使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

当你通知你的银行、信用卡公司或其他金融机构(如 PayPal)你以未经你同意为由对他们代表你支付的付款提出异议时,会发生退款或交易逆转。 有时,您的金融机构可能会联系你报告可疑交易,如果您同意,请代表你发起争议。

如果在通过 Microsoft Store 购买的游戏或应用遇到特定问题或有理由请求退款时,应联系Microsoft 支持部门。 重复滥用滥用退款可以被视为欺诈。

另请参阅

退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款

联系 Microsoft Store 支持人员

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×