成此目標:
在系統管理中心,移至 [ 設定>組織設定>服務 ] 頁面。
選取 [報告]。
取消核取陳述式 顯示所有報告中的隱藏使用者、群組和網站名稱,然後儲存您的變更。
自 2022 年 6 月 23 日起,API 將逐漸適用於所有環境,讓全域系統管理員不需要造訪 Microsoft 365 系統管理中心即可變更此設定。 API 詳細資料如下:
URL 為 https://graph.microsoft.com/beta/admin/reportSettings。
針對此 API 已核准的兩種方法為:
報表只會包含隱私權設定屬性。 如需 Microsoft Graph 的詳細資訊,請參閱使用 Microsoft Graph 文件。 全域管理員可以使用軟體開發套件 (SDK),或使用任何具有網路功能的程式語言直接呼叫 API。 建議您使用 Graph 總管。
這些變更需要幾分鐘的時間,才會對報表儀錶板中的報表生效。 此設定也適用於 Microsoft Graph 和 Power BI 中的 Microsoft 365 使用方式報告,以及 Microsoft Teams 系統管理中心中的使用方式報告。 顯示可辨識的使用者資訊是 Microsoft Purview 合規性入口網站稽核記錄中的記錄事件。
刪除使用者帳戶時,使用量數據會發生什麼情況?
每當您刪除使用者的帳戶時,Microsoft 會在 30 天內刪除該使用者的使用量數據。 已刪除的使用者仍會包含在活動圖表中使用期間的總計中,但不會出現在 [使用者詳細數據] 資料表中。
不過,當您選取特定的一天,報告就會在使用者詳細資料表格中顯示該使用者的使用量,期間為自目前日期起最多 28 天。
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