不支持的 Windows 版本不会从Microsoft接收软件更新。 这些更新包括安全更新,用于保护电脑免受有害病毒、间谍软件和其他恶意软件的侵害,这些恶意软件可能会窃取你的个人信息。 Windows 更新还会安装最新的软件更新,以提高 Windows 的可靠性,其中包括硬件的新驱动程序。

如果你的设备运行不受支持的 Windows 版本,我们建议将它们升级到更新、服务中和支持的 Windows 版本。 如果设备不满足运行 Windows 最新版的技术要求,建议将设备替换为支持Windows 11的设备。 有关详细信息,请参阅Windows 11系统要求

若要检查 Windows 版本的终止支持日期,请参阅 Windows 的产品生命周期信息

如果你的 Windows 版本仍受支持,应始终 安装适用于 Windows 的最新更新。 若要下载并安装这些更新,请在“设置”应用中使用 Windows 更新。

运行不受支持的 Windows 版本的设备仍可正常运行,但Microsoft不提供以下内容:  

  • 任何问题的技术支持

  • 软件更新

  • 安全更新或修补程序

虽然你可以继续使用电脑,但如果不继续使用软件和安全更新,电脑就面临更大的病毒和恶意软件风险。 建议升级到仍受支持的 Windows 版本。 可以运行Windows 11的新设备可实现轻松转换和出色的体验。 

可以。 如果你继续使用不受支持的 Windows 版本,你的电脑仍将正常工作,但它更容易受到安全风险和病毒的影响。 你的电脑将继续启动和运行,但你不会从Microsoft收到软件更新,包括安全更新。

有关支持策略的详细信息,请参阅 Microsoft支持生命周期策略常见问题解答

有几个选项可用于使用受支持的 Windows 版本: 

  • 建议:具有 Windows 11 - Windows 11 的新电脑是最新版本的 Windows。 如果你有较旧的电脑,我们建议通过购买新电脑移动到Windows 11。 硬件和软件有了很大的改进,如今的计算机速度更快、功能更强大、更安全。 查看Windows 11电脑

  • 在当前电脑上安装Windows 11 - 还可以查看当前电脑是否符合Windows 11的最低系统要求。 运行不受支持的 Windows 版本的电脑不太可能满足这些要求,但如果你满足这些要求,你可以购买和下载完整版本的Windows 11 家庭版Windows 11 专业版或从零售商处购买。 如果你选择此路径,则需要重新安装应用。 在某些情况下,可能需要较新版本的应用。 还需要转换文件、数据和设置。 安装将覆盖现有硬盘驱动器的内容。 首先升级到Windows 10然后升级到Windows 11可能更容易。

  • 在当前电脑上安装Windows 10 - Windows 10仍可用,并且将在 2025 年 10 月 14 日之前提供支持。 如果当前电脑满足Windows 10的最低系统要求,则可以检查。 如果是这样,你可以与零售商检查,看看他们是否仍然提供Windows 10出售。

可通过两种方式获取Windows 11: 

  • 建议:具有 Windows 11 - Windows 11 的新电脑是最新版本的 Windows。 如果你有较旧的电脑,我们建议通过购买新电脑移动到Windows 11。 硬件和软件有了很大的改进,如今的计算机速度更快、功能更强大、更安全。 查看Windows 11电脑

  • 在当前电脑上安装Windows 11 - 还可以查看当前电脑是否符合Windows 11的最低系统要求。 如果是,可以购买和下载完整版Windows 11 家庭版Windows 11 专业版或从零售商处购买。 如果你选择此路径,则需要重新安装应用。 在某些情况下,可能需要较新版本的应用。 还需要转换文件、数据和设置。 安装将覆盖现有硬盘驱动器的内容。 首先升级到Windows 10然后升级到Windows 11可能更容易。

目前没有从不支持的 Windows 版本到 Windows 10 或 Windows 11 的免费升级路径。 可以从Microsoft购买Windows 11,也可以联系零售商了解更多选项。 你可以免费从 Windows 10 升级到 Windows 11。 

使用 OneDrive(一种云存储服务)可以轻松地将文件和照片带到新电脑。 可以在云中联机备份和保护文件,然后同步到新电脑。 通过在新电脑和云之间同步文件,可以在无法访问 Internet 时在本地存储文件以供脱机使用。 它们还存储在云中的 OneDrive 服务上,你可以在其中还原它们(如果发生某些情况)。 OneDrive 可以在进行更改时自动使这两个版本保持同步。 

了解如何使用 OneDrive 移动文件

如果 OneDrive 不适合你,你还可以使用外部硬盘驱动器或 USB 密钥来复制文件。 

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