有关 Microsoft 365 中帮助我进行创建的常见问题解答

“帮助我创建”是 Microsoft 365 套件的一部分，使用 Microsoft Copilot 根据提示生成内容。 生成内容后，它会建议可以在其中扩展该内容的 Microsoft 365 应用，例如 Word、Excel 或 PowerPoint。 根据应用，它还会将生成的内容放到画布上，以便你可以继续工作。 

“帮助我创建”将大型语言模型 (LLM) 的强大功能与公开提供的 Microsoft 365 数据相结合，以提供内容生成建议和应用选择建议，帮助你利用 Microsoft 365 套件提供的所有功能在工作区中保持高效。 

• 基于提示生成内容

• 建议可在其中基于 AI 生成的内容构建的 Microsoft 365 应用

• 启动具有或不具有生成内容的建议应用

• 将生成的内容交给另一个 Microsoft 365 应用，以便进一步生成 Copilot 辅助的内容

可以。 需要 Copilot 以进行 Microsoft 365 订阅（业务订阅）才能使用“帮助我创建”。 “帮助我创建”尚不可用于消费者。  

• “帮助我创建”是根据 Microsoft 内部使用情况和公共数据通过广泛的手动和自动测试进行评估的。 针对冒犯性和恶意的提示 (用户问题) 和响应，基于自定义数据集进行了更多评估。 此外，将通过标准反馈 SDK 使用用户输入持续评估“帮助我创建”。

• 通过“拇指向上”和“拇指向下”图标提供反馈，将有助于引导 Copilot 识别对用户有帮助和无帮助的答复。 我们将使用此反馈进行改进 Copilot，就像我们使用客户反馈改进其他 Microsoft 365 应用和服务一样。 我们不使用此反馈来训练使用 Copilot 的基础模型。 有关详细信息，请参阅为你的组织管理 Microsoft 反馈。

• “帮我创建”提供了多种语言版本。 所生成内容的质量应以英语版本为最高，而在其他语言中，质量预计会随时间推移而提高。 要了解详细信息，请参阅 Microsoft Copilot 支持的语言。

• “帮助我创建”与其他Microsoft 365应用的集成因应用的类型和用途而异。 这意味着在一些情况下，“帮助我创建”会将生成的文本复制到所选应用（Word、Excel、PowerPoint）中。 在其他情况下，必须手动复制粘贴生成的文本（Forms、OneNote、Lists、Sway、Loop 和 Viva Engage）。 在某些情况下，只能提出应用建议（Clipchamp、Visio、Stream、PowerBI 和 Whiteboard）。

• 由于“帮助我创建”中的内容是 AI 生成的，因此强烈建议用户在接受建议之前先查看所有建议。

• 目前不支持将链接作为“帮助我创建”中的提示。

我们的负责 AI 团队当前会审阅“帮助我创建”。 我们遵循 RAI 原则，并已实现：  

• 负责任 AI 处理管道可缓解风险，包括有害内容、煽动或鼓励有害行为、刻板印象/贬低或过多或过少代表社会群体、提示注入“越狱”、无根据内容和捏造以及跨领域提示注入攻击。

• 在产品用户反馈中，用户可以向 Microsoft 报告冒犯性内容。

“帮助我创建”基于文本大型语言模型 (LLM)。 如果提示请求帮助创建非基于文本的内容（“帮助我创建视频...”、“帮助我创建图像/图片...”），“帮助我创建”将无法创建，因此只会为该意向推荐最佳 Microsoft 365 应用。  

“帮助我创建”基于 GPT-4 LLM 生成内容，GPT-4 LLM 是根据在整个 Internet 上找到的常见语言模式训练的。 有时其结果与现有 Internet 内容非常相似。 “帮助我创建”可能会为以相同方式提示“帮助我创建”的多个人员生成相同或非常相似的内容。 

“帮助我创建”可以流畅、语法正确的方式书写，但它生成的内容可能不准确或不恰当。 它无法理解含义或评估准确性，因此请务必仔细阅读它写作的内容，并运用你的判断力。   

虽然这些功能在努力避免在结果中分享意外的冒犯性内容，并采取措施防止显示潜在的有害主题，但你仍可能会看到意外的结果。 我们一直在努力改进我们的技术，以根据我们负责任的 AI 原则主动解决问题。 

与任何 AI 生成的内容一样，请务必查看、编辑和验证它为你创建的任何内容。 

“帮助我创建”包括筛选器，用于阻止提示中的冒犯性语言，并避免在敏感上下文中合成建议。 我们将继续致力于改进筛选器系统，以改进检测和删除冒犯性输出。 如果看到冒犯性输出，请在 Microsoft 365 中使用 Microsoft 365 标题右侧的拇指向上和拇指向下按钮提交反馈，以便我们可以改进安全措施。 Microsoft 非常重视这一问题，并且致力于解决它。 

Copilot 和 Microsoft 365 基于 Microsoft 全面的安全性、合规性和隐私的基础之上。

有关隐私的详细信息，请参阅以下信息：

• 如果你在组织中使用适用于 Microsoft 365 的 Copilot（使用工作或学校帐户），请参阅适用于 Microsoft 365 的 Copilot 的数据、隐私和安全性。

• 如果你在家使用 Microsoft 365 应用中的 Copilot，作为 Copilot Pro 的一部分（使用个人 Microsoft 帐户），请参阅 Copilot Pro：Microsoft 365 应用和你的隐私。