上次更新时间:2018 年 11 月 30 日
问题
在打开或使用包含媒体(如图像或视频)的 PowerPoint 文件时,PowerPoint 可能会崩溃。
如果电脑上安装的是旧版 Intel 510、 520 或 620 图形驱动程序,则会发生此情况。
状态:暂时避开
如果具有所列的 Intel 显卡且遇到 PowerPoint 崩溃,请将Intel 显卡驱动程序更新为最新版本。
上次更新时间:2018 年 11 月 30 日
问题
在打开或使用包含媒体(如图像或视频)的 PowerPoint 文件时,PowerPoint 可能会崩溃。
如果电脑上安装的是旧版 Intel 510、 520 或 620 图形驱动程序,则会发生此情况。
状态:暂时避开
如果具有所列的 Intel 显卡且遇到 PowerPoint 崩溃,请将Intel 显卡驱动程序更新为最新版本。