在某些國家/地區，如果您從 Microsoft Store 購買訂閱，您或許可以取消並收到按比例計算的退款。
提示: 如果您的付款已逾期，可以立即取消訂閱。 前往服務,，針對您想要取消的訂閱，選取 [管理]> [取消訂閱]然後遵循其餘提示進行。 一旦取消，系統就不會向您收取逾期的費用。
按比例計算退款的國家/地區
不同的國家/地區有不同的依比例退款標準，而且資格可能會根據訂閱期間以及是否為首次購買而有所不同。 在下方檢查您是否符合收到按比例退款的資格。
若要取消您的訂閱並收到依比例 (如果符合資格的) ，請移至 Microsoft 帳戶的服務 & 訂閱、尋找您要取消的訂閱、選取 [管理 > 取消訂閱]，然後依照提示進行。
所有訂閱時間長度
如果在下列其中一個國家/地區完成購買，則所有訂閱時間長度 (每年、每月或其他期間) 都符合按比例計算退款資格：
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加拿大
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丹麥
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法國
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以色列*
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南韓
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土耳其
附註: *在以色列，您也可以使用電話聯絡客戶支援：
以色列
+972 (0)9 76 25 400
עברית、英文
訂閱超過 1 個月且已續約
訂閱超過一個月 (例如年度訂閱) 且已續約，且在下列其中一個國家/地區完成購買，僅符合續約期間按比例計算退款資格。
附註: 請注意，每月訂閱和初始 (續約前) 購買不符合按比例退款的資格。
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芬蘭
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德國* (2022 年 3 月 1 日之後購買)
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荷蘭
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波蘭
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葡萄牙
附註: *如果您是在德國購買訂閱，您可以在不登入 Microsoft 帳戶的情況下取消訂閱。 您需要一些資訊才能執行此動作。 取消在德國取得的 Microsoft 訂閱。
針對未列於上方的國家/地區
若要取消這些國家/地區以外的訂閱，請參閱如何取消您的 Microsoft 訂閱。
若要查看我們完整的取消原則，請參閱 Microsoft Store 銷售條款。
